Châteaux à Cupar

"Hôtel très bien situé, très bien desservi, chambre confortable et petit déjeuner top. Excellent rapport qualité prix. "

"Entrée libre par le biais du code envoyé quelques jours avant, ce qui est appréciable. Chambre propre et confortable avec le nécessaire de toilette et les équipements présents au sein de la chambre. Emplacement parfait, facilement accessible et proche des transports en commun."

"Très bon séjour au Pillars House, que nous recommandons sans hésiter. Le logement est propre, confortable et bien situé pour visiter Édimbourg (arrêt de Tram à 3mn à pied). Le vrai gros plus pour nous a été l’accès à la cuisine commune : très propre, très bien équipée, et avec tout ce qu’il faut pour le petit déjeuner à disposition (céréales, pain, lait, confitures, thé/café, biscuits type Belvita…). C’est vraiment appréciable et rare, surtout pour bien commencer la journée avant de visiter. L’hôte a également été très réactif en cas de petit souci, ce qui est un vrai point positif. Le seul petit bémol concerne l’isolation sonore des murs, qui est assez faible : on peut entendre les voisins (toux, discussions, etc.). Ce n’est pas rédhibitoire, mais quelques rappels au calme dans les parties communes pourraient améliorer encore l’expérience. Globalement, un excellent rapport qualité/prix et un très bon pied-à-terre pour découvrir Édimbourg. Nous avons passé un très bon séjour."

"Une nuit rapide avant de prendre l’avion"

"93008 Une vraie arnaque. La preeti a l'accueil est de mauvaise foi et vraiment malpolie. On est arrivé la première nuit, fenêtre cassée... on demande a faire réparer personne ne vient avant 22h45... tout ca pour: 1 nous prendre pour des anes en faisant semblant de la fermer en croyant quon avait pas vu qu'elle etait toujours pas fermee cote gauche et 2: en colmatant la fenêtre avec des taies d'oreiller. La nuit a ete horrible, le chauffage ne fonctionnait pas correctement on a eu très froid a cause de la fenêtre cassée puis nous n'avons rien dormi car l'environnement etait hyper bruyant. A notre départ nous avons demandé un effort raisonnable de l'hôtel afin de nous dédommager de cette horrible nuit. L'effort demandé était de ne pas nous changer le parking 15 livres, ca me semblait la moindre des choses. Nous avons reçu une note a payer non détaillée et preeti nous a affirmé que c'était uniquement nos consommations, bien évidemment lorsque jai demande le détail, ho comme par hasard il y avait les frais de parking. Elle est infecte et arrogante et n'a voulu faire aucun effort si ce n'est nous donner l'adresse mail de la direction qui n'était pas là ce jour là, comme cest pratique.... on sait très bien qu'une fois partis ils ne feront rien , d'où l'arnaque organisée. De plus l'hôtel n'était pas très propre , la moquette très sale dans la chambre, la salle de bain mal nettoyee et l'espace piscine sentait le moisi et le souffre. Je ne recommande vraiment pas."

"Dans l’ensemble, agreable. Piscine et salle de sport appréciées. Chambre spacieuse mais quelques traces de sales sur la moquette."

"super hôtel, très joli "

"The restaurant to dine was good and the service great. The breakfast was not the best we had but was good nonetheless. A big thank you to the staff that was adorable and helpfull. The room was a good size but I can't understand that they put a "family" room over the bar when they know that the family is staying a saturday night, which is the karaoke night. We were warned about the noise but the bed for our daughter was in front of the window and the music was really really loud. At some point, either you move the "family" room away from the bar OR you isolate the room better. We asked for a cleaning of the room at some point of our week stay and one towel was stained as well as some sheets. That's not the kind of thing you expect when you pay that price. Yes, it is well placed but I am not sure we would recommend it ou come again."