Hôte professionnel

SureStay Hotel by Best Western Florence

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec le petit déjeuner gratuit bénéficiant d’une proximité avec Northern Kentucky Convention Center

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence

Hall
Centre d’affaires
Extérieur
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
8075 Steilen Dr, Florence, KY, 41042

À proximité

  • UC Health Stadium - 3 min à pied - 0.3 km
  • Magasin d'antiquités Florence Antique Mall - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre commercial Florence Mall - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Turfway Crossing - 4 min en voiture - 5.8 km
  • Creation Museum (musée créationniste) - 20 min en voiture - 32.1 km

Comment se déplacer

  • Musée d'histoire Cincinnati Museum Center - 19 min en voiture
  • Cincinnati - Aéroport international Northern Kentucky (CVG) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Costco Food Court - ‬12 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬18 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬13 min à pied
  • ‪White Castle - ‬4 min à pied
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Florence

Hôtel à proximité de Northern Kentucky Convention Center
L'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence vous donnera le sourire avec le petit déjeuner gratuit, une laverie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit disponible
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1970
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier des affaires, cet hôtel se situe à moins de 25 km de Northern Kentucky Convention Center, Stade de football américain Paycor Stadium et Newport on the Levee. Également à 25 km de distance : Salle de concert Cincinnati Music Hall et Casino Jack Cincinnati Casino.

Avis

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence

5,8

5,6

Propreté

6,2

Emplacement

6,8

Personnel et service

5,2

Écoresponsabilité

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 162 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 281 avis sur 1000.

Avis

2/10 Horrible

Claude

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop bruyant
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Nous n’avions pas beaucoup d’attentes, nous étions sur la route seulement pour la nuit. Bien qu’une affiche nous avise que l’hébergement est en rénovation nous sommes restés septiques. Le minimum était un lit confortable mais c’est tout. Personne n’a osé marcher sur le tapis où il n’y avait pas eu de balayeuse depuis longtemps. Le déjeuner compris était très restreint: toast au beurre ou céréales. Pas de jus, pas d’œuf, pas de muffin… le prix est probablement le seul avantage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hôtel N’est pas digne d’un best western. Chambre insalubre et odeur de moisissure. Je ne parle pas de l’état de la salle de bain !!! Cet hôtel aceuil des SDF qui arrivent à 22h30 et qui hurlent dans les couloirs jusque minuit passé ! À fuir
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Veronique

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stray
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Randy

Acceptable
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Dustin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most dirty hotels we ever tried to stay. Walked in room and seen roaches. And the toilet would not flush. And the hallway smelled of cat pee.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Debra

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have never paid to stay somewhere that was so filthy. The hall carpet smelled of animal urine. Roaches in our room. We had paid for two nights and only stayed one. We would not eat anything from there, let alone breakfast. I felt bad that we friends paying for such filth. Never again.i was very disappointed in Expedia
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

William

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff member we saw was great, he is their only redeeming feature. Place stank of smoke. First room had a broken bed that couldn’t be sat on. They swapped into another, but it was surrounded by people who clearly had substance and or mental health issues. They were out in the hall calling us names because they had overheard my safe saying she felt unsafe. We were there with two children- it was not safe so we left. We were promised a refund, but I am still waiting for that. Went to another hotel down the road which was excellent. It a safe option for families or women.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David, Laredo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Tatiana, MARKHAM

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the pictures online were beautiful, and the outside pics looked really nice. I stopped by, and parked outside before booking, since it was pretty decent looking i did confirm the booking. However, I was in for a surprise!!! oh boy. the carpet in the corridor is filthy, the inside carpet was also pretty dirty. Room was probably not cleaned at all, bathroom sink was for sure not cleaned, and garbage can still had the previous guest's Room smelled musty and even though they have a non smoking policy, it definitely smelled like cigarette smoke in there. Stay away! It is sooo dirty that no amount of money would feel like you get what you paid for, any amount would seem too much for what you get.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Coven
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Elvin, Mt Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Miho

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Clean rooms
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Alyshea

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
True definition of u get what u pay for lol
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
More than what you pay for…. You get a lot more than what you expect for the price. Great service clean room also did I say EXCEPTIONAL CUSTOMER SERVICE. Listen your not staying at the Ritz-Carlton, but for the service, price and a proper clean room I’m a happy camper!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Everett

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Agnibha

Voyage en couple
The room we were given was infested with bugs. The hotel staff told us we’d get a refund because they had no other rooms available, and we had to get a different hotel. They told me I needed to go through Expedia for the refund, however, Expedia has told me that they cannot get ahold of the hotel and can’t provide a refund. Avoid at any cost!
Séjour de 1 nuit en août 2025