ibis Calais Tunnel sous la Manche

A peine arrivés, on nous demande de payer un petit déjeuner supplémentaire pour notre fille de 8 ans en arguant que nous n'avions pas pu réserver 3 petits déjeuners sur le site Hotels.com Or, nous avions spécifiquement pris cet hôtel et non celui pris pour l'aller lors de nos réservations car il était explicitement possible de choisir les options avec "3 petits déjeuners" dans les détails de la chambre (et pas pour celui de l'aller -- pour lequel nous n'avons eu par contre aucun souci et le petit déjeuner avait été offert). Je leur ai expliqué que si nous venions là c'était justement parce que c'était explicitement dit et que sinon nous serions retourné au Holiday Inn Calais-Coquelles comme à l'aller. Ils ont insisté plusieurs fois. Je n'ai rien voulu savoir et je leur ai demandé lors de leur deux sollicitations pour le paiement d'appeler et de voir avec Hotels.com. Visiblement ça a résolu le problème. Mais sinon on nous faisait payer ! :-( Points négatifs : 1) Forte odeur de tabac froid au second étage 2) 1 seul oreiller par personne (pas de choix entre dur/moyen/mou comme j'ai toujours eu dans les Ibis ...) et ceux là n'était pas confortables 3) Pas de plateau courtoisie 4) Façade coté parking à nettoyer ou refaire Points positifs : 1) Petit déjeuner pas mal : même si sur 6 hôtels visités en 15 jours celui ci ne serait que cinquième 2) Parking gratuit 3) Proche de Mc Donalds, et de d'autres restaurants dans le centre commercial (Les 3 brasseurs, ...)