Commune de Voerendaal : Chalets

"A hotel stay is supposed to be a relaxing and restful experience, ideally a welcoming one. Here, I found the complete opposite. The reception, which used to be perfectly normal, has been replaced by an intrusive tablet-like computer system. There were many problems with check-in upon arrival, with the staff practically questioning my honesty. And be warned, the hotel doesn't accept cash either! Unbelievable. The next day, I wasn't on the list of guests allowed to have breakfast, despite having paid beforehand. The staff were unhelpful. A very unpleasant stay."

"Des séances pour bébés nageurs y sont organisées...et la piscine est partagée en deux ce qui réduit l'espace de nage. Des transats sont mis à disposition et des chaises aussi"

"Jacuzzi non fonctionnel, overcrowded et eau très froide "

"Tout était parfait, la chambre, le cadre, l'excellent petit-déjeuner, l'espace bien-être, l'amabilité du personnel, la proximité avec le centre-ville, ...bref un séjour super réussi grâce au choix de cet hôtel, nous reviendrons encore 😊"

"Chambre"

"Personnels très polies. Très bon petit déjeuner. Chambre confortable "

"Tres bien"

"J’ai réservé une chambre de luxe, mais il y avait un trou sur le mur ( plafonnage cassé), mur plein de tracé à l’entrée de la chambre"

"L’hôtel est difficile à trouver et situé dans une zone sans intérêt, loin de tout. La climatisation était mal réglée. Il faisait froid dans la chambre. La chasse d’eau fuyait et le lavabo s’écoulait mal. J’ai payé un supplément pour mon chien mais il n’est pas admis dans la salle du petit déjeuner. Je ne l’ai su qu’en allant déjeuner. Pour le dîner , le service au restaurant était de mauvaise qualité : on a été obligés de demander qu’on nous apporte la carte La nourriture était médiocre . On est partis un jour plus tôt . Le séjour m’a coûté cher. Établissement à éviter à tout prix "