Commune de Soest : Chalets

"Chambre propre et metro a proximité;"

"La chambre n'était pas propre. D'habitude je ne le fais pas noter ou je ne le mentionne pas à l'acceuil parce que c'est souvent relativement peu grave quand ce n'est pas excessif. Mais ici, c'était sale et il n'y avait plus de shampoing dans la chambre. Il y avait également une tache de sang (sèche) sur un coussin. J'ai demandé un nettoyage de la chambre pour corriger cela et ils n'ont pas nettoyé mais seulement changé le coussin et le shampoing. J'ai également demandé à utiliser le service de pressing le samedi midi et ai recupéré mon costume en boule le dimanche soir parce qu'ils n'avaient rien fait d'ici la. Dommage..."

"Chambre "

"chambre "

"Problème de réservation à l'arrivée avec Expedia Chambre confortable Tout était très bien"

"Chambre classe et spacieuse, personnel très courtois, petit déjeuner de bonne facture "

"Le personnel était accueillant et serviable. Cependant il y avait une tache sur les draps. La lumière du miroir ne fonctionnais pas… et les chambre n’était du tout insonorisés, cela nous a réveillé plusieurs fois. Petit point à améliorer serait de rajouter des rangements dans la salle de bain."

"Chambre petite, mais efficace, très bon petit déjeuner inclus d'office, situation excellente (très proche de la gare et du centre-ville d'Utrecht), hôtel très propre et calme. Personnel très agréable et efficace. Seul petit bémol, je préférerais une vraie porte qui se referme pour la salle de bain plutôt qu'une porte coulissante avec un espace"

"L hotel est récent et moderne, il y a toutefois quelques points à revoir. Le premier d entre eux est la relation client. Nous avons ecrit pour savoir si nous pouvions acceder à l hotel, qui est en zone à faible emission, avec notre voiture diesel, nous n avons jamais eu de réponse. À l arrivée, à 17h, deux heures après le début théorique du check in, aucune des deux chambres n etaient prêtes. Nous avons dû patienter 20 min avant d avoir des clés. Mauvaise surprise, les clés d une des deux chambres etaient celles d une chambre déjà occupée. Nous aurions pu fouiller et nous servir à loisir dans les affaires de ces personnes.... L autre point negatif est le ménage, les couloirs ne sont pas tres propres et le menage des chambres fait uniquement sur demande. Mises à part ces remarques, l hotel etait bien"