« UN ACCUEIL DÉPLORABLE, INDIGNE D’UN HÔTEL 4 ÉTOILES !
Extrêmement déçue par mon séjour au Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel, et plus particulièrement par l’attitude du personnel à la réception.
Les réceptionnistes sont froides, désagréables, sans sourire et ne manifestent aucune envie d’aider les clients. À chaque demande, nous avions l’impression de déranger, comme si le simple fait de solliciter un renseignement représentait une contrainte insupportable.
Je comprends parfaitement que le...
« UN ACCUEIL DÉPLORABLE, INDIGNE D’UN HÔTEL 4 ÉTOILES !
Extrêmement déçue par mon séjour au Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel, et plus particulièrement par l’attitude du personnel à la réception.
Les réceptionnistes sont froides, désagréables, sans sourire et ne manifestent aucune envie d’aider les clients. À chaque demande, nous avions l’impression de déranger, comme si le simple fait de solliciter un renseignement représentait une contrainte insupportable.
Je comprends parfaitement que le...
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Un excellent séjour, je recommande sans hésiter !
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était très agréable : spacieuse, propre et dotée d'une literie extrêmement confortable. La salle de bain aurait peut-être besoin d'un léger rafraîchissement, mais cela n'a rien enlevé au confort global de la chambre.
L'emplacement est tout simplement idéal, situé à seulement 2 minutes à pied de la gare. C'est parfait si vous souhaitez vous rendre au centre d'Amsterdam, qui n'est qu'à 10...
Un excellent séjour, je recommande sans hésiter !
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était très agréable : spacieuse, propre et dotée d'une literie extrêmement confortable. La salle de bain aurait peut-être besoin d'un léger rafraîchissement, mais cela n'a rien enlevé au confort global de la chambre.
L'emplacement est tout simplement idéal, situé à seulement 2 minutes à pied de la gare. C'est parfait si vous souhaitez vous rendre au centre d'Amsterdam, qui n'est qu'à 10...
Suzy
Avis laissé le août 14, 2026Avis laissé le août 14, 2026
Le personnel vraiment très gentils et aux petits soins pour les clients. Les chambres sont très propres. Le seul point négatif c’est le menu Fashion Burger donc un burger servit avec des Chips pour 23€, je trouve cela un peu honteux de payé un tel prix pour des chips au lieu des frites.
Le personnel vraiment très gentils et aux petits soins pour les clients. Les chambres sont très propres. Le seul point négatif c’est le menu Fashion Burger donc un burger servit avec des Chips pour 23€, je trouve cela un peu honteux de payé un tel prix pour des chips au lieu des frites.
Laura
Avis laissé le octobre 5, 2026Avis laissé le octobre 5, 2026
Le petit-déjeuner est fabuleux dans une belle salle. Le spa très agréable bien que la piscine soit un peu petite et fraîche, nous avons pu en profiter tous les jours car il n’a jamais été bondé. L’emplacement est un peu excentré mais les transports en commun très pratiques!!!
Le petit-déjeuner est fabuleux dans une belle salle. Le spa très agréable bien que la piscine soit un peu petite et fraîche, nous avons pu en profiter tous les jours car il n’a jamais été bondé. L’emplacement est un peu excentré mais les transports en commun très pratiques!!!
Claire
Avis laissé le août 11, 2026Avis laissé le août 11, 2026
Notre séjour a été vraiment très agréable en grande partie grace a la gentillesse et la disponibilité du personnel de l’hôtel
Les chambres sont parfaites, très propres e t nous avons eu la chance d’avoir une chambre donnant sur le port !
Le petit dej était incroyable.
L’hôtel est bien desservi aux niveau des transports en commun ! Merci pour ce beau séjour
Notre séjour a été vraiment très agréable en grande partie grace a la gentillesse et la disponibilité du personnel de l’hôtel
Les chambres sont parfaites, très propres e t nous avons eu la chance d’avoir une chambre donnant sur le port !
Le petit dej était incroyable.
L’hôtel est bien desservi aux niveau des transports en commun ! Merci pour ce beau séjour
Christine
Avis laissé le mai 18, 2026Avis laissé le mai 18, 2026
Chambre très propre, très wow niveau déco.
Idéalement situé, métro accessible directement à 3min à pied en ligne droite juste en sortant de l’hotel.
Personnels très réactif et efficace.
Je recommande nettement cette hotel.
Chambre très propre, très wow niveau déco.
Idéalement situé, métro accessible directement à 3min à pied en ligne droite juste en sortant de l’hotel.
Personnels très réactif et efficace.
Je recommande nettement cette hotel.
Emma
Avis laissé le juillet 25, 2026Avis laissé le juillet 25, 2026
Personnel extrêmement accueillant et disponible
Petit déjeuner avec énorme choix et excellent
Literie parfaite et tablette de commande des volets et de la TV très fonctionnelle.
Chambre très belle, très propre, avec tout le nécéssaire, avec un petit bémol lit pas toujours fait et serviettes de toilette pas toujours changées.
Globalement, vraiment très satisfaite.
Personnel extrêmement accueillant et disponible
Petit déjeuner avec énorme choix et excellent
Literie parfaite et tablette de commande des volets et de la TV très fonctionnelle.
Chambre très belle, très propre, avec tout le nécéssaire, avec un petit bémol lit pas toujours fait et serviettes de toilette pas toujours changées.
Globalement, vraiment très satisfaite.
Michèle
Avis laissé le septembre 11, 2026Avis laissé le septembre 11, 2026