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« The housekeeping service (cleaning staff insistence to knock on door, their total lack of English or French language, the unreliable laundry service, the hastily done turndown service ) are a stain on the brand, and clearly not to a 4-star level. »

« La chambre était relativement agréable, de même pour la salle de bain malgré un mobilier un peu daté. Le petit déjeuner est correct pour un 5 étoiles mais la salle bien trop petite. Il est dérangeant de devoir accéder au SPA est très bien, le sauna et le hammam sont parfaits. En revanche, il est dommage de devoir traverser la r l'espace est très petit et il serait désagréable d'y être à plus de de 6. Massage agréable mais lorsque l'on paye 150€ pour 1h30, on s'attend à avoir 1h30 de massage et...