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Hôte professionnel

Hyatt House Columbus OSU / Short North

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 149 €.
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(70 avis)
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(42 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(122 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, plusieurs lits

Suite Studio, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Bike Fitness Room)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Bike Fitness Room) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Bike Fitness Room)

  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Bike Fitness Room)

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Bike Fitness Room) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Bike Fitness Room)

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Drury Inn & Suites Columbus Polaris

Centre commercial Polaris
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Drury Inn & Suites Columbus Polaris
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Colombus à Columbus, vous trouverez Hyatt House Columbus OSU / Short North dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. Si les célèbres Easton Town Center (centre commercial) et Polaris Fashion Place (centre commercial) raviront les fanas de shopping, l'emblématique COSI comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Consultez l'affiche de l'emblématique Ohio Stadium et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Centre des congrès et des expositions Ohio Expo Center and State Fair, une attraction prisée des environs. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Columbus
Carte
633 WEST 5TH AVENUE, Columbus, OH, 43201

À proximité

  • Ohio State University
    Ohio State University
    19 min à pied - 1.6 km
  • Ohio Stadium
    Ohio Stadium
    20 min à pied - 1.7 km
  • Nationwide Arena
    Nationwide Arena
    2 min en voiture - 2.8 km
  • Centre de congrès Greater Columbus
    Centre de congrès Greater Columbus
    3 min en voiture - 3.2 km
  • Schottenstein Center
    3 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de John Glenn Columbus (CMH) - 12 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    13 min à pied
  • Chick-fil-A
    15 min à pied
  • McDonald's
    10 min à pied
  • GetGo
    13 min à pied
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt House Columbus OSU / Short North

Hôtel à proximité de Ohio State University Wexner Medical Center
Situé à deux pas des emblématiques Ohio Stadium et Ohio State University, l'hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un brasero. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Location de vélos, parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Ascenseur, barbecues et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 152 chambres disposent de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

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Vue depuis l’hébergement
SpringHill Suites Columbus OSU
Grandview Heights
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 084 avis
Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
SpringHill Suites Columbus OSU
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (4 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 100 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 4.00 USD par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt House Columbus Osu Short
Hyatt House Columbus Osu short North
Hyatt House Columbus / OSU Short North
Hyatt House Columbus OSU / Short North Hotel
Hyatt House Columbus OSU / Short North Columbus
Hyatt House Columbus OSU / Short North Hotel Columbus

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North ?

À partir du 29 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North le 18 mai 2026 commencent à 149 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 100 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 4.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Colombus, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Ohio State University Wexner Medical Center et Ohio Stadium. Également à 3 km de distance : Ohio State University et Schottenstein Center.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt House Columbus OSU / Short North

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 934 avis sur 1298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 214 avis sur 1298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1298.

Avis

10/10 Excellent

Kenna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was fantastic! We had a great kitchen and family room are, bedroom was lovely and the bathroom was great! Free breakfast had a great selection and overall clean property. Would stay here again!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Eugene

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room was dirty, the tv remote was missing, no soap in the bathroom to wash hands and the shower drain was broken.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and accommodations
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelentehubicacion
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and great shower
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great the hospital, we could walk.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn't believe it had a lovely complete kitchenette! Wow!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good for my stay. No complaints.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar was great food & drinks Breakfast food was cold 👎
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Aarti

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good but the noise insulation wasn’t great and one could hear footsteps overhead and people talking in the hallway. We also had no room service to clear trash etc.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. The location was ideal and right along a paved trail that follows the river. We enjoyed the indoor pool, and hot breakfast included with our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Tyshonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed and shower 10/10 lovely staff and accommodations
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dejene, Cincinnati

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté
Breakfast was disappointing. In comparison to Hotel. Food was sub par. Eggs tasted manufactured French toast was very plain. How about a waffle maker or some egg variety besides scrambled. A variety of options would work well Staff was friendly. Place was clean
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We missed Breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Deborah, COLUMBUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This has become my favorite hotel in Columbus because of the suite-style of the rooms. I love the couch sitting area for relaxing and the large kitchen island for being able to work and eat at. Being right next to the walking trail is great for getting out and stretching your legs. Best hotel gym ever. Pool is small but really nice too, and towels are provided. The breakfast also quite good. Highly recommend this property!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, quiet, polite friendly staff. thanks!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Zlatin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was ideal.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Julianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, quiet, clean, really good coffee and breakfast.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Lindsee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, room and staff!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Amanda

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Arrived on a Thursday for a weekend long trip. Upon checking in and getting to our room after a long day of traveling - we just wanted to crawl into bed after a hot shower. First thing start off with barely ANY water pressure in our shower, then we threw back the sheets and found two hairs - both of these issues were whatever to us at that point because we were so tired. We did make a comment to the staff at breakfast, and they said they would send someone up to clean the room. OK fine - now come Saturday - we booked another room for a family member to stay in and we go to checkin for the 2nd room for them, and the front desk Manager (Jessica I think her name was) informed us it WAS SOLD TO ANOTHER PERSON AFTER WE SPOKE TO HER ON THE PHONE AND CONFIRMED WE WOULD BE BACK SHORTLY TO CHECK IN and they were completely booked for the rest of the night! If we wanted the 2nd room we would have to go to the sister property 6 miles away and the family member would have to stay there (keep in mind he didn't have a car or anything would have to Uber there, etc. as we were his ride for the rest of the weekend)! We ended up having that family member sleep on the COUCH in our room which was terrible as he already has back problems. Staff was EXTREMELY rude, not helpful what so ever after selling our 2nd room, and on top of it being dirty when we check in - and we even overlooked that and didn't make it a big deal. Well Saturday unfortunately was something that we just could not overlook!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Bonnie

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en mars 2026