Hôte professionnel

Hilton Colombo Residence

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec parking gratuit avec voiturier et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Colombo Residence

Piscine extérieure, parasols de plage
Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par satellite, télévision
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
Le prix actuel est de 113 €.
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Bidet
Peignoirs
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 2 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Penthouse

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 217 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Affaires, 2 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Suite Affaires, 3 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Lave-linge/sèche-linge
  • 158 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Deluxe, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Suite, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Lave-linge/sèche-linge
  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Suite Supérieure

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
  • 111.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 3 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Suite Exécutive, 3 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Rideaux occultants
3 chambres à coucher
  • 153 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 3 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Cuisine
Télévision LED
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 153 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
200 Union Place, Colombo

À proximité

  • Hôpital Nawaloka - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Colombo City Centre - 7 min à pied - 0.6 km
  • Colombo Lotus Tower - 13 min à pied - 1.1 km
  • Galle Face Green - 15 min à pied - 1.3 km
  • Casino Bally's - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Colombo-Fort - 10 min en voiture
  • Aéroport international de Bandaranaike (CMB) - 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Playtrix Sports Bar and Grill - ‬7 min à pied
  • ‪Tokyo Shokudo - ‬6 min à pied
  • ‪Flow - ‬1 min à pied
  • ‪Dinemore - ‬4 min à pied
  • ‪Pizza Hut - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Colombo Residence

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Colombo City Centre
L'hébergement Hilton Colombo Residence dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un massage aux pierres chaudes ou un enveloppement corporel. Le restaurant Cuisine internationale sur place, FLOW, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et court de tennis extérieur
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 177 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LED 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et téléphone

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et allemand

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (3,50 LKR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 2 050 LKR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BASICO
  • FLOW
  • Pool side - Level 3

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 115 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 33 étages
  • Construction de 1997
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 4700.0 LKR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 2050 LKR par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 3.50 LKR par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 7600 LKR par personne, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 4700.0 LKR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PV 434

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Colombo Hilton Residence
Colombo Residence
Hilton Colombo Residence
Hilton Residence
Hilton Residence Colombo
Hilton Residence Hotel
Hilton Residence Hotel Colombo
Residence Colombo
Residence Hilton
Hilton Colombo Residence Hotel Colombo
Hilton Colombo Residence Hotel
Hilton Colombo Residence Hotel
Hilton Colombo Residence Colombo
Hilton Colombo Residence Hotel Colombo

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Colombo Residence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton Colombo Residence ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton Colombo Residence le 24 juil. 2025 commencent à 112,94 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hilton Colombo Residence ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hilton Colombo Residence ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Colombo Residence ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Colombo Residence ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hilton Colombo Residence propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 7600 LKR par personne.

Où se situe l'hébergement Hilton Colombo Residence ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Colombo se trouve dans le quartier des affaires, à 10 minutes à pied de sites comme Centre commercial Colombo City Centre, Temple bouddhiste de Gangaramaya et Hôpital Nawaloka. Parc Viharamahadevi et Lac Beira se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare de Colombo-Fort est à 29 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Hilton Colombo Residence

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 232 avis sur 410.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 111 avis sur 410.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 410.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 410.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 410.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous sommes déçus pour un Hilton 5 étoiles, je pense que vous pouvez trouver mieux rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Cet hôtel est parfaitement situé. Le standing est là bien qu'un petit rafraîchissement dans les chambres serait nécessaire.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

laurent

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

CHRISTIAN, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien pour se poser. Très bon services.

Bel hôtel pour se poser à Colombo. La chambre est spacieuse, les activités dans l'hôtel bien équipées (piscine, salle de sport). Le petit-déjeuner est fantastique.

10/10 Excellent

CHRISTIAN, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Excellent hôtel. Petit-déjeuner exceptionnel (qualité, choix et quantité) Les deux seules remarques : odeur de cigarette à l'arrivée (due à la clim ?) et bruit de la ventilation cette nuit-là.

10/10 Excellent

Idris, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent:accueil, propreté, restaurant,piscine

Grande suite ( mais pas encore rénovée) entièrement lavée chaque jour; personnel à l'écoute et chaleureux, restaurant d'exception avec ses divers menus , piscine, salle de gym moderne,spa et salle de massage ... Idéal pour se poser dans cette ville étouffante mais qui demande à être vue!

10/10 Excellent

Julien, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Colombo confort

Super grande chambre, super staff et un petit dejeuner de fou !!! Une super adresse

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean yves, Dubaï - Émirats arabes unis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super appart hôtel a Colombo.

Rien a redire sur notre sejour au Hilton residence hotel En dehors d'un léger malentendu sur le petit déjeuner (inclus /pas inclus). L'appart était super propre, le room service irréprochable, la piscine immense.Nous n'avons fait appel qu'une fois a un tuk tuk pour revenir a l'hôtel, celui ci étant a proximité de nombreux points de visite.

6/10 Satisfaisant

Mitchell Gary, London

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
They need to fix their lifts. There are only two working and they are programmed separately. In the morning you can wait 15 minutes to get a lift. Overall hotel staff were amazing with some exceptions on the front desk.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Piratheeka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well I liked the ambience oh
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

VAIRAMUTTU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were great 7 the food is good
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

shivalingam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mauniza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and understanding. Suite was clean and really nice. We only had one issue which is one of the toilet had issue with the flush.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

wasuda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
We had cleanliness issues.Not wort the money.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MARCELINO PARGA

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sirima

Les points forts : Propreté et équipements
Everything about it was good. They need to update the rooms but was clean and comfortable.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, awesome view of the Lotus, extremely clean and modern, comfortable beds, and a nice pool! We would for sure stay here again!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were all very helpful and the food was very good
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Roobathasan

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sasiharan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Himanshu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Emmanuel, Bella Vista

Voyage en famille
I am writing to express my disappointment with our recent stay at your Hilton property. Several issues significantly impacted our experience, and I feel it is important to bring them to your attention. Overall, this property lacked Hilton standards!. Firstly, the apartment’s décor was noticeably outdated and in need of immediate refurbishment. While this may seem like a minor issue, it did affect the overall comfort of our stay. More concerning, however, was a serious security breach. The side entry to our apartment was left open and unlocked, posing a significant safety risk. This is an unacceptable lapse in security that requires immediate attention to ensure the safety of guests. In addition, we encountered a substantial moth infestation, which we believe resulted from the veranda being exposed to the elements. This issue further detracted from the overall quality of our stay and raised concerns about cleanliness and maintenance. When these matters were brought to the attention of your staff, we were not provided with adequate assurance that they would be addressed promptly. This lack of urgency left us feeling unsettled and undermined our confidence in the property’s commitment to guest safety and satisfaction. Given these concerns, I would not recommend this property for a family stay.
Séjour de 6 nuits en mars 2025