« Our experience at Hotel Steiner was unfortunately very disappointing. One of the main reasons we specifically chose this hotel was air conditioning, yet it did not work properly for a significant portion of our stay.
Whenever we contacted the staff with a question or problem, they seemed unsure how to help and the response was almost always, “We will call you back.” To their credit, they usually did call back, but unfortunately the follow-up rarely provided an actual solution or a clear answer...
« Our experience at Hotel Steiner was unfortunately very disappointing. One of the main reasons we specifically chose this hotel was air conditioning, yet it did not work properly for a significant portion of our stay.
Whenever we contacted the staff with a question or problem, they seemed unsure how to help and the response was almost always, “We will call you back.” To their credit, they usually did call back, but unfortunately the follow-up rarely provided an actual solution or a clear answer...
« Hotel magnifique, la piscine chauffée avec la vue est vraiment unique. Le restaurant est un peu cher mais très bon. Le petit déjeuner est excellent ! »
« Hotel magnifique, la piscine chauffée avec la vue est vraiment unique. Le restaurant est un peu cher mais très bon. Le petit déjeuner est excellent ! »
« Le séjour s’est très bien passé, la chambre propre agréable, le spa génial
Des points négatifs notables sur l’expérience : le petit déjeuner: le café est à revoir, du jus de chaussette alors que nous sommes en Italie… quel dommage. Personne ne nous a présenté ce qu’il y avait à manger en plus du buffet. La qualité du service ne reflète pas la qualité de l’hôtel et du spa.
Le dîner possible est uniquement entre 18h30 et 19h30… des horaires très restreint surtout quand les spa ferme à 19h....
« Le séjour s’est très bien passé, la chambre propre agréable, le spa génial
Des points négatifs notables sur l’expérience : le petit déjeuner: le café est à revoir, du jus de chaussette alors que nous sommes en Italie… quel dommage. Personne ne nous a présenté ce qu’il y avait à manger en plus du buffet. La qualité du service ne reflète pas la qualité de l’hôtel et du spa.
Le dîner possible est uniquement entre 18h30 et 19h30… des horaires très restreint surtout quand les spa ferme à 19h....
« Notre chambre était situé dans un bâtiment séparé. Elle était spacieuse. Par contre, la salle-de-bains était tout en longueur et ne comportait pas de rangement, le radiateur/sèche serviette était poussiéreux. Le restaurant est excellent et d'un très bon rapport qualité/prix. L'accueil francophone est appréciable. »
« Notre chambre était situé dans un bâtiment séparé. Elle était spacieuse. Par contre, la salle-de-bains était tout en longueur et ne comportait pas de rangement, le radiateur/sèche serviette était poussiéreux. Le restaurant est excellent et d'un très bon rapport qualité/prix. L'accueil francophone est appréciable. »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Le séjour s’est très bien passé, la chambre propre agréable, le spa génial
Des points négatifs notables sur l’expérience : le petit déjeuner: le café est à revoir, du jus de chaussette alors que nous sommes en Italie… quel dommage. Personne ne nous a présenté ce qu’il y avait à manger en plus du buffet. La qualité du service ne reflète pas la qualité de l’hôtel et du spa.
Le dîner possible est uniquement entre 18h30 et 19h30… des horaires très restreint surtout quand les spa ferme à 19h....
Le séjour s’est très bien passé, la chambre propre agréable, le spa génial
Des points négatifs notables sur l’expérience : le petit déjeuner: le café est à revoir, du jus de chaussette alors que nous sommes en Italie… quel dommage. Personne ne nous a présenté ce qu’il y avait à manger en plus du buffet. La qualité du service ne reflète pas la qualité de l’hôtel et du spa.
Le dîner possible est uniquement entre 18h30 et 19h30… des horaires très restreint surtout quand les spa ferme à 19h....
Alexandre
Avis laissé le septembre 21, 2021Avis laissé le septembre 21, 2021
Très bon accueil. Très pratique le restaurant sur place avec 2 salles aux décorations différentes . Excellent rapport qualité/prix tant pour la chambre que pour le restaurant.
Ai mis seulement bien à la rubrique propreté car sur le balcon, un cendrier plein de mégots de cigarettes n’avait pas été vidé avant notre arrivée. Sinon propreté de la chambre irréprochable.
Très bon accueil. Très pratique le restaurant sur place avec 2 salles aux décorations différentes . Excellent rapport qualité/prix tant pour la chambre que pour le restaurant.
Ai mis seulement bien à la rubrique propreté car sur le balcon, un cendrier plein de mégots de cigarettes n’avait pas été vidé avant notre arrivée. Sinon propreté de la chambre irréprochable.
jerome
Avis laissé le septembre 18, 2022Avis laissé le septembre 18, 2022
Accueil très avenant en français par le charmant gérant Paolo; restaurant-pizzeria remarquable très fréquenté le soir par la clientèle locale;charmant petit parc intérieur..Hôtel proche de Bolzano,vélos disponibles gracieusement..Emplacement calme à proximité des routes d'accès aux sites touristiques (Dolomites-funiculaire Bolzano) Nous ne sommes pas prêts d'oublier ce séjour au Eggentaler
Accueil très avenant en français par le charmant gérant Paolo; restaurant-pizzeria remarquable très fréquenté le soir par la clientèle locale;charmant petit parc intérieur..Hôtel proche de Bolzano,vélos disponibles gracieusement..Emplacement calme à proximité des routes d'accès aux sites touristiques (Dolomites-funiculaire Bolzano) Nous ne sommes pas prêts d'oublier ce séjour au Eggentaler
Arlette et Paul
Avis laissé le octobre 6, 2013Avis laissé le octobre 6, 2013