Hôte professionnel

Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 714 €.
taxes et frais compris
2 juil. - 3 juil.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Ridgetop 1 Bedroom Ocean View Suite

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ridgetop 2 Bedroom Ocean View Suite

  • Vue sur l’océan
  • 137 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Ridgetop Ocean View Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom Beachfront Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 90 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Beachfront Villa Premier

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 142 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Beachfront Villa

  • Vue sur la plage
  • 186 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Four Bedroom Beachfront Villa

  • Vue sur la plage
  • 243 m²
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Peninsula Oceanfront Reef Villa

  • Vue sur l’océan
  • 351 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Beachfront Villa Suite

  • Vue sur la plage
  • 142 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Beachfront Villa Deluxe

  • Vue sur la plage
  • 142 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Ridgetop Ocean View Premier Suite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 114 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Skyridge Villa

  • Vue sur l’océan
  • 287 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Oceanfront Coral Villa

  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Oceanfront Coral Villa

  • Vue sur l’océan
  • 398 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Three Bedroom Oceanfront Conch Villa

  • Vue sur l’océan
  • 396 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Caicos Bank Estate

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Caicos Bank Villa Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Caicos Bank Estate + Villa Suite

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World vous donne rendez-vous à Cockburn Harbour, plus précisément sur une plage privée. L'emblématique Site historique Highland House figure parmi les points de repère locaux. Pour admirer la beauté naturelle de la région, mettez le cap sur les magnifiques Plage de Long Beach et Plage de Long Cay. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et la planche à voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Cockburn Harbour
Carte
Front Street, Cockburn Harbour, South Caicos, TKCA 1ZZ

À proximité

  • Plage de Long Beach
    7 min à pied - 0.6 km
  • Site historique Highland House
    12 min en voiture - 6.3 km
  • Plage de Long Cay
    13 min en voiture - 6.5 km
  • Girl's Bay
    16 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Cockburn Harbour South Caicos (XSC) - 13 min en voiture

Restaurants

  • The Cove
    2 min à pied
  • Big Mike Sports Bar
    14 min en voiture
  • Ezekiel’s Cafe
    13 min en voiture
  • Flamingo Café
    14 min en voiture
  • Cobo Bar at Salterra
    14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World

  • Hôtel de luxe près de l'océan
  • Profitez des atouts de l'hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World : une navette gratuite desservant l'aéroport, un bar de plage ou encore une épicerie. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage thaï au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Great House Restaurant, propose le petit déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme de la voile, du snorkeling et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), vélos de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Coffre-fort à la réception, personnel polyglotte et salles de massage et de soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Informations sur l’option tout compris

  • Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 00 à 17 h 30
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 20 et 60 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Great House Restaurant
  • The Cove Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Voile

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 8 bâtiments
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par avion ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour accéder à cet hébergement, des transferts aériens directs et quotidiens (durée : 25 minutes) sont possibles via la compagnie Caribbean Airways entre Providenciales (PLS) et l’aéroport international de South Caicos (XSC). L’hébergement propose des navettes aller-retour en bus de l’aéroport international de South Caicos (XSC) au complexe. Vous pouvez organiser vos propres vols vers l’île ou contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir de l’aide pour organiser les transferts (en supplément). Veuillez indiquer les détails de votre arrivée et de votre départ à Providenciales lors de votre réservation afin d’organiser votre transfert au complexe.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 USD par séjour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 20 USD et 60 USD environ par personne.
  • Lit d'appoint : 150.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World ?

À partir du 15 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World le 2 juil. 2026 commencent à 714 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Cockburn Harbour, cet hôtel de front de mer se situe à 0,5 km de Plage de Long Beach et à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Long Cay et Girl's Bay. Passage sous-marin naturel The Boiling Hole et Site historique Highland House sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sailrock South Caicos, Small Luxury Hotels of the World

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

7,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 152.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 152.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 152.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 152.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 152.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Île Paradisiaque, le site est wow mais il n’y a rien à faire sur l’île. Tout est vierge! Pour des vacances reposantes dans le luxe, personnel exceptionnel à la hauteur d’un SLH.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is always ready to attend to your every need.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay! Extremely private, very polite and helpful staff. Incredible beaches, you can’t go wrong here. I would select the all inclusive option as the food and drinks are pricey and it would add up very quickly.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best resorts I have ever been! Beautiful and the staff goes above and beyond. Went on a two hour kayak to sand bar (Ben was fanatic)! From the welcoming from Harvey to the service food service from Tashi, and massage from Dewi! Alllllll amazing!!!!
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cornel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming and attentive staff. Took care of everything we needed.
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Douglas Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice beach and staff
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Atlanta is on one side and the Caribbean on the other. So beautiful. Food is delicious and staff were so friendly. Great included transport service to the cove. If you want spa services book early- we weren’t quick enough. But Yoga outside with that view was unforgettable.Will definitely dream of staying again!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Desiree

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean comfy room, friendly and attentive staff
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jeffrey

Les points forts : Propreté et équipements
Amazing experience
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing breakfast. Beautiful Beach. Only issues was there was not enough shade (umbrellas did not block UV rays). Nice to have gym. Amazing dinners but very expensive on the island (everything has to be shipped in). Grocery shopping in town is far away and expensive to get to and fro. Staff were all very friendly. Cool to see wild donkeys, horses, dogs.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An absolutely exquisite vacation destination, Sailrock is like no other place on earth! Quiet and secluded!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The privacy and beauty were amazing!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing short of perfect! The service, views, quality of property, and food were all exceptional. 11/10 across the board, great staff with phenomenal service, and the seclusion, views, and overall peace was like none other. Hesitant to tell all my friends and family about it because I’d love for the property to stay more lowkey/secluded! They put the emphasis on quality service, and providing a relaxing experience. If you’re interested in a more quiet, comfortable, luxury resort in Turks & Caicos, it’s the place to be (especially on South Caicos, it’s truly a gem) Will be returning!
View from villa
Outside view of villa
At the Cove hammocks
Dinner at the Cove on the beach
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jade

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time in this beautiful place. The staff was incredibly friendly and accommodating, and my husband and I especially loved the resort’s seclusion. It was the perfect private getaway to celebrate our 13th wedding anniversary. We definitely plan to visit again in the future.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful spot with exceptional service
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Private luxury at its best. Excellent views, great food and wonderful staff.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place! Best service! Beautiful! Perfect for a honeymoon!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, my wife and I had an excellent babymoon at this resort! The location was unbeatable, and resulted in a complete and total relaxation for the entire trip. We never had to wake up early to put down towels at the beach, and never had to wait to be seated for any meals. The food at the hotel was honestly top-notch, and was the best I've ever had at any resort of ever stayed (and not just in the Caribbean!). All the while we had an excellent stay, I will note that there were a few areas for improvement: -Some of the Skyridge Villas are in need of an exterior paint job -Our room was 98% clean upon arrival, but the indoor shower had several areas where there was hair from a previous occupant. This was quickly addressed once reported, but was glaringly obvious upon first glance. -The bed in the room my wife and I found to be much too firm -Lastly, communication amongst the staff, particularly regarding pre-arrival preferences and execution of included amenities could be improved. For example, as a pre-arrival request, we were to have sodas in our fridge upon check-in, however, this was not fulfilled, and took multiple follow-ups with staff to be resolved. We also had a question about whether room service was included in our all-inclusive package, and received different answers to this question depending on who we asked. We also had some amenities on our island tour that were advertised, but not provided, because no one ensured they were received upon our return to the hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
secluded, quiet, relaxing. quality service and food.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were absolutely the best and made sure we were taken care of. Once you're there, everything is beautiful, delicious, and comfortable.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean and the staff was always accommodating, friendly and always smiling.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanner

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sailrock is amazing. The staff is accommodating and amazing. The food was phenomenal and the place is beautiful. Would definitely go back as a couple
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ana Martina Cuesta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No words, just Amazing
Séjour de 5 nuits en février 2025