Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de Beachwood, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness

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Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Hall
Spécialités Cuisine américaine
Extérieur
Réception
Centre d’affaires
En séjournant à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une épicerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Park East Bar & Grill, propose le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 137 €.
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(107 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit double
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3775 Park East Dr, Beachwood, OH, 44122

À proximité

  • Pinecrest Plaza Shopping - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Centre commercial Legacy Village - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Hippodrome JACK Thistledown Racino - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Cleveland Clinic - 16 min en voiture - 13.6 km
  • Case Western Reserve University - 17 min en voiture - 13.9 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Warrensville - 6 min en voiture
  • Gare de Cleveland - 24 min en voiture
  • Aéroport international Hopkins (CLE) - 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • Starbucks
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Pinstripes - ‬4 min en voiture
  • ‪Kitchen Social - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Points forts de l'hébergement
En séjournant à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une épicerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Park East Bar & Grill, propose le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, coffre-fort à la réception et distributeur automatique / services bancaires
  • Hébergement non-fumeurs, personnel polyglotte et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 216 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Park East Bar & Grill

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 519 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1989
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 75.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 75.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Cleveland-Beachwood
Embassy Suites Hotel Cleveland-Beachwood
Beachwood Embassy Suites
Embassy Suites Beachwood
Embassy Suites Hotel Cleveland - Shaker Heights / Beachwood Ohio
Embassy Suites Cleveland-Beachwood Hotel
Embassy Suites By Hilton Cleveland - Beachwood Ohio
Embassy Suites Hotel Cleveland
Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood Hotel
Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood Beachwood
Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood Hotel Beachwood

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood ?

À partir du 30 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood le 7 sept. 2025 commencent à 136,75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 75.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Beachwood grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Centre commercial Eton Chagrin Boulevard, Pinecrest Plaza Shopping et Musée d'histoire Maltz Museum of Jewish Heritage. Église catholique Saint-Dominique et Centre commercial Legacy Village sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Beachwood

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 119 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 165 avis sur 1001.

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very accommodating
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

ira L

I never stayed and need a refund.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Terri

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was broken. Lights in the room, doors to outside, an entire elevator. And worse the pool. When I was booking a hotel I put in specific criteria for one with a pool. When we checked in at 430, we walked up to our room, and there was someone in it cleaning it! Actually should use the term cleaning lightly, because the tub was dirty, and had hair in it. Two of the lamps in the room didn’t work, and it had an odd smell.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not aware that the pool and whirlpool was not available. There was food under the pull out sofa, carpet was torn in main hallways, elevator on one side of property did not work. For the money spent I'm not happy.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Alyssa

Les points faibles : Propreté
There was a used bar of soap in our shower meaning it wasn’t cleaned, there was also someone’s left overs left in the microwave so when we went to use it it smelled.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the breakfast that is offered. The lady who fixes the omelets is amazing. So friendly and sweet. The people at the front desk are great also. I stay here a 2 to 4 times a month and they know who I am when I walk through the door. Very welcoming.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Meghan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
The room had a smell of rotten eggs coming from the sinks, the floor in the bedroom was gross as well as old cookies/ oatmeal balls under the bed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Margaret

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s very worn down. It was clear the bathroom shower had not been cleaned in a while as there was mold and brown stains on the grout. The gym and pool are closed for construction but there was no mention of that when booking, check in nor when I called ahead of time and spoke to someone on two separate occasions to confirm and ask about early check in. The ceiling crumbled in the area where the ice machine was and the restaurant/bar is appalling. The staff was at least very friendly and accommodated and early check in/late check out but that was the only positive about the stay. I would not recommend staying at this location and suggest booking at another hotel nearby.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Pratik

I reached the property I had booked wheelchair accessible room from Expedia They said we do not have wheelchair accessible room available I said I have a booking they said Expedia is a third party site so we don’t confirm accessible room for them Then I asked them what are my options They said they will cancel at no charge I had to then hunt for new hotel nearby and find an accessible room Horrible experience , will not be booking from Expedia
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Toni

Les points forts : Propreté et personnel et service
I was there in May and the 2nd elevator was not working and when I returned in August is was still out of order. The pool was also not accessible, which was a disappointment as well. In my room there were 2 light bulbs that were out and I did not have the standard suitcase rack in the room for my luggage. We called for housekeeping and no one was available.lastly, there was no light over my sink in the bedroom.
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Donna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was advertised to be open but it wasn't. A major cable upgrade rendered the TV inoperable for the two days I stayed but no one said anything upon check in. I shortened my stay by three days.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked the reservation specifically because I have been there previously and enjoyed my stay immensely. My issue is that when I booked online on the website, I was not told that there was renovations happening. Myself and my wife were looking forward to the pool which at check in was told that was closed, which was not shown on the website. Although we were given a pass to go swim at a gym down the road, I feel that was an inconvenience for me because there's no telling the circumstances surrounding that facility. Plus, we would have to drive down the road etc...then return which is a major inconvenience. Also, elevator was down. Major inconvenience. Overall the best part was the room but we picked Embassy because of amenities and that wasn't present this stay. I feel like because of those things some sort of discount etc...should have been presented or offered. If not even that night in the future. Respectfully
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best breakfast we have ever had at a hotel. We loved the atmosphere. The furniture in the room we stayed in was quite old and the finishes were not greqt. We had a good night sleep!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Earl

Voyage en couple
The roof was leaking water around the dining area and different parts of the building
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Masakazu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and spacious. The breakfast was good, too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Shavon

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Constant interruptions by cleaning staff who doesn't speak or understand English or privacy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Clarence

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Older property with dated furniture and interior design within the rooms. Great breakfast offering, pool was closed so no comment there.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Timothy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time in a month staying here. The first time the air in the room didnt work. This time a/c barely works, the phone in the room didnt work. The tv didnt work in either room, it said weak signal. I left the room at 6am , told the desk clerk he wrote it down, and said it would be fixed when i returned. I git back to the room at 5pm, the phone still doesnt wirk. The tv still doesnt work, and the room had never been cleaned. I told the desk clerk, she said she could try to get someone to fix the phone. And the tvs didnt work in almost all of the rooms. This is unbelievable. All the manager needs to do is have directtv boost the signal, simple fix, and phone didnt work when i left. I wint stay here again. And wouldnt recommend it. I got the room down to 71 by closing off the rooms. Setting the thermostat on 60, and had to put the fan on continuous high. Not comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Sandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
Bathroom not very clean and nothing else seemed particularly clean either. Room sleeps 5 but there were only 4 bath towels. And the worst was having my granddaughter finding a used condom on the floor next to the bed she was sleeping in! I have never stayed in such a gross hotel! Will not be going back there and now rethinking about keeping my Hilton Honors status.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ching Chuen, KISSIMMEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The sofa bed was less than desired
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
just ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I've stayed at other Embassy Suites before, and I was very disappointed with this one. Funiture looked old and not in good shape. The mattress on the pullout sofa looked disgusting, and stained, it looked like food splatters on lamp shade They had a restaurant there on premises and it wasn't available. Had to go out and find a restaurant for dinner.. They had a gym that wasn't available as well. I am handicapped and asked for handicapped accessible bathroom. They had grab bars for bathtub, but no shower chair to use. When asked, they said one should be in bathroom. They were told it wasn't, they informed me there were no more because they were broken. I really feel they should offer me some of my money back from this experience. I will not recommend this Embassy Suites to anyone visiting the Cleveland area.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025