Hôtels près du Citistore à Tsuen Wan

"A notre arrivée le personnel nous a remis notre carte et après c'était à nous de deviner les services proposés et où ils se trouvaient. Lorsque j'ai demandé si le petit déjeuner était compris, ils ont rit et m'ont dit non sans même m'expliquer que je pouvais accéder au petit déjeuner en payant. Il y avait des dégustations gratuites de thé, vin, champagne, bonbons à différents moments mais là encore c'était à nous de deviner. Le personnel de l'accueil ne sert pas à grand chose. Par contre pour vous facturer 20 dollars HK l'utilisation du micro onde où pour vous présenter des factures de petits déjeuners qui ne sont pas à vous vu qu'on était à Macao là ils sont au top. Les chambres sont très petites, le lit est collé à la salle de bain d'un côté, au pied du lit il n'y a que 30 cm pour passer mais il y a un imposant fauteuil de bureau qui encombre encore plus la chambre, le placard ne peut pas contenir tous les vêtements, la salle d'eau est très très petite et les charnières de la porte sont rouillées. Nous n'avions pas d'eau chaude à notre arrivée, nous avons dû attendre qu'ils la retablissent. La climatisation fait un vacarme horrible et ne se règle pas en température et la cerise sur le gâteau la dernière nuit la chasse du wc émettait un sifflement... Ce n'est pas un établissement pour des vacances, y passer une nuit peut-être mais c'est tout. Et l'insonorisation est à revoir surtout quand vous avez un troupeau de fêtards qui logent en face... L'expérience a été mauvaise."

"RAS je recommande."

"Hébergement de charme mais beaucoup de marches à monter, bus direct pour l'aéroport au pied de la colline "

"La chambre était de taille correcte très propre et bien entretenue. L’hôtel est très bien placé et comporte de nombreux endroits pour manger."

"Hotel un peu vieillot, besoin de rénovation. "

"Ok le personnel mais travail comme des machines donc l entretien du materiel s’en recent"

"La chambre était très bien avec une très belle vue."

"Hôtel mal desservi, pas pratique : il faut prendre des taxis: aux alentours : pas de supermarchés, ni de restaurants pour manger. La 2e nuit, le ménage de la chambre n'a pas été fait et on a dû attendre environ 2h dans le hall pour que la chambre soit propre : on était fatiguée de notre journée et on ne pouvait pas intégrer la chambre pour se reposer et prendre une douche : incompréhensible !! Les personnels de l'hôtel sont limite arrogants et ne sont pas très aimables car pour un hôtel 4 étoiles : le ménage n'est pas à la hauteur et pas vu de service de bagages : vraiment on ne retournerai plus dans cet hôtel. On pensait qu'il y avait une plage privée : la vue sur l'océan était splendide mais en face de l'hôtel : on retrouve des usines avec des bateaux commerciaux : pas très propre pour la baignade ! La piscine était plutôt destinée aux enfants donc pour tout le monde : c'est dommage. "

"Très bien, hôtel bien situé, personnel très sympathique. L'hotel est très bien, je recommande"