"C'était notre quatrième séjour dans cet hôtel, ce qui montre à quel point nous l'avons longtemps apprécié. Malheureusement, nous avons le sentiment que la qualité a baissé depuis nos précédentes visites.
Le petit-déjeuner reste correct, avec des produits de qualité, mais il est devenu très répétitif d'un jour à l'autre, ce qui est dommage pour un établissement de ce standing.
Nous avons également rencontré plusieurs problèmes avec le système de paiement de l'hôtel, qui ont généré des complications inutiles au moment du règlement.
Le service de ménage était assez irrégulier : certains jours, il était impeccable, d'autres, incomplet (articles non remplacés, nettoyage partiel), ce qui manque de constance.
Enfin, le jacuzzi intérieur contenait manifestement beaucoup trop de chlore. Après son utilisation, nous avons souffert d'irritations de la gorge et des voies respiratoires, ce qui a malheureusement gâché ce moment de détente.
En revanche, nous tenons à souligner la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité du personnel, qui est resté très agréable tout au long de notre séjour.
C'est regrettable, car nous gardons un excellent souvenir de nos précédents séjours. Nous espérons sincèrement que ces points seront corrigés, car cet hôtel a un vrai potentiel et nous aimerions pouvoir y revenir avec le même enthousiasme qu'auparavant."
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Quel est le meilleur hôtel pour un séjour à proximité de Cinevilla ?
D'après nos données de voyageurs, Tukums apartments est l'une des meilleures adresses pour votre séjour. Cet appartement vous réserve un excellent accueil avec une cuisine et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Cet établissement vous donne rendez-vous à 10,3 km de Cinevilla. Dobele et Ayurveda Palace Jurmala Sanatorium constituent d'autres excellentes adresses qui vous attendent dans la région.
Si je dois annuler ma réservation d'hôtel pour mon séjour près de Cinevilla, aurai-je droit à un remboursement ?
Oui. Pour la plupart, les réservations d'hôtel sont remboursables dans leur intégralité pourvu que vous annuliez dans le délai déterminé par l'hébergement, souvent 24 à 48 heures avant la date d'arrivée prévue. Si votre réservation est non remboursable, il vous reste malgré tout une possibilité d'annuler et d'obtenir un remboursement dans une période de 24 heures après avoir réservé. Saisissez vos dates, cliquez sur le bouton de recherche et utilisez le filtre << entièrement remboursable >> pour découvrir les meilleures offres disponibles près de Cinevilla.