Châteaux à Chivay

« Hôtel simple mais suffisamment confortable dans une petite ville (village) de montagne. Personnel très aimable et professionnel. Chambre un peu rustique, ce qui est normal dans un tel endroit, mais calme, bien chauffée et confortable. »

« Au départ refusant ma présence alors que ma réservation était bien enregistrée ; chambre glaciale, couverture supplémentaire pesant une tonne, pas d’eau chaude, rideaux ne fermant pas, boîte de nuit juste en bas avec basses jusqu’à 3h du matin et sorties des fetards avec cris et engeulades »

« Un endroit superbe, site très beau et bien aménagé avec soucis du détail. Très grande chambre, très chaude il faut ouvrir la fenêtre pour réduire la température ont a pas trouvé de thermostat. Ça vaut la peine de faire la route de campagne pour si rendre taxi environ 40 PEN Et il faut absolument aller aux bains thermaux juste à côté de l’hôtel pour 10 PEN, apportez vos serviettes. »

« Wonderful location! Everything was perfect, we just regret not spending more days to relax in this hotel. »

« Difficile d'accès car tout au bout du village de Yanque. Très cher pour les services et la chambre proposée : - Les WC se bloquait après 2 utilisations et ce 3 fois d'affilés - Le chauffage ne fonctionne pas alors qu'il est indispensable car il y fait très froid - Le directeur demeure amical mais essaye de nous vendre toutes sortes d'activités très onéreuses - La vue n'est pas mal »

« Tout était parfait : site, personnel, chambre, équipements, repas. »

« Réservation effectuée sur le site mais non validée par l’hôte. J’ai dû re-payer le même prix que sur la plateformesur place et rapidement alors que nous avions 2 nuits de boockées. Je pense qu’ils annulent notre paiement pour augmenter leur marge. Un autre couple a eu exactement le même problème que nous »

« La première chambre offerte était sombre, les tapis vieux, sales et usés, les meubles, pires encore, donc la chambre était repoussante. Sommes retournés à la réception et avons demandé une meilleure chambre. Heureusement, une chambre dans un état un peu meilleur était disponible... Nous avions des réservations pour 2 nuits mais avons décidé de quitter après la première nuit... Vraiment nous ne recommandons pas cet hôtel, à moins que votre budget soit inférieur à 50$... Ça ne vaut pas plus. »

« The worst “hotel” imaginable. Staff have no idea what they’re doing. No wifi (i mean who needs wifi). I was told to be ready at 6 am sharp for transport to the city. It never came. The hotel reception said that in Peru when we say 6 am we really mean 7 am. Unbelievable. I only woke up at 5 am and was there 15 minutes early. I had to hitch a ride with another couple’s driver (pure luck) to get to the city, My driver is still probably on his way. The worst part is in my haste I left behind my hat....