6/10 Satisfaisant
Fabian, Hannover
Voyage en couple
8 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Beim Check-in wurden wir ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um ein rauchfreies Hotel handelt und das Rauchen im gesamten Gebäude verboten ist. Umso überraschender war es, als wir unser erstes Zimmer betraten: Es roch deutlich nach Rauch und zusätzlich bemerkten wir Schimmel an den Wänden. Das Zimmer hatte zudem kein Fenster, was den Eindruck noch unangenehmer machte.
Wir gingen daraufhin zur Rezeption und erhielten problemlos ein anderes Zimmer. Dieses hatte zwar ein Fenster und roch nicht nach Rauch, allerdings fanden wir auch hier Schimmel, besonders im Bereich der Dusche.
Das Frühstück war zwar grundsätzlich reichhaltig, allerdings sehr turbulent und chaotisch. Außerdem entsprach es unserer Meinung nach nicht nach einem interkontinentalen Frühstück (was so aber auch nicht in der Beschreibung des Hotels beschrieben ist).
Alles in allem hat uns der Aufenthalt leider nicht überzeugt, und wir würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen.
Fabian
Séjour de 1 nuit en mars 2026
