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Hôte professionnel

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Parc écologique Laguna Bacalar

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Galerie photos de l’hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Piscine extérieure, chaises longues
Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Site d’intérêt
Site d’intérêt
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation

Options de chambre

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Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Double Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Machine à espresso
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Netflix
  • 25 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Confort

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Machine à espresso
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Netflix
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Machine à espresso
Eau minérale gratuite
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Standard

  • 42 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary vous donne rendez-vous à Bacalar près de la promenade, dans le quartier Centre-ville de Bacalar. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar vous attendent ! Pensez également à ajouter Cenote Cocalitos et Hôtel de ville d'Othón P. Blanco à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur BacalarS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Calle 26 MZ 9 LT 20 NO.116, Bacalar, QROO, 77930

À proximité

  • Spa Municipal de Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Fort de San Felipe - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 11 min à pied - 1.0 km
  • Cenote Negro - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Cenote Cocalitos - 4 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Enamora - ‬2 min à pied
  • ‪Restaurant el Barril de Bacalar - ‬4 min à pied
  • ‪Cafe Tito - ‬5 min à pied
  • ‪La Trattoria 46 - ‬4 min à pied
  • ‪I Scream Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Hôtel à proximité de Parc écologique Laguna Bacalar
Situé à deux pas de points d’intérêt comme Cenote Cocalitos, l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary propose un jardin. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary sont dotées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tierra Maya Spa Sanctuary
Tierra Maya Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Spa & Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel Bacalar

Foire aux questions

L'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Bacalar, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar. Également à 40 km de distance : Cenote Cocalitos et Hôtel de ville d'Othón P. Blanco.

Avis

Avis sur l’hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 68.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 68.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 68.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 68.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 68.

Avis

6/10 Satisfaisant

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque. Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenable

Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing to complain!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

René

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel calme et proche du centre-ville

Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus. La literie est confortable et le personnel serviable. L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar. Une bonne adresse que je recommande.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sophie

Voyage en groupe
Bien juste prévoir de l’anti moustique 😉
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

FLORENT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

yann

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Repos dans un environnement Zen.

Un accueil et un service parfait, de grandes chambres, bien aménagées dans un style Zen et branché. Massage à disposition. Petit déjeuner à 800m, sur la lagune. Nous avions même la 1/2 pension et nous ne le savions pas. Une belle adresse à recommander sans réserve.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Petit hotel ambiance familiale Chambre très propres mais piscine assez trouble malheureusement Pas de service de bar ni de restaurant dans l’hôtel mais dans un restaurant extérieur à quelques mètres. Point négatif : Pas de connexion wifi dans les chambres seulement à l’extérieur
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Montserrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El número y dirección en la página es incorrecto está a unas calles más
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

JULIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no está bien capacitado y fue cero servicial.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitación Muy agradables todo el personal
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

blanca patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Uriel

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

DULCE ROCIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Daniela Jazmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cómodo, con café y agua.

Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

franz

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No Channels on tv Wifi poor quality or not working it all
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Mads

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Dårlig balance mellem pris og kvalitet

Wifi var meget svagt. Ofte var det nødvendigt at gå ud på gangen for at få forbindelse. Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede. Værelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del støj. Poolen var ikke indbydende. Stedets “bar” var lukket. Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende. Der var strømafbrydelse i mere end et døgn. Vi var nødt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strømmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjælpe os med at kontakte Hotels.com for at få refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strømafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mødt på Yucatan var dette sted prismæssigt i den høje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm. Stedet kan ikke anbefales.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Kenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hay servicio de Internet y lo ofrecen dentro del alquiler, no se puede ver la tele ni c9nectar ningún dispositivo. Ni siquiera se puede usar el internet de los aparatos propios. Muy mal!!! No resuelven.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

America

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Más de lo que esperábamos. Muy tranquila, con agradable ambiente y todo cerca. Su personal muy amable y atento. Regresaríamos siempre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

maria magdalena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita un estacionamiento más cerca
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!

Estancia excelente, sin duda volvería.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Edson Eory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno pero con cosas a mejorar.

Hotel limpio, muy bien localizado. La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño) La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025