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Hôte professionnel

Hotel Arenas

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

Hotel Arenas vous donne rendez-vous à Mahahual, plus précisément sur la plage. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Port de Costa Maya et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Mahahual (plage) et Plage de Maya Chan. Consultez notre guide de voyage sur Mahahual
Carte
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

À proximité

  • #WeWhoTravel #LifeAtExpedia
    Mahahual (plage)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Mahahual (phare)
    4 min en voiture - 3.2 km
  • Dolphin Discovery
    8 min en voiture - 4.9 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom
    9 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Maya Chan
    10 min en voiture - 5.6 km

Restaurants

  • The Krazy Lobster
    18 min à pied
  • 40 Cañones
    12 min à pied
  • Malecon 21
    10 min à pied
  • Nohoch Kay
    10 min à pied
  • Chunky Monkey Beach Club
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Arenas

Hôtel à proximité de Port de Costa Maya
L'hébergement Hotel Arenas dispose de nombreux atouts, comme un jardin, un bar et un restaurant. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner continental (en supplément), service d'arrivée express et coffre-fort à la réception
  • Parasols, serviettes de plage et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Plage à proximité, sable blanc, serviettes de plage
Eco Cabañas BlueKay
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.0 sur 10, Très bien, 61 avis
Eco Cabañas BlueKay
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 6 MXN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tide

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 17.60 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 6.00 MXN par personne

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
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Hotel Arenas Hotel Mahahual

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Arenas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Arenas ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Mahahual à 5 km de sites comme : Mahahual (plage), Port de Costa Maya et Plage de Maya Chan. Mahahual (phare) et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Arenas

6,4

6,8

Propreté

7,4

Emplacement

7,2

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 178.

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bord de mer

Bord de mer. Le dernier hotel de la route goudronnée, donc un peu à l'écart pour aller vers le "centre" (800 mètres environ ?). Prêt gratuit d'une sort de kayak, avec gilet de sauvetage. On a essayé à 2 pour aller voir des poissons. Mais pas trop vu, seulement quelques uns, à cause des sargasses (herbes). D'après la personne à l'accueil, il doit y avoir des tortues, vers la barre de corail, mais c'est loin. Heureusement que le courant nous ramenait vers le rivage.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Un peu cher pour l'offre

Mahahual est un endroit un un peut isolé mais très intéressant à découvrir. L'hôtel quoique bien situé nous a déçu.

6/10 Satisfaisant

Gregory

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

1 nuit à mahahual

1 nuit de passage à mahahual et ses superbes plages le récif est à 200m de la plage. Concernant l hôtel Pour les plus Grand lit confortable Terrasse vue mer Petite plage privée Les moins Hôtel pas entretenu et ça se voit dans chaque pièces partout. C'est dommage. Personnel qui s'en fou un peu On a passé quand même une bonne nuit mais je trouve ça globalement cher pour le Mexique même en vue mer. Cependant le choix est restreint à mahahual c'est pour cela qu'ils en profitent un peu je pense.

2/10 Horrible

HUANHUA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Ilia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Judith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Sergio

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Mario

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Gustavo A

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

xanthe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Leoncio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Israel

Les points faibles : Propreté

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Ramsey

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Sara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Ma julieta

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Ruben

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien muy limpio mucha Atención
Séjour de 4 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Frynee

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Ana Lorena

Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Jacob

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Catlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Carlos Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar

Muy bonito lugar
Séjour de 1 nuit en septembre 2021