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Hôte professionnel

Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
En bord de mer, avec 2 piscines extérieures et Port de Costa Maya à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Vue depuis le balcon
Coin salon dans le hall
Plage, pêche sur place
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

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Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres

Appartement Premium, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Premium, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, pas de fenêtre

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Baignoire à jets

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Baignoire à jets
Pomme de douche à effet pluie
Ensemble douche/baignoire
Eau minérale gratuite
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Partial Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior with Partial Sea View

  • 35 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Executive

  • 25 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior with View

  • 20 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Superior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2-Bedroom Apartment Superior

  • 35 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite with Ocean View

  • 35 m²
  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728

À proximité

  • Mahahual (plage) - 1 min à pied - 0.0 km
  • Mahahual (phare) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Dolphin Discovery - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Maya Chan - 16 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 131 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬6 min à pied
  • ‪Big Mamá - ‬8 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club - ‬1 min à pied
  • ‪Blue Kay Mahahual - ‬1 min à pied
  • ‪La Chilangaloense - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Aquastar Hotel & Apartments

Hôtel à proximité de Port de Costa Maya
Profitez des atouts de l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments : une terrasse, un bar ou encore un restaurant. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : du vélo, de la pêche et des excursions écologiques. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Location de vélos, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien et bureau

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Pêche
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 498 MXN par animal, par séjour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aqua Star Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Foire aux questions

L'hébergement Aquastar Hotel & Apartments dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 498 MXN par animal et par séjour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Mahahual, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Mahahual (plage) et Port de Costa Maya. Mahahual (phare) et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Aquastar Hotel & Apartments

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 524.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 165 avis sur 524.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 524.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 524.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 524.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, personnel tres courtois et gentil! Service au chambre offert, belle piscine et vu incroyable sur la mer. Bonne literie et propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Moyen

Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Noura

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

N’y allez pas photos ! non réalistes

Hôtel vraiment pas à la hauteur. Prix extrêmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenêtre et aération quasi inexistante. Obligé de laisser la porte ouverte pour aérér après la douche sinon humidité et chaleur extrême dans la pièce. Piscine sale. Hôtes.com ’a pas été honnete sur le type de chambre car photo de chambres récente et avec fenêtre alors que non. Presque 100€ pour une pièce très petite à 4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bel endroit

Nous avons pris cet hôtel au dernier moment à la place de l hôtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer très bien spacieuse. Très bel endroit très bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel vue sur mer

Le meilleur hôtel de tout notre séjour (13 j au Yucatán). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'océan, même si un peu plus chère que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrée, un balcon et un jacuzzi vue océan. La chambre est plutôt grande. Présence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hôtel a gentiment accepté de nous garder nos bières au frais) et les jacuzzis des chambres nécessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas à suivre :-(. Franchement très beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour

La chambre est très confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru très propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

6/10 Satisfaisant

Alejandra

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
No me encantó las habitaciones del hotel por el precio
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Victor

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El staff de la propiedad muy amable. El bar y restaurante muy agradable, excelente servicio y muy rica comida. Me encantó que fuera pet friendly, llevé q mis dos mascotas y todo excelente. Pasando a lo negativo es que le falta mucho mantenimiento a la propiedad. La pintura del exterior deteriorada, los mosaicos de la alberca principal rotos y eso es muy peligroso, las habitaciones muy sencillas, el AC de mi habitación no funcionaba, amenidades de la habitación bastante básicas, entre otros.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

hector

the water
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

ROSA HERNANDEZ

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquilidad del lugar
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

alicia, Comalcalco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones excelente. Lo único malo es el olor del sargazo, pero te acostumbras
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sigifredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

SERGIO, Playa del Carmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo, la habitación con alberca privada vale la pena porque no sales de ahí para nada, el restaurante bueno tambien, con excelente servicio por parte del personal tanto en el hotel como en el restaurante.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose Armando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ashton

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Andrea

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Fabiola

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El Evento del sargazo este año es terrible, estaba demasiado cerca.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points faibles : Personnel et service
Not the best experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente ubicación en Mahahual

El hotel esta muy moderno, limpio y en excelentes condiciones. Esta muy bien ubicado con una alberca muy bonita y un club de playa precioso.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustaron las instalaciones, el personal super amable ❤️ solo faltaron opciones de restaurantes
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Maribel Padua

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No pudimos hacer uso del club de playa llenisimo de zargazo, por qué si es temporada baja por lo menos lo deberían compensar con entregar la habitación antes, ya que tuvimos que ir a otro club de playa más incomodo, la cafetera estaba sucia, no había shampoo, solo gel de baño y acondicionador, osea me lave el cabello sin shampoo directo el acondicionador, todo el hotel huele horrible a zargazo, si hubiera sabido no reservo ahí hay otros hoteles que tienen club de playa y está limpio de zargazo. No vuelvo a reservar en ese hotel y muchoenoa lo recomnedaria
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen un contenedor de basura afuera del hotel que llegaba el mal olor a la habitación , y las instalaciones ya algo descuidado.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are great!
Séjour de 1 nuit en mai 2025