HĂŽte professionnel

Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
En bord de mer, avec 2 piscines extérieures et Port de Costa Maya à proximité

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Plage, pĂȘche sur place
Coin salon dans le hall
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Vue depuis le balcon
Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer | Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Appartement Premium, 2 chambres, vue mer

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Appartement Premium, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres Ă  coucher
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
  • 30 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit superposĂ© (1 place) et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, pas de fenĂȘtre

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaßnes du cùble
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exclusive, piscine privée, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Piscine privée
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Eau minérale gratuite
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Premium, 1 chambre, baignoire, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Baignoire Ă  jets
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche Ă  effet pluie
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaßnes du cùble
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Executive

  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Room Superior with View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place), 1 lit superposĂ© (double), 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Suite with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728

À proximitĂ©

  • Mahahual (plage) - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Mahahual (phare) - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Dolphin Discovery - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Maya Chan - 16 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Chetumal (CTM) - 131 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Krazy Lobster - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘTequila Beach Club - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBlue Kay Mahahual - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘYaya Beach - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘBlue Bay Beach Club - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Aquastar Hotel & Apartments

HÎtel à proximité de Port de Costa Maya
Profitez des atouts de l'hĂ©bergement Aquastar Hotel & Apartments : une terrasse, un bar ou encore un restaurant. Les plus aventureux apprĂ©cieront les activitĂ©s proposĂ©es par cet hĂŽtel : du vĂ©lo, des excursions Ă©cologiques et de la pĂȘche. Vous pouvez rester connectĂ© avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extĂ©rieures avec chaises longues
  • Location de vĂ©los, service de conciergerie et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hĂ©bergement non-fumeurs et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Excursions Ă©cologiques
  • Excursions en bateau
  • PĂȘche
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 498 MXN par animal, par séjour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 498 MXN par animal et par sĂ©jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aqua Star Hotel Apartments Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aqua Star Mahahual
Aqua Star Hotel Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Foire aux questions

L'hébergement Aquastar Hotel & Apartments dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 498 MXN par animal et par séjour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aquastar Hotel & Apartments ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Aquastar Hotel & Apartments ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Mahahual, cet hÎtel se trouve à 2 km de sites comme : Mahahual (plage) et Port de Costa Maya. Mahahual (phare) et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Aquastar Hotel & Apartments

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 201 avis sur 504.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 157 avis sur 504.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 70 avis sur 504.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 504.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 504.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jean-christophe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hotel, personnel tres courtois et gentil! Service au chambre offert, belle piscine et vu incroyable sur la mer. Bonne literie et propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Moyen

Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Noura

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

N’y allez pas photos ! non rĂ©alistes

HĂŽtel vraiment pas Ă  la hauteur. Prix extrĂȘmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenĂȘtre et aĂ©ration quasi inexistante. ObligĂ© de laisser la porte ouverte pour aĂ©rĂ©r aprĂšs la douche sinon humiditĂ© et chaleur extrĂȘme dans la piĂšce. Piscine sale. HĂŽtes.com ’a pas Ă©tĂ© honnete sur le type de chambre car photo de chambres rĂ©cente et avec fenĂȘtre alors que non. Presque 100€ pour une piĂšce trĂšs petite Ă  4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bel endroit

Nous avons pris cet hÎtel au dernier moment à la place de l hÎtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer trÚs bien spacieuse. TrÚs bel endroit trÚs bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel vue sur mer

Le meilleur hĂŽtel de tout notre sĂ©jour (13 j au YucatĂĄn). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'ocĂ©an, mĂȘme si un peu plus chĂšre que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrĂ©e, un balcon et un jacuzzi vue ocĂ©an. La chambre est plutĂŽt grande. PrĂ©sence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hĂŽtel a gentiment acceptĂ© de nous garder nos biĂšres au frais) et les jacuzzis des chambres nĂ©cessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas Ă  suivre :-(. Franchement trĂšs beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

JérÎme

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour

La chambre est trÚs confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru trÚs propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

8/10 Bien

Fabiola

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El Evento del sargazo este año es terrible, estaba demasiado cerca.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustaron las instalaciones, el personal super amable ❀ solo faltaron opciones de restaurantes
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Maribel Padua

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No pudimos hacer uso del club de playa llenisimo de zargazo, por qué si es temporada baja por lo menos lo deberían compensar con entregar la habitación antes, ya que tuvimos que ir a otro club de playa mås incomodo, la cafetera estaba sucia, no había shampoo, solo gel de baño y acondicionador, osea me lave el cabello sin shampoo directo el acondicionador, todo el hotel huele horrible a zargazo, si hubiera sabido no reservo ahí hay otros hoteles que tienen club de playa y estå limpio de zargazo. No vuelvo a reservar en ese hotel y muchoenoa lo recomnedaria
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tienen un contenedor de basura afuera del hotel que llegaba el mal olor a la habitaciĂłn , y las instalaciones ya algo descuidado.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are great!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ariel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un lugar para relajarse, muy cĂłmodo y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dania Aylin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena ubicaciĂłn, la habitaciĂłn y camas cĂłmodas. Excelente atenciĂłn por parte de recepciĂłn, Brenda nos atendiĂł muy bien. Nos encantĂł la alberca en la terraza y que estĂĄ frente a la playa.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Gabriella

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En general estĂĄ sucio, la playa estĂĄ llena de sargazo y no la limpian. Muy cerca de ahĂ­ hay opciones mejores con la playa e instalaciones limpias.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La playa frente al hotel con mucho sargazo
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel esta muy bien ubicado y sus instalaciones son muy bonitas, la adecuaciĂłn de los cuartos esta excelente, sin embargo la vista es fea, pues justo frente a este hotel hay demasiado sargazo, otros hoteles tienen una vista linda y limpia de sargazo, pero este hotel no.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

katya

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La parte de apartamentos excelente pero la parte de hotel deja mucho que desear, nada que ver con las fotos, estå viejo, sucio, el baño de miedo, las såbanas sucias, el Cubre almohada de miedo, todas las toallas manchadas .. d e verdad feo
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Shirley

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Paola

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Lleymi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Was clean but very small
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Diego Alejandro Medina

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Noé Jacob

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente servicio, limpieza y no tenĂ­an la habitaciĂłn q me correspondĂ­a y me dieron una mejor
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nos hopedamos un fin de semana en una habitación con alberca. La habitación estaba sucia, las sabanas de cama y el baño con cabellos, ropa de cama y toallas deterioradas, personal poco amable, mucho ruido que impide dormir.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Barbara

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful views of the sea from the Ocean-view rooms! Staff, notably Alessandra the concierge, was very friendly and helpful! It was very windy during our stay, so the sargassum/seaweed built up horribly right in front of the hotel, but walking down the malecon a few blocks gets you to a really nice beach area. Lots of restaurants to choose from including the one at the hotel which served decent food and drinks. I would definitely recommend this area and hotel to others.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

aly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El trato del personal y vista a la laguna
Séjour de 2 nuits en avril 2025