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Hôte professionnel

Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets bénéficiant d’une proximité avec Rues Large et Étroite

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 75 €.
taxes et frais compris
25 déc. - 26 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve

Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 40 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 61 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 39 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, accès au salon club

Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits une place, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 39 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 39 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Additional Living Area)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Additional Living Area)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au salon club

Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue fleuve

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, plusieurs lits (Additional Living Area)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Junior, plusieurs lits (Additional Living Area)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Peignoirs
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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2 restaurants servant le petit déjeuner

Holiday Inn Chengdu Oriental Plaza by IHG

Centre-ville de Chengdu
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 278 avis
Le nouveau prix est de 54 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Holiday Inn Chengdu Oriental Plaza by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
No. 619, North Phoenix Street, Wenjiang, Chengdu, Sichuan, 611130

À proximité

  • Université des Sciences Électroniques et de la Technologie de Chine - 5 min en voiture - 4.9 km
  • Université de Xihua - 7 min en voiture - 8.2 km
  • Musée du site de Jinsha - 8 min en voiture - 8.4 km
  • Rues Large et Étroite - 12 min en voiture - 12.5 km
  • Parc du Peuple - 12 min en voiture - 13.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Chengdu Ouest - 6 min en voiture
  • Station de métro Baicao Road - 14 min à pied
  • Aéroport international Shuangliu (CTU) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪伟伟鸭脑壳简阳羊肉汤 - ‬12 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬13 min à pied
  • ‪SUBWAY 赛百味 - ‬9 min à pied
  • ‪Zoo Coffee - ‬8 min à pied
  • ‪袁记串串香 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG

Hôtel chic à proximité de Parc du Peuple
En séjournant à l'hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG, vous profiterez de ses nombreux atouts : un centre commercial sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Le restaurant Cuisine chinoise sur place, Cai Feng Lou, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et consigne à bagages
  • Salles de réunion, boutique de souvenirs et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 458 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaussons pour enfants et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Extérieur
Crowne Plaza Chengdu West by IHG
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 42 avis
Le nouveau prix est de 73 €
taxes et frais compris
28 déc. - 29 déc.
Crowne Plaza Chengdu West by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 128 CNY par adulte et 64 CNY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cai Feng Lou

Activités

  • Centre commercial
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 214 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 170 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 avril au 30 avril :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 128 CNY par adulte et environ 64 CNY par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 300.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 11 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Chengdu Wenjiang Hotel
Crowne Plaza Wenjiang Hotel
Crowne Plaza Wenjiang
Crowne Plaza Chengdu Wenjiang
Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG Hotel
Crowne Plaza Chengdu Wenjiang an IHG Hotel
Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG Chengdu
Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG Hotel Chengdu

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 11 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 01 avril au 30 avril.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG ?

À partir du 11 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG le 25 déc. 2025 commencent à 74,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Xian de Pi, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 km de Rues Large et Étroite, Parc du Peuple et Monastère de Wenshu. Également à 15 km de distance : Place Tianfu et Vieille rue Jinli. Station de métro Baicao Road est à 14 minutes à pied et Arrêt de tram Baiye Road est à 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Chengdu Wenjiang by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 21.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

alessandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível Surpreendida 👍
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

HT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HT

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew, Ontario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xiao fan provide a good service for us
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

YUTAKA

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yingjie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Hei see

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Hei see

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay! Staffs were great and friendly, highly recommended.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge room. New and fresh facility at very reasonable price.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
location and the new design of the hotel were very nice
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice

Very nice hotel. Everything good
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Teck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and new hotel, that’s very close to a new hot spring facilities. Great and friendly service from staff. It is further away from the airport and shopping belt in the city, but the distance is still manageable with taxi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

JEANNIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The breakfast is good with the combination of western and eastern choices. The subway is around 10-15 min walking distance, how I wish the hotel provides shuttle to the station. Overall it was a pleasant stay!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

KeumCheol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

추천

시설 및 조식 전반적으로 만족합니다. 가격부분도 좋은 것 같고요. 주변 식당과 같은 시설이 부족하다는 단점이 있습니다.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

SHENG YI

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
房間冷氣不冷，櫃檯服務處理緩慢，附近生活机能差，其餘皆OK。
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

2/10 Horrible

Sheau-Wen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Vadim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

отель находится в пригороде Чэнду

В отеле не жил, я забронировал и оплатил отель Crown Plaza Cheng ориентируясь на расположение указанное на карте на сайте Hotels.com . По факту он находится в 40 минутах езды на такси о этого места, расположения которое указано на сайте Hotels.com. Так как место расположения отеля для меня очень важно мне пришлось отказаться и уехать из этого отеля. Я понес существенные материальные и временные затраты. В отеле разобрались быстро и депозит вернули сразу, а вот Hotels уже неделю молчит и денег не возвращает

2/10 Horrible

Carlos

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

SCAM

I book Crown Plaza because of the location in the site, My trip was for business so location was the most importat. When I arrived to Chengdu I happened to look into my email and booking told me that it has been a mistake and that the address on the site was wrong. So the hotel was just 40 km away from the previous one. I had to woke up at 5 to make sure I would not miss my appointments plus I cheked out one night earlier. I am very dissapointed because I do not think it was a mistake, it was during a busy week so they just redirect some people to other hotel very far away. This is the first bad experience I have with Hotels.com.... of course I will never book in a crown plaza hotel