Hôte professionnel

Queens Hotel Cheltenham

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant

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Galerie photos de l’hébergement Queens Hotel Cheltenham

Vue de la chambre
Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, salle de bains attenante | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall
Déjeuner et dîner servis sur place
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit, salle de bains attenante

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, salle de bains attenante, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit, salle de bains attenante

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains attenante

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique, 1 grand lit, salle de bains attenante

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
The Promenade, Cheltenham, England, GL50 1NN

À proximité

  • Hôtel de ville de Cheltenham - 4 min à pied - 0.4 km
  • Promenade - 6 min à pied - 0.5 km
  • Hôpital général de Cheltenham - 11 min à pied - 1.0 km
  • Université du Gloucestershire - 12 min à pied - 1.0 km
  • Hippodrome Cheltenham Racecourse - 4 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • CHELTENHAM SPA (Gare) - 19 min à pied

Restaurants

  • ‪Imperial Gardens - ‬3 min à pied
  • ‪Bosco Pizzeria - ‬3 min à pied
  • ‪No. 131 - ‬2 min à pied
  • ‪The Ivy Montpellier Brasserie - ‬3 min à pied
  • ‪All Bar One Cheltenham - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Queens Hotel Cheltenham

Hôtel de luxe chic à proximité de Hippodrome Cheltenham Racecourse
En séjournant à l'hébergement Queens Hotel Cheltenham, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Le restaurant sur place, Victoria's, propose le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant l'emplacement central, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 84 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision LED 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 20 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Gold Cup Bar
  • Victoria's

Activités

  • Bibliothèque
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 120 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 GBP
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 20.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cheltenham Mercure
Hotel Mercure Cheltenham
Mercure Cheltenham Hotel
Mercure Cheltenham Queen's
Mercure Cheltenham Queen's Hotel
Mercure Hotel Cheltenham
Mercure Queen's Hotel
Queen's Cheltenham
Queen's Cheltenham Hotel
Queen's Hotel Cheltenham
Queens Hotel Cheltenham MGallery Collection
Queens Hotel MGallery Collection
Queens Cheltenham MGallery Collection
Queens MGallery Collection
Queens Hotel Cheltenham
Mercure Cheltenham

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Queens Hotel Cheltenham ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Queens Hotel Cheltenham ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 GBP (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Queens Hotel Cheltenham ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel chic du centre de Cheltenham se situe à moins de 5 minutes des sites suivants : Jardins impériaux, Statue d'Edward Wilson et Hôtel de ville de Cheltenham. Promenade et Théâtre Everyman se trouvent également à moins de 10 minutes. CHELTENHAM SPA (Gare) est à 19 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Queens Hotel Cheltenham

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 615 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1006.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Great view, great location, great room
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
la literie était malpropre, nous avons du la faire changer
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Mathias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Top
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here many times, always a lovely stay, beautiful hotel and facilities. Always made to feel a valued customer from all the staff. I wouldn't stay anywhere else on my trips to Cheltenham.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille
Comfortable bed Unfortunately the air conditioning did not seem to be working ; there were no clear instructions how to use it so the room was like an oven
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely meal in the Victoria restaurant and were well looked after by Ishmael. Only downside was that the room was noisy at night with people drinking outside at the restaurant opposite until gone 1.00 am.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service wonderful staff and a great place to stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iconic landmark in Cheltenham. Excellent location. Comfortable spacious room. Pleasant staff. Good to be able to have meals without loud music. Room service is a great option but at £7.50 pp a pricey one.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful building and full of history. The rooms and bed are very comfortable, bathrooms modern and clean yet fitting.
View from our room window.
Reception area.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Francesco, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice historic building and hotel. Recently renovated rooms at a high standard. Excellent breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Mohammed Raihan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a decent time at the hotel. Staff were amazing. Breakfast was really good. Just let down by the air conditioning not working in our room, otherwise it could have been the best hotel room I've stayed in.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pawan

Good location and a nice hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very smart upmarket hotel. Excellent location for my requirements.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Carla

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sue

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nikki

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. Helpful staff. Good food. Comfortable bed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

DANIEL, Frisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful and its location is excellent. The building is very old and noisy. Unfortunately our room had a terrible view but in part it was our fault for not selecting a city view room.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Benjamin Lima

Alles super
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel , very convenient for shopping and eating out
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Fabulous staff. The restaurant was a wonderful surprise - food was excellent and so well presented. Great location
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Cecilia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in a very pretty area. Unfortunately air conditioning wasn’t working in my room and staff took too much time to sort
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Eileen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception staff were friendly and helpful. Room was clean, as was the bathroom, liked the walking shower but would have appreciated a grab handle on the wall to assist getting out after shower. Wasn't impressed with the time it took for breakfast to be served, my friend had eaten hers, whilst I waited almost an hour for mine. The receptionist did apologise when I mentioned it at checkout.
Séjour de 1 nuit en juin 2025