Châteaux à Chatou

« (+) Le personnel était très accueillant et la chambre était disponible plus tôt que prévu. Malgré la chaleur sous les combles, la climatisation était un vrai plus. (-) La chambre un peu petite pour 2 personnes et le ménage n’étais pas vraiment convaincant ( poussière sur la lampe de la table de nuit, salle de bain avec cheveux/poils, dépôt dans la carafe d’eau) »

« Surclassés apres un problème de preparation de notre chambre. Au petit soin. Le meilleur brunch de Paris le dimanche avec une vue sur Paris à couper le souffle »

« Chambre spacieuse confortable et propre »

« Le petit déjeuner »

« Chambre et toilettes exigües, mais tout est propre, rien ne manque et on y dort calme et tranquille. Les déjeuners sont délicieux. Le personnel est gentil et aidant. Nous y avons passé une merveilleuse semaine. »

« Chambres très agréables et très calmes »

« Objet : Contestation de la retenue de 244 $ et demande de remboursement intégral Bonjour, Je suis surpris par la retenue de 244 € sur mon remboursement et je souhaiterais connaître la base exacte de ce prélèvement. Lors de ma réservation, les conditions indiquaient clairement que le paiement se faisait sur place à l'hôtel et qu'aucun prépaiement n'était requis. Par ailleurs, j'ai été contraint d'annuler mon voyage pour des raisons personnelles et je n'ai donc pas bénéficié de ce séjour. Dans...