Palaces à Châteauneuf-le-Rouge

« Where to begin, property postedwith no accessibility issues 56 stones steps up and down property listed washer and dryer… none , listed spices none, listed fireplace no operable way to use, no useage instructions for any appliance, broken light switch bathroom, no soap in dispenser, dirty pots n pans in cupboards, inadequate coffee 6 pods for 2 people for 4 days, had to drive off property to empty garbage. Contact/ host does not own property owned by the city. Departure delayed due to host...

« tout s'est très bien passé, l'endroit est magique »

« Chambre propre et lit tres confortable »

« Séjour décevant pour un hôtel affiché comme 4 étoiles. Le rapport qualité‑prix n’est pas au rendez‑vous. Le petit déjeuner est entièrement en self‑service, sans aucune présence du personnel pour débarrasser ou maintenir l’espace propre. Les clients doivent tout faire eux‑mêmes, ce qui ne correspond absolument pas au niveau attendu pour un établissement de cette catégorie. Le personnel de l’hôtel passe la majorité du temps assis à l’extérieur, en groupe, à boire des cafés et fumer juste à côté...

« Très déçue par cet hébergement. Dans une chambre “supérieure” et vu le prix payé, avoir deux lits simples collés pour faire un faux lit double est totalement inadmissible. Les lits étaient extrêmement durs, de très mauvaise qualité, avec des roulettes en plus… on avait l’impression de dormir sur des lits d’appoint. Résultat : très mal au dos et aux côtes toute la nuit, impossible de dormir correctement. Franchement, pour ce standing annoncé, c’est honteux. Je ne recommande pas du tout, à fuir. »

« Bel établissement sur la mer. Confortable, agréable et avec une déco originale. Personnel aux petits soins. Spa et massages très bien. »

« Chambre et restaurant tres bien »