Nos gîtes et cottages à Champlain

"Spa minuscule, pouvant à peine accueillir deux personnes, ce qui limite considérablement l’expérience et le confort. Par ailleurs, le personnel s’est montré globalement peu professionnel, en particulier la personne à la réception en charge de la gestion du planning des employés. Son attitude était arrogante et irrespectueuse tout au long des échanges. Elle a notamment indiqué que près de 350 personnes avaient été admises pour le petit-déjeuner, ce qui a entraîné une saturation totale du service. En tant que résidente de l’hôtel pour la nuit, je n’ai même pas pu accéder au déjeuner, pourtant payant, ce qui est totalement inacceptable. De plus, l’eau de la douche était froide, ce qui a davantage compromis la qualité du séjour. Le rapport qualité-prix est très décevant. Des petits foyers extérieurs sont disponibles, mais aucun équipement n’est prévu pour allumer le bois, ce qui les rend inutilisables. J’avais appelé à la réception pour demander le code du WIFI ( à plusieurs reprises ) mais personne ne répondait … Enfin, le Wi-Fi est de très mauvaise qualité et le réseau mobile (5G) ne capte pratiquement pas, donc en cas d’urgence on est coincés."

"TRÈS BIEN"

"Oui! Un peu de dérangement au coucher car il y avait quelqu'un après 23:00 heures qui écoutait je ne sais pas quoi un genre de musique un peu forte qui nous empêchait de dormir. Le tout s'est estompé vers 12:00 heures je crois. Probablement dû à une plainte de quelqu'un. "

"Excellent hôtel "

"Accueillant envers les animaux de compagnie."

"La chambre était très propre, le personnel très aimable, le petit déjeuner très bien fourni et le parking gratuit ! Que demander de plus ! Nous recommandons à 100 %"

"Le personnel attentionner et motel propre"

"Nous avons passé 2 nuits au Chalet. Nous sommes arrivés avec de grandes attentes, alimentées par les belles photos du site. Le lieux s'est relevé largement au dessus. L'endroit est simplement magique. Le chalet est en excellent état et très bien équipé. C'est un fabuleux point de départ pour des excursions en nature. Nous avons adoré notre séjour.Nancy et Andrée ont répondu rapidement à nos messages. "

"Bien situé, chambre très propre et personnel courtois "