Palaces à Cha-Am

"Cet hôtel a des villas rénovées mais mal entretenues. Nous sommes restés 4 nuits. Nous avions demandé avant notre arrivée une villa sans vis à vis. Personne ne nous a répondu. Le nettoyage des chambres est fait à la va vite. 15 minutes. Nous avons dû appelé la réception à deux reprises pour que le nettoyage soit réalisé. Les serviettes au sol n'ont pas été changé pendant le séjour. L'extérieur n'était pas traité, beaucoup de fourmis rouge et des araignées. Nous avions demandé un nettoyage extérieur. La salle de gym n'avait pas de serviettes le premier jour. Nous devions lancé nous même la climatisation chaque matin. Enfin, le petit déjeuner était sous forme de buffet. Nous arrivons à l'ouverture à 6h30, on nous a demandé plusieurs fois notre numéro de chambre. Une ambiance de cantine règne et la propreté laisse à désirer. Nous avons fait part de notre mécontentement, une responsable nous a appelée le dernier jour pour s'excuser. Nous apprécions les excuses mais notre séjour n'était pas un cinq étoiles. "

"Cet établissement est très bien situé à Cha-am. La piscine principale est superbe. Le personnel est très professionnel, avec une mention spéciale pour le personnel de nettoyage des chambres. La suite était très propre. En revanche, la villa a mal vieillie. "

"Très bien. Personnel chaleureux et très cordial. Salle de sport rénovée et jolie chambre. Merci"

"Good"

"Très bien "

"Excellent hôtel avec une piscine exceptionnelle. Un buffet au pdj extraordinaire et des repas très sympathiques au front de mer. Personnel trop sympathique. Magnifique hôtel ! "