Hotel Carillon vous donne rendez-vous à Cervia, plus précisément près de la plage. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Plage Papeete Beach et Pineta di Cervia - Milano Marittima se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée du Sel et Musée Spazio Pantani sauront vous ravir ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Club de tennis Circolo Tennis Cervia et Eurocamp, et préparez-vous à vibrer ! Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester le ski nautique ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Cervia
VIA IX TRAVERSA, 24, Cervia, RA, 48015
À proximité
Plage Papeete Beach
3 min à pied - 0.3 km
Pineta di Cervia - Milano Marittima
3 min à pied - 0.3 km
Minigolf central
8 min à pied - 0.7 km
Adriatic Golf Club Cervia
15 min à pied - 1.3 km
Casa delle Farfalle
18 min à pied - 1.5 km
Comment se déplacer
Gare de Lido di Classe Lido di Savio - 10 min en voiture
Aéroport de Bologne Guglielmo Marconi (BLQ) - 82 min en voiture
Restaurants
Cognac Bisquit
15 min à pied
Piada Beach
13 min à pied
Mascalzone Latino Beach
12 min à pied
Piadapark
8 min à pied
Braceria Sorrento
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Carillon
Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Carillon : un bar de plage, une terrasse ou encore un jardin. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Accès à une piscine extérieure à proximité avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de conciergerie et consigne à bagages
Coffre-fort à la réception, parasols et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 66 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et bidet
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sur place (15 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 14 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Rainblow
Activités
Hammam
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Sauna
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Accès à la piscine extérieure voisine
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de conférence
Extérieur
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Sorriso, Via VIII Traversa 19, 48015 Milano Marittima]
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le petit-déjeuner de cet établissement est servi dans un établissement partenaire voisin, situé à 20 mètres.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 30 avril, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 30 septembre, 1.80 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
Navette aéroport : 180 EUR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Sorriso & Carillon
Hotel Sorriso & Carillon Cervia
Sorriso Carillon
Sorriso Carillon Cervia
Hotel Carillon Cervia
Carillon Cervia
Hotel Sorriso Carillon
Hotel Carillon Hotel
Hotel Carillon Cervia
Hotel Carillon Hotel Cervia
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Carillon dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose l'accès à une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Carillon ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Carillon ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Hotel Carillon propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage Papeete Beach, Salle de jeux Sala Giochi Hippy et Minigolf central. Pineta di Cervia - Milano Marittima et Club de tennis Circolo Tennis Cervia se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Carillon
6,0
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7,2
Propreté
7,8
Emplacement
7,2
Personnel et service
5,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 29.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 29.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 29.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 29.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 29.
2 – Horrible
4
Avis
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 juin 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tv ne fonctionnes pas hôtel ne mérites pas 1 étoile
ily a que le petit déjeuner à la hauteur et les garçons sont sympa
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
6/10 Satisfaisant
sara75
19 sept. 2013
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien situé
Quelle déception lorsque nous avons su que nous étions dans le bâtiment "Carillon" et non au "Sorriso" ce qui est complètement différent. Même si le Carillon est tout à fait correct, il fait beaucoup moins moderne que le Sorriso et dispose de chambres beaucoup plus petites. Cependant la situation à 2 pas de la plage est idéale et la piscine et le jacuzzi de l'hôtel sont justes au top ! Sans compter le petit déjeuner en terrasse qui dispose d'un superbe service.
sara75
4/10 Médiocre
Marco, Milano
Voyage en groupe
14 août 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
È imbarazzante che sia un hotel 3 stelle. Non esiste una reception al Carillon, ingresso sempre aperto a chiunque.. Camere minuscole non adatte a 3/4 persone, bagno altrettanto piccolo e pulizia che lascia a desiderare.. È assurdo che si possano mettere foto di altri hotel ( hotel sorriso) per ingannare le persone. SCONSIGLIATO!
Marco
Séjour de 5 nuits en août 2020
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 sept. 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
le foto sono dell'hotel sorriso (piscina, colazione ecc) è vero che si possono usurfruire dei servizi ma andrebbe specificato e non scoprirlo li di questo fatto.
camere molto piccole e non adeguate per un tre stelle
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
20 août 2019
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanze poco pulite, letto a castello senza scaletta ne sponda, molto pericoloso. La porta d’ingresso dell hotel è sempre aperta e non vi è nessuno che sorvegli, chiunque può entrarvi. Check in previsto ore 14 la stanza ci è stata consegnata un ora dopo, speravo in una pulizia impeccabile considerando il ritardo, ma niente. Il secondo giorno dopo la “pulizia” mattutina in una camera tripla ci è stato lasciata solo una salvietta. Hotel sicuramente non da 3 stelle
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Fabrizio
9 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabrizio
Séjour de 2 nuits en août 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura decadente. Stanza veramente malmessa. Odore di muffa, pareti rovinate, bagno senza luce, rubinetto doccia rotto e tante altre cose che rendono impossibile pensare che si tratti di un tre/ quattro stelle. Unica cosa positiva, il personale gentile e disponibile.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
4/10 Médiocre
Raffaella
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un’occasione sprecata
La stanza era vergognosamente piccola. Eravamo in 3 nello spazio adatto a una stanza singola.Non si sa come siano riusciti a infilarci un letto matrimoniale e uno singolo. Ottima la colazione e buona la piscina, ma il rapporto qualità prezzo è negativo per via della stanza davvero poco confortevole
Raffaella
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ponte 25 aprile
Posizione ottima, pulizia ok, cortesia ok. Unica nota negativa la colazione, da migliorare.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 sept. 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Das Carillon selbst eher 2 Sterne als 3
Das Carillon war ziemlich enttäuschend: die Zimmer, das Bad und der Balkon sehr klein, die Betten auf billihen Metallrahmen mit sehr harter Matratze.
Positiv: die Einrichtung des Sorriso dürfen mit benutzt werden und die sind sehr ansprechend.
Ein Wechsel vom Carillon ins Sorriso wurde uns am zweiten Tag ohne aufpreis ermöglicht. Das Zimmer dort war um Klassen besser und schöner.
Fazit: Sorisso gerne wieder, Carillon bestimmt nicht.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Elisabetta
2 sept. 2015
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elisabetta
8/10 Bien
Giovanna
30 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bella stuttura a due passi dal mare
Trascorsa una bella vacanza, hotel accogliente e moderno, vicinissimo al mare. Belle le camere della struttura principale, spaziose e confortevoli, meno quelle della dipendance ... (vista una per tre persone molto piccola, armadietto ricavato nel muro e un bagnetto minuscolo e scomodo). Ottima accoglienza del personale alla reception, del personale ai piani , ottima professionalitaà e cordialità del personale di sala, sempre pronti e attenti alle esigenze e sempre sorridenti e gentili.
Giovanna
6/10 Satisfaisant
Eli, Milano
5 juin 2015
Hotel molto carino a due passi dal mare
Si tratta di due hotel, in realtà. Il Sorriso e il Carillon sono ubicati molto vicini, quindi si raggiunge facilmente la reception ed in secondo luogo è davvero molto vicino anche il mare.
Molto gentile il personale alla reception, così come i servizi aggiuntivi offerti.
Eli
2/10 Horrible
marcello, roma
11 sept. 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto ok, camera spaziosa pulita ed accogliente, personale disponibile e cortese.
marcello
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
toll familia
26 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
sehr gut Familienhotel
Sehr gut Hotel, simpatisch personal wünderwar Strand Gut Essen.
toll familia
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juil. 2012
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel Carillon Milano Marittima
Sehr sauber und tolles Frühstücksbufett auf der Dachterasse.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Lena
18 juil. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nær alle de viktigste severdighetene
Lena
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
12 juil. 2012
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Carillon
Fate attenzione se prenotate l'hotel sorriso e carillon su questo sito, vi metteranno nella struttura di fianco che e' l hotel Carillon 3 stelle. la reception e' nell' hotel sorriso, un hotel 4 stelle molto bello ma poi con gran stupore ci si ritrova in un modesto 3 stelle di una volta. Prego il sito Hotels di essere piu' chiaro su questa cosa e segnalarlo a chiare lettere sulla pagina!
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Emma, London, UK
11 juil. 2012
Les points forts : Personnel et service
Excellently located hotel
The hotel is in a great location, about 25 metres from the beach and not far from Papete, which is the main beach club in the evenings. It's about a 10 - 15 mins stroll from the main strip with all the restaurants and bars. The hotel lobby is very nicely decorated and the pool and breakfast dining area are lovely. The hotel staff are also nice and helpful though were unable to provide maps of the area!
Unfortunately the bedrooms in the hotel do let it down a bit. They were clean and the beds were comfortable but the bathroom was quite small and the decor in the bedroom was very dated and chintzy. It's definitely not in keeping with the decor in the lobby which is very sleek and modern. We were staying in the superior rooms - these are the middle range rooms. The top end rooms looked a little more modern but the bedroom furniture was exactly the same. The superior room also has a balcony, ours got the sun but we were looking onto the neighbouring hotel. To be honest though, we spent no time on the balcony.
The breakfast provided was a buffet style breakfast. There was a range of choices of cereal, yoghurts, cold meats, cheese, boiled/scrambled eggs, bacon and bread. It was OK but the quality wasn't the best we had in our stay in Italy as the bread wasn't particularly good and there was no fresh fruit (such a shame when the bread and fruit in Italy are so good!). Overall I'd recommend the hotel based on it's great location, lovely pool and staff.
Emma
8/10 Bien
Anders, Linköping
17 juil. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotell Sorristo-- Bekvämt och barnvänligt
Lugnt, nära till strand, bekväma rum. Har man barn så har hotellet tänkt på det. Smålyxig känsla i foajén. Trevlig personal. Med 2-300 m promenad är man nere i områdescentrum med mycket restauranger, butiker, nöjesfält och marknad (under sommaren i.a.f). Stranden utanför mycket bra och badvänlig. Rekomenderas men tips; boka på Internet. Vi ville förlänga med en natt, men det kostade mkt mer via direkt vid receptionen, så vi bokade tilläggsnatten på via datorn istället...
Anders
10/10 Excellent
Michela, Fiorano Modenese
13 juil. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo Hotel
Hotel in nona traversa, molto bello e confortevole, vicinissimo al mare e a un quarto d'ora a piedi dal centro. Camere spaziose e buon rapporto qualità prezzo per le depandace dove ho alloggiato insieme al mio compagno.
Michela
8/10 Bien
aurea, roma
10 sept. 2010
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hotel sorriso e carillon milano marittima
albergo molto accogliente,posizionato a pochi passi dal mare e dalla strada principale,colazione ottima in una meravigliosa terrazza.stanze da ristrutturare un pò troppo vecchie a mio parere nonostante fossero pulitissime.
aurea
2/10 Horrible
costanza, milano
3 sept. 2010
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Sorriso&Carillon - non farsi ingannare dalle foto sul sito
le parti comuni dell'albergo sono ristrutturate di recente molt belle, peccato che invece le camera nella dependance e credo alcune nella struttura principale siano piccole, vecchie e scomode (per es. il bagno è piccolissimo e senza piatto della doccia, ma con lo scarico direttamente sul pavimento; la TV è accanto al letto e quindi difficile da guardare; etc.). Oltre alla bassa qualità della camere rispetto al prezzo, al mattino la nostro risveglio abbiamo scoperto che in bagno non veniva acqua fredda, ma solo bollente (impossibile farsi una doccia) e che lo scarico non funzionava. Al che abbiamo chiesto alla reception di mandare qualcuno, ma dopo 30 min non era ancora arrivato nessuno.Dovendo cambiare camera per la notte successiva, abbiamo chiesto (alle 10h00) che la nostra nuova camera fosse preparata al più presto per darci modo di lavare ecc. e ci è stato risposto che non poteva essere pronta prima delle 13h00 (assurdo visto eventuali altri ospiti avrebbero dovuto lasciarla alle 10h!!!). Alla fine in seguito alla nostra insistenza ci hanno dato un'altra camera già pronta che per disperazione abbiamo accettato anche se di categoria inferiore rispetto a quella che avevamo pagato. Insomma NON CONSIGLIAMO questo hotel, anche vista la scarsa gentilezza del personale!