Réservez votre séjour à Centre-ville de Saint Catharines

Pour un 5* manque de produit pour la salle de bain On doit debarasser nos plateaux de petit déjeuner nous meme Un receptioniste était desagreable … J’ai fait une reservation de suite vue sur les chutes on nous a donné une petite vue sur les chutes …. Etc

L'immeuble est un peu sale surtout les assenceurs. L'appartement ne ressemble pas tout a fait aux photos. Il n'y avait qu'une clef pour 3 personnes et aussi une des chambres avait un lit très inconfortable. A part cela l'appartement était très bien mais plutôt cher pour le prix.

L'emplacement et l'appartement sont idéaux, mais ça ne compense pas pour le reste. Il ne s'agit pas d'un complexe de locations mais bien d'une tour à logements. Les propriétaires résidants ne semblent pas apprécier le vas et vient des locateurs courts termes. Uniquement une clé a été remise et vraiment difficile de mettre la main dessus... plusieurs échanges de courriels pour avoir une remise via une boîte cadenas à proximité 3 heures après l'arrivée. Le stationnement n'est PAS inclut, (120$ supplémentaire pour 3 nuits dans notre cas). Je ne comprends pas d'ailleurs le questionnaire pré-arrivée qui demande les informations sur le vehicule. La piscine et le spa ne sont PAS accessibles aux non résidents. La laveuse et sécheuse n'était PAS fonctionnelles. (Draps étendus dans les garde-robes causaient de l'humidité dans l'unité louée) la cuisinette n'est pas équipée d'ustensiles suffisamment pour faire des repas complets. Bref, considérant les nombreux irritants, le prix n'est pas justifié. (1400 $ pour 3 nuits. )

Nous avons eu un excellent service, le personnel a su répondre à nos besoins.

Great hotel and perfect location for downtown Toronto!