Catania : Châteaux

"Une usine à touriste "

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"I found the staff (except Rita in charge of Customer Service) very very rude and impatient. At check out, the man was so rude, no thank you, no smiling, no asking how was your stay, nothing ! Did not even looked at me. "

"Un magnifique hôtel avec de réels prestations 4 étoiles ! (Ce qui souvent n’est pas le cas chez la concurrence). Du personnel très professionnel souriant et toujours disponible. Les + de cet hôtel : les chambres bien isolées du bruit, la piscine, la plage privée et un resto extraordinaire à un prix tout à fait raisonnable."

"Super établissement, nous avons passé un agréable séjour, le personnel est au top. Et la chambre est superbe."

"Personnel très poli et agréable, accès à la mer depuis l'hôtel (pas de plage) parking gratuit et sécurisé, piscine magnifique avec ses multiples transats et les serviettes à disposition "

"Tout s’est très bien passé "

"We stayed for 3 nights and it has been ideal thanks to the service of Silvio and Antonio, who took care of everything : recommandations for places, restaurants and beaches, made sure we had our breakfast outside as we like… The hôtel is charming and the room was comfortable and clean. I recommand this place. "

"L’accueil est toujours sympathique. Le personnel est très disponible même s’il ne peut pas toujours trouver une solution. Dans les chambre l’équipement est perfectible. Pas toujours une bouilloire, jamais une cafetière, pas de chaussures d’intérieur si on ne les demande pas. Si l’hôtel est bien placé et benn exposé pour les chambres côté mer, il a un très gros problème : le bruit très fort. Bruit de la circulation, bruit venant de l’intérieur. Au premier étage côté sud une boîte de nuit fait trembler les mur et empêche de dormir. Au dernier c’est le bruit du restaurant en terrasse jusqu’à minuit et le matin le même restaurant produit le bruit de rangement des chaises. Ajouter que l’escalier est très sonore. Si on aime le bruit …."