Hôte professionnel

Hotel Milano Alpen Resort

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de 238 €.
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Confort

  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Emotional)

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une chaise, d’une petite table et d’une fenêtre donnant sur la ville.

Suite Junior (Emotional)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (Emotional SPA)

Une terrasse en bois avec deux chaises longues blanches, une balustrade en verre et une vue sur les montagnes.

Suite Junior, balcon (Emotional SPA)

  • Vue sur les montagnes
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Emotional SPA Tower)

Un salon moderne avec un canapé en cuir, une table basse ronde et un coin repas comprenant une table et des chaises blanches.

Suite (Emotional SPA Tower)

  • Vue sur les montagnes
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau doté d’une machine à café, une chaise et une vue sur un paysage montagneux par une grande fenêtre.

Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exclusive pour 1 personne

Une chambre moderne avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, une petite table avec des chaises et une vue sur les montagnes par la fenêtre.

Chambre Double Exclusive pour 1 personne

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon (Emotional SPA)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision et d�’un balcon offrant une vue sur la montagne.

Suite, balcon (Emotional SPA)

  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon (Emotional)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un canapé, d’une table à manger et d’un téléviseur.

Suite Junior, balcon (Emotional)

  • Vue sur les montagnes
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Milano Alpen Resort vous donne rendez-vous à Castione della Presolana, plus précisément à la montagne. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Musée maison Fantoni et Oratoire des disciplines de San Bernardino, ou passez par les sympathiques Télésiège Scanapa et Station de ski Presolana-Monte Pora pour vous éclater le temps d'un après-midi. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la motoneige et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Castione della Presolana
Carte
Via S. Pellico 3, fraz. Bratto, Castione della Presolana, BG, 24020

À proximité

  • Vallées de Seriana et Scalve
    1 min à pied - 0.0 km
  • Sanctuaire de Lantana
    2 min en voiture - 1.4 km
  • Station de ski Presolana-Monte Pora
    26 min en voiture - 10.8 km
  • Lac d'Endine
    45 min en voiture - 31.8 km
  • Parc du lac Moro
    59 min en voiture - 46.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Pisogne - 42 min en voiture
  • Aéroport de Bergame Orio al Serio (BGY) - 66 min en voiture

Restaurants

  • La Baitella
    8 min en voiture
  • Ristorante Carbina
    10 min à pied
  • Baita Pian del Termen
    25 min en voiture
  • Bar Neve
    4 min en voiture
  • Polenteria Edelweiss
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Milano Alpen Resort

  • Hôtel chic pratique pour les familles à la montagne
  • Un petit déjeuner buffet gratuit, un circuit d'observation de la faune et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Milano Alpen Resort. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette gratuite vers les pistes de ski, des forfaits de ski et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un soin d'hydrothérapie, un massage thaï ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Alpen Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine italienne, une vue sur le jardin et une happy hour. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, de l'escalade et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un mini-golf et un jardin.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine couverte
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, location de vélos et court de tennis en salle
    • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Milano Alpen Resort sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Service de garde d'enfants, lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
    • Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

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Un restaurant moderne avec une façade en verre, des poutres en bois et une terrasse.
Active Hotel
Castione della Presolana
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 36 avis
Le nouveau prix est de 287 €
taxes et frais compris
25 sept. - 26 sept.
Active Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Al Caminone

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équitation/promenades à cheval
  • Escalade
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Local à skis
  • Mini-golf
  • Patin à glace
  • Safari photo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 230 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1950
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMastercardVisa

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 120 EUR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Milano Alpen Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Milano Alpen Resort ?

À partir du 23 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Milano Alpen Resort le 27 sept. 2026 commencent à 238 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Milano Alpen Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Milano Alpen Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Milano Alpen Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Castione della Presolana se trouve à la montagne, à moins de 2 km de Vallées de Seriana et Scalve et Sanctuaire de Lantana. Au programme également à proximité : du ski de fond et des cours de ski ! Télésiège Scanapa et Val Camonica se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Milano Alpen Resort

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima soluzione per godersi la montagna da vicino. Accoglienza ottima, come tutto il personale: gentili e sorridenti Camera ( la nostra exclusive ) vista montagna spaziosa e moderna. Alcune pecche: abbiamo prenotato un matrimoniale… ci siamo trovati due letti singoli uniti, è stato fastidioso. Doccia un po’ datata e con segni d’usura. Nota di merito per i cuscini. Spa ottima. Sauna e bagno turco in particolare. Unica nota negativa la temperatura troppo bassa per la piscina interna. Ristorante interno all hotel ottimo, mangiato molto bene Colazione variegata. Tuttavia la scelta del salato è molto ristretta ( solo cotto e crudo con formaggi). Sarebbe stato gradito uova, pancetta e qualcosa di più tipico della zona. Nel complesso un ottima esperienza
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Altes Gebäude und teils ungepflegten Einrichtungen wie Sanitäranlagen oder div. Innen /-Aussen Gebäudeteile.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent all-round hotel

If you’re staying in this area then I thoroughly recommend this hotel. It’s clean, modern, the staff are very friendly and speak good English, and the breakfast is very nice. My room was spacious, and I didn’t see so much as a speck of dust.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Fuga dal grande caldo

Per sfuggire alla calura estiva, abbiamo però trovato la camera senza aria condizionata. Per fortuna la sera si rinfresca, ma ho dovuto dormire con vetri e tende oscuranti aperti. Centro benessere carino, piccola piscina, con giardino, frutta e tisane. A disposizione accappatoi, teli, e ciabattine. Colazione a buffet con tutto quello che si può desiderare. Ristorante molto chic, con piatti della zona e non, molto raffinati. Personale squisito. Ci tornerei
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel è veramente gestito perfettamente. Pulizia, professionalità, cortesia, massima qualità sono solo alcune caratteristiche che tutto il personale mette a disposizione degli ospiti. Camere pulite e ben arredate (consiglio la doppia exclusive perché è veramente spaziosa. Tenendo conto che viaggivamo con bimbo di 3 anni e cane è stata una scelta azzeccatissima) cibo assolutamente perfetto (colazione pranzo e cena). Personale super qualificato in ogni servizio della struttura (reception, ristorante bar, spa ecc) tutti gentilissimi. Abbiamo soggiornato per due volte primavera e inverno per 3 notti e non vediamo l'ora di tornare. Al mattino c'è l'accesso libero alla spa anche per i bambini e questo ci ha salvato nelle giornate con tempo non favorevole. Consiglio assolutamente questa struttura sotto tutti i punti di vista (anche vicinanza con parco giochi e centro paese)
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Short Stay

Hotel boutique style hotel close to centre of village.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pausa relax a pochi km da Milano

Bella struttura in una tranquilla zona di montagna a breve distanza da Milano, personale molto cortese. Peccato per la SPA con acqua della piscina un po' fredda (per essere una spa) e con accesso consentito ai bambini solo la mattina: capisco la scelta, ma la fascia oraria (fino alle 12.30) è davvero limitata.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Struttura alberghiera bella. Personale disponibile e cordiale. Camere in ordine e pulite ma, nella mia, la pulizia della vasca da bagno lasciava a desiderare. Lo scarico era con evidenti tracce di ruggine, lo smalto del fondo era scrostato con croste sullo scarico ed il silicone sui bordi aveva la muffa in alcuni punti. Il ristorante "il caminone" offre ottimi piatti anche se un po' troppo cari rispetto ad altri ottimi ristoranti nei pressi.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Overrated

Om the positive side: Good size room if upgraded to a room with balcony. Negative: Reception is tiny, partly hidden behind a wall hence difficult to locate. Connected to the "lobby" is a kindergarten. It is at times impossible to talk with the attendant due to notice. Resturant is partly covered with a worn dirty carpet. Reminds me of an old East European hotel. Elderly homes in nearby cities is using the hotel in the summer. Many (and there is a lot) of the old people have hearing issues hence the noise level in the resturant is extremely high. Breakfast is not worth the price. We did not even consider having diner here. There are nice restaurants a short walk away. This hotel is overrated. 2 stars is more correct.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

nice place

A nice place to relax. The shower plumbing wasn't working properly so water went everywhere and it wasn't a great shower to begin with but the people were so nice and it was a nice place to read and enjoy the mountain views and food was good (it's Italy!).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sehr schöner Urlaub

Das Hotel kann ich mit gutem Herzen weiter empfehlen
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schade, dass man das Hallenbad erst ab 9 Uhr nutzen konnte; gerne hätte ich vor dem Frühstück geschwommen.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
zona spa poco curata con docce rotte, sanificatori scarichi, acqua della grotta fredda e sporca, tisane annacquate. conviene a mala pena se hai dormito in hotel perchè l'accesso è gratis.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relax tra i monti

Bellissima vacanza rilassante e vedute paradisiache tra i monti...buona cucina e passeggiate salutari.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, with amazing spa and excellent food

Had a great experience and definetely will be back
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Soggiorno di Relax

Bella struttura che si è aggiornata negli anni. Ottimo il reparto Spa. Da migliorare il riassetto e la condizione delle camere ma il giudizio e più che positivo. Personale sempre sorridente e gentile
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mordi e fuggi in montagna

La location è appena fuori dal centro dell'incantevole paesino di Bratto, in una zona silenziosa e tranquilla. Abbiamo pranzato nel ristorante dell'Hotel dove gentilezza e qualità del servizio sono semplicemente fenomenali. Gli amanti del buon vino troveranno la cantina più rifornita di tutta la valle. Prendete poi il caffè o un aperitivo nella Lounge o rilassatevi nella SPA. E' una esperienza che non dimenticherete facilmente. La camera è spaziale, grande, comodidissima, bel bagno e una spa compresa nel prezzo al piano terra!! Straconsiglio questo Hotel!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

OSPITALITA' E RELAX

Ottima professionalità sia della direzione che direzione degli inservienti. Ottima colazione. Ottimi servizi in camera. Relax assicurato. Ottima posizione.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mai più.

Pessimo. Già stati in questo albergo, ci è venuta l'idea di riprenotare. All'arrivo ci è stato detto che ci omaggiavano della spa e noi abbiamo pure ringraziato. Peccato che nessuno ci abbia detto che saremmo finiti in una dependance vecchia e sporca, ben diversa del corpo principale dell'albergo di nostra memoria. La stanza, infatti, sicuramente era una bella stanza negli anni Ottanta. Gli impianti, infatti, sono ancora gli stessi: niente aria condizionata, né wifi, seppure fossero considerati esistenti all'atto della prenotazione. Fili penzolanti qui e là, controsoffitto sporco e in disordine. Illuminazione del bagno funzionante a metà. Il primo giorno hanno scordato di rifarci la stanza che è stata riassettata solo dopo nostra richiesta. Parcheggio minimo e non sempre disponibile. Capisco che l'albergo si muova su due piani ben distinti: da una parte la clientela trentennale e dall'altra i clienti occasionali. Il trattamento degli uni e degli altri è agli antipodi. Il costo? Assolutamente esagerato: viaggiamo parecchio e peraltro venivamo da un ottimo albergo a Trento città il cui costo era maggiore di soli 5 euro al giorno in due. Imparagonabile. Non abbiamo utilizzato la spa, perchè ci siamo trovati talmente male e tanto discriminati da non avere mai voglia di utilizzare le parti comuni. Non abbiamo questionato su nulla, semplicemente mai più.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good hotel, nice area and friendly staff

Superb hotel and very friendly staff. Nice area with lots of fine hiking routes. Very good restaurant and a nice SPA at the hotel. The only thing to remark was the lack of air condition in the room despite the fact that it said AC on the room details when I booked. It turned out it is two separat buildings and the one we got our room had no AC. It was unusally warm when we was there. I gues it is very rear that AC is necessary.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo Hotel

Mi sono fermato solo una notte ma mi sono trovato benissimo! Ottima camera, ottima prima colazione ... il resto non l'ho provato ma conto di tornarci almeno per sperimentare il centro benessere.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most Beautufull Hotel in the Dolomites! Stunning decor,very big rooms ,breathtaking views of the mountains highest quality facilities,the biggest & most amazing wooden bath tub with views of the mountains !! Stunning food .And a very luxurious Spa to top it off - we didn't want to leave! The most friendly and helpful staff . Had the most Amazing time!! And already planning a Summer visit & stay . Highly recommend .
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Delusione...

Prima volta x noi in quest'albergo. Struttura molto bella e appariscente, soprattutto la sala/bar comune vicino alla reception. Camere curate e pulite. Cena a prezzo fisso (35 euro) con buffet, primo e secondo (Bevande escluse). Lato dolente - la colazione: ho assistito a scene imbarazzanti, soprattuto per un hotel di questo livello: mancanza di tavoli liberi con persone (famiglie) in piedi ad aspettare, tavoli liberati e non puliti se non dopo riptetute richieste, Buffet scarso come quantità (non per qualità, ci tengo a sottolinearlo) e non sufficiente per le persone presenti in sala, tempi biblici per avere un cappuccino o un caffe. Davvero un peccato.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo

Passato un weekend, prenotato camera standar ma ricevuta camera di categoria superiore. Personale gentilissimo e disponibile ad ogni richiesta. Spa perfetta. Colazione super
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel spendido

Siamo stati per un weekend rilassante siamo rimasti veramente soddisfatti dell' hotel e del servizio tutti molto cordiali e simpatici sempre a disposizione abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel con dei buffet ricchi gustosi. colazioni ottime e ricche anche il bar molto bello con aperitivi fantastici. la spa veramente carina ci ritorneremo sicuramente