Réservez votre séjour à Casterino

Hotel très bien situé, un personnel très agréable. Je recommande vivement ☺️

Chambre propre, nombreuses options de restauration accessibles à proximité de l’hôtel, personnel très accueillant et sympathique

Nous aurions aimé avoir quelqu’un à la porte pour nous aider à monter nos valises en haut de l’escalier et à l’intérieur de l’hôtel. Sinon le personnel était très courtois. Très bel endroit !!!

Tout était nickel avec un petit bémol sur les lits qui s’écartaient et un peu plus d’éclairage dans la chambre(parce qu’il faut bien dire qqch)

Proche de la gare Personnel courtois Chambre : manque d’entretien +++ ( poussière +++ sur les plinthes, taches sur les rideaux, les murs, linge literie troué !, serviettes toilettes trouées et tachées et pas tjs remplacées pour nous deux malgré demande !, poussière +++ au niveau du lustre, …) Locaux : manque d’entretien : moquette escaliers sales, plinthes dans notre chambre à remplacer car déformée par l’humidité, …) Petit déjeuner basique sans plus : pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles ( produits industriels, manque de réapprovisionnements, espace de la SAM trop étroit, …,) Pas du tout un 4 étoiles, 2 tout au plus ! Pour finir, décevant car nous payons le prix d’un e catégorie 4 étoiles pour ???!