Palenque Casa Hotel BY HMC vous donne rendez-vous à Carthagène près de la plage, dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Centre Commercial La Serrezuela et Cave de Las Bóvedas, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Plage de Bocagrande et Port, Forteresses et Groupe de Monuments. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Jaime Morón León et Stade de softball Nuevo Bosque, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Carthagène
Calle del Jardin #39-118, San Diego, Cartagena, Bolivar, 130001
À proximité
Murs de Carthagène
2 min à pied - 0.2 km
Cave de Las Bóvedas
2 min à pied - 0.2 km
Clocher
9 min à pied - 0.8 km
Centre de congrès de Carthagène des Indes
11 min à pied - 0.9 km
Centre Commercial La Serrezuela
1 min à pied - 0.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 12 min en voiture
Restaurants
Sofitel Santa Clara
4 min à pied
La Cevicheria
4 min à pied
Andrés Cartagena
3 min à pied
Juan Valdez Café
3 min à pied
La Juma Barr Cartagena
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Palenque Casa Hotel BY HMC
Hôtel chic à proximité de Clocher
Situé à proximité de points d'intérêt comme Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un bain à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin du visage ou un gommage corporel. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Personnel polyglotte, consigne à bagages et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Navette pour la plage (en supplément)
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse sur le toit
Spa
Gommages corporels
Massage
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Plus
3 étages
Construction de 1960
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80000 COP par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 60000 COP par chambre, aller-retour
Lit d'appoint : 80000 COP par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Palenque Casa Hotel HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel HMC
Palenque Casa HMC Cartagena
Palenque Casa HMC
Palenque Casa By Hmc Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel
Palenque Casa Hotel BY HMC Cartagena
Palenque Casa Hotel BY HMC Hotel Cartagena
Foire aux questions
L'hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC ?
Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
L'hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60000 COP par chambre.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centre Commercial La Serrezuela, Clocher et Centre de congrès de Carthagène des Indes. Cave de Las Bóvedas et Beaux-Arts se trouvent juste à quelques pas.
Avis
Avis sur l’hébergement Palenque Casa Hotel BY HMC
7,8
Bien
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7,6
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 68.
10 – Excellent
24
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 68.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 68.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 68.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 68.
2 – Horrible
3
Avis
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 mars 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Casa avec potentiel
La Casa est jolie au premier coup d'œil mais semble malheureusement manquer d'un peu d'amour.
L'emplacement dans le centre historique est parfait. Nous avons aussi bien apprécié la petite piscine en fin de journée.
Toutefois, certains détails font que nous ny retournerions pas. Par exemple, verres et mégots traînants par terre, serviettes et tapis de bain tachés, manque de supports et crochets pour le rangement, fenêtres condamnées, lits très durs, etc.
Bref, la casa Palenque a beaucoup de charme et de potentiel, mais certaines améliorations seraient nécessaires pour en faire une casa où je souhaiterais revenir.
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
17 janv. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les draps des lits n'étaient pas changés.Poils.
Non recommandé. Pas d'ambiance, chambre non nettoyée avant notre arrivée.
Piscine n'est pas attirante.
Senteur d'humidité intense.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Othmane
7 déc. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon hotel mais avec quelques anomalies
Nous avons été surpris à notre arrivée d'apprendre que l'hôtel était complet malgré notre réservation effectuée 2 jours auparavant ! L'hôtel nous a proposé d'être hébergé dans un hotel voisin uniquement pour la première nuit (avec des prestations ne correspondant pas à nos attentes : piscine pas très bien entretenue...).
Pour la deuxième nuit, l'hôtel a eu la gentillesse de nous surclasser dans une de leurs meilleures chambres.
Nous aurions apprécié un peu plus de clarté et de transparence dans la communication avec l'hôtel : par rapport au prix de la suite pour une nuit supplémentaire.
Othmane
8/10 Bien
Alex, Marseille
29 juil. 2016
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel dans la vieille ville et au calme
Hotel très sympathique avec piscine et trois jacuzzi massage gratuit petit déjeuner très complet offert. Le personnel est efficace et la clim fonctionne à merveille. Mais certains chambres sont vieilles avec une salle de bain toute petite et la découverte d'un cafard le premier jour à terni le séjour. Beaucoup d'avantages de l'hôtel ne sont pas indiqués, il faut demander. Le personnel arle anglais.
Alex
10/10 Excellent
Hendrik
25 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veel ruimte en sfeer in dit hotel.
Op de grote binnenplaats kun je heerlijk zitten tussen de palmen of zitten in het lauwe water van de 2 zwembandjes. De kamers zijn ruim en kleurrijk. Ongevraagd werden we van standaardpakket naar luxe kamer met kingsizebed geüpgraded. Zelfs een bank erbij en een goedwerkende airco. Het ontbijt is geen buffet zoals in de omschrijving staat. Je moet zelf de slappe koffie pakken. Dan krijg je een sapje, 2 geroosterde boterhammen en een gebakken eitje. Verwacht daar niet teveel van. Kwartiertje lopen naar de sleutelpoort maar om de hoek kun je prima eten. Engels spreken ze niet maar zeer hulpvaardig. Ze regelen een busje voor je van hotel naar hotel in Santa Marta. Goede deal voor 27 euro!
Hendrik
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
8/10 Bien
Eduardo, Miami
17 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location though difficult to find a parking spot
Eduardo
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juin 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
A lovely hotel close to restaurants and bars. But the room had a district smell of mould.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
10/10 Excellent
Stephanie
26 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing experience
This hotel is in a great location, 10 min walk to everything. The staff was extremely helpful and friendly. The hotel has such a nice vibe, simple yet deliscious breakfast as well.
Stephanie
Séjour de 2 nuits en mai 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 févr. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff. All rooms needs fixing.
Staff was wonderful. Very nice to me. However...
There was something wrong with every area of the hotel. I booked a deluxe but was given the smallast room, with a view of the chair by the outdoor jacuzzi. I was smilingly led to a larger room but the room's jacuzzi was broken ("All the jacuzzs in the hotel are broken") and the window was boarded up with wood. My third room that they generously gave me, was nice, but the air conditioner had no frion. And I had to ask three times to fix it. Just as it became comfortable it was time to leave.
With more proactive management, and lots of physical fixing, this pretty property could be nice. Staff are very very very sweet.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Emelie
30 janv. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Nöjd!
Det är ett fantastiskt litet hotell och de ger bra service exempelvis gör de frukost efter önskemål och hjälper till med det du behöver. Städningen blev sämre över tid och jag bodde där i 21 dagar, fick fråga efter handdukar lite då och då och duschen fungerade inte riktigt som den skulle då munstycket var trasigt. Två fungerade inte heller då den inte hade några kanaler/signal. Men alla i personalen är supergulliga även om de inte pratar särskilt mycket engelska. Skulle absolut rekommendera att bo där och skulle själv göra det igen när jag åker tillbaka till cartagena.
Emelie
Séjour de 21 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Peter , Keswick , On
27 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend !!!
The hotel was in an excellent location and the staff was very friendly. Overall the hotel was amazing it was very clean and the amenities were fantastic! Would highly recommend to anyone travelling to Cartagena.
Peter
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevlig vistelse
Hotellet låg perfekt i gamla staden med gångavstånd till det mesta, bara någon gata ifrån alla barer och restauranger. Tryggt område och hjälpsam personal. Rummen var fräscha och låg på en mysig innegård.
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en janvier 2018
10/10 Excellent
Véronique
20 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We really enjoyed our stay! well located, great service, excellent breakfast!
Véronique
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
Leonardo, bs as
17 janv. 2018
buena ubicación
Un lugar de cierta comodidad y sobre todo ubicado en un barrio ideal dentro de la ciudad amurallada, barrio pintoresco, limpio, infinidad de restaurantes para todos los gustosa y pocas cuadras del centro.
Leonardo
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
DOUGLAS
14 déc. 2017
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Mas o menos
El Hotel necesita más limpieza, es muy incómodo y el desayuno es pobre, baño muy pequeño. El wifi y la televisión por cable es pésima se cae constantemente.
DOUGLAS
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
10/10 Excellent
Dolores, Córdoba, Argentina
10 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermoso hotel en la ciudad amurallada!
Estuvimos seis noches en Casa Palenque hotel, hermoso hotel, la atención es excelente el personal muy amable y con una decoración bella, tiene todas las comodidades y una ubicación execelente. Luego nos fuimos a Barú e Islas del Rosario y cuando regresamos a Cartagena volvimos a alojarnos aquí unas tres noches más. Muy recomendable!!!
Dolores
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Brittney, Austin, Tx
10 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and cozy, great Walled City location.
I loved my Standard double room! It was cozy, colorful, and perfect for my week getaway yo Colombia. The staff were all super nice, helpful, and always smilimg! The hotel itself is super clean and lovely. Its in a great location, not too close to the buzz of center city, but close enough to walk everywhere. The only thing was my new was extremely firm, and I like firm beds, but it was super-super firm. If you have a problem with firm need, you may not like that. Other than that I recommend and I would definitely stay again!!!
Brittney
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
8/10 Bien
Arja
21 nov. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Arja
Séjour de 6 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
ELY DANIEL
14 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitacion comoda
Me parece un hotel comodo bien ubicado buen precio, los muchachos de la noche muy atentos, elegí la habitacion de cama king fue la mejor elección habitacion amplia cama comoda, si piensan en un hotel para dormir y estar afuera todo el dia este es el hotel
ELY DANIEL
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
28 août 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No hicieron la reserva, aún cunado estaba pagada en su totalidad e intentaron enviarnos a un hotel fuera de la ciudad en un barrio peligroso
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Got switched at the last minute
The Ratings above were for the Old Town B&B. The palenque people moved me to another hotel the day that I arrived. Claimed it was due to construction noise. The Old Town B&B was very nice and I will stay there again when I return.....
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 mai 2017
Les points faibles : Confort de la chambre
Decepção
Hotel mais parecido com uma pousada
Instalações precárias.
Anúncio fala q possui água quente ,mas não tinha
O bom do hotel e a localização e os funcionários . Em destaque José.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Zunilda
3 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I recommend
Hotel was good and convenient. Near to airport
Zunilda
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 avr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não recomendo
A reserva falava de um quarto com janela para o jardim primeira mentira!!!O quarto não tinha janelas tinha uma porta de madeira LOTADA de cupins que se abrisse todos iam me ver lá dentro sem nenhuma privacidade!!!O quarto sujo tive que pedir para limpar os restos que os cupins deixavam !!!NOJENTO!!! Café da manhã bem limitado .
Não recomendo!!!
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
julian marcel
15 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran hotel
El hotel es muy acogedor y su ubicación es inmejorable, la atención de todo el personal es muy buena, lo recomiendo totalmente, volveré con seguridad