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Hôte professionnel

Neos Hotel Cartagena

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Port de Carthagène

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Triple

Superior Triple | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior Triple

Points forts

Climatisation
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
Garde-robe ou placard
Au dernier étage
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cuadruple Superior

Cuadruple Superior | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cuadruple Superior

Points forts

Climatisation
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
Garde-robe ou placard
Au dernier étage
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cuadruple

Cuadruple | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cuadruple

Points forts

Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
Garde-robe ou placard
Au dernier étage
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place) OU 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Familiar

Familiar | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Familiar

Points forts

Climatisation
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
Garde-robe ou placard
Au dernier étage
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard avec lits jumeaux

Points forts

Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
Garde-robe ou placard
Au dernier étage
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

Points forts

Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 lit double (Room with Fan)

Chambre Économique, 1 lit double (Room with Fan) | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Économique, 1 lit double (Room with Fan)

Points forts

Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
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12 janv. - 13 janv. 2026
Isla Corona
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À propos du quartier

Carte
Manga carrera 30 #28-85, Cartagena

À proximité

  • Port de Carthagène - 3 min à pied - 0.3 km
  • Terminal de Croisière de Cartagena de Indias - 6 min à pied - 0.6 km
  • Marina Santa Cruz - 10 min à pied - 0.8 km
  • Club de pêche de Cartagena - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Château de San Felipe de Barajas - 4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Nativos - ‬5 min à pied
  • ‪Koi Koi Sushi - ‬10 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬19 min à pied
  • ‪El Trebol - ‬9 min à pied
  • ‪Crepes & Waffles - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Neos Hotel Cartagena

Hôtel à proximité de Port de Carthagène
Situé à deux pas des emblématiques Château de San Felipe de Barajas et Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement Neos Hotel Cartagena propose une terrasse sur le toit, un café et une laverie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant et un snack bar/épicerie fine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et consigne à bagages
  • Salle de banquet, café/thé dans le hall et espaces de coworking
  • Mobilier d'extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Neos Hotel Cartagena sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 3 m
  • Parking sur rue disponible
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 20 000 et 25 000 COP par adulte et entre 15 000 et 18 000 COP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50000 COP par animal (en fonction de la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 30000 COP
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20000 COP et 25000 COP environ par adulte et entre 15000 COP et 18000 COP environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 30000 COP de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NEOS Hotel SAS
Neos Hotel Cartagena Hotel
Neos Hotel Cartagena Cartagena
Neos Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50000 COP par animal et par jour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 30000 COP. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Neos Hotel Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Neos Hotel Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Manga, cet hôtel se trouve à 0,6 km de Port de Carthagène et à moins de 5 km de Château de San Felipe de Barajas et Centre de congrès de Carthagène des Indes. Également à 5 km de distance : Murs de Carthagène et Clocher.

Avis

Avis sur l’hébergement Neos Hotel Cartagena

8,0

Très bien

8,2

Propreté

7,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 44.

Avis

8/10 Bien

evelin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très accueillant et serviable, proche du centre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ANDREA ALEXANDRA

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Osman

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Amet

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Claudy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Wendell

Les points forts : Propreté et personnel et service
Unica coisa contra que depois foi descobrir era longe do locais gostei muito com uber e taxi fora isso muito bom
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Venessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Wendell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

mara

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

marlon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me gustó buen servicio , súper atentos
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nothing like the description. My fiance and i decided to stay in boca grande. On the beach, it's for the same price
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

federica

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The photo did not really look like in the picture.. the room was without windows and it was really really hot even with the fan
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Victoriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención, te proponen solución y apoyo a cualquier solicitud que les hagas.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

MAY

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

GINNA M.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Cristian

Les points forts : Propreté et personnel et service
N/A
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good service
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hilde

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was working in the area so only needed to sleep there.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Frederich Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Carmela

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza no era la mejor, pero se puede estar. Lo que no me gustó fueron los ruidos, en la mañana ponen música sin pensar en el descanso de los clientes. Se oyen los pasos de las escaleras. El 31 de diciembre estuvieron de fiesta en la azotea hasta las 7 de la mañana, y uno va a un hotel para poder descansar, pienso que estaría bien que avisaran de esto a los huéspedes. El personal fue muy amable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

MARIA E

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Edgardo Jr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel aunque está en remodelación de algunos dormitorios, lo encontré un lugar seguro y servicial.
Séjour de 14 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its expedias fault The rooms you showed are nothing like the property
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was safe and staff and management treated me good. Overall i had a great vacation.
Séjour de 27 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Mahdi Askari, Köln

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wenn jemand eine Reservierung vornehmen möchtet .lese unbedingt diesen Kommentar. Ich habe dieses Hotel für neun Nächte gebucht, bin nur eine Nacht da übernachtet und habe das Hotel am nächsten Tag verlassen und mir wurde kein Geld zurückerstattet, kann man nicht hier ein Hotel nennen nur eine ganz alte Gebäude für schlafen, schlechtes Unterkunft was ich bisher gesehen habe, unterscheidet sich völlig von den Fotos, die Sie im Internet sehen kann .Es gibt keine Einrichtungen rund um das Hotel, wie Restaurants und Supermärkte, es gibt keine Möglichkeit Öffentliche Verkehrsmittel, man muss ein Taxi nehmen, meiner Meinung ist besser mit den Taxikosten, ein besseres Hotel in gutem Ort reserviert.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024