Hôte professionnel

Hyatt Regency Cartagena

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Cartagena

3 piscines extérieures, chaises longues
Soins d'aromathérapie, massages suédois, massages sportifs
Soins d'aromathérapie, massages suédois, massages sportifs
Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie hypoallergénique
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
Le prix actuel est de 154 €.
19 juil. - 20 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

1 Bedroom Ocean View Residence

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Kitchenette
  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Bay View Residences with 1 bedroom

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 72 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, vue océan (Regency)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, vue baie

9,4 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(61 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue baie (High Floor)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, vue baie

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue baie

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (High Floor)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue baie

9,4 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres (Residence)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 90 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite (Regency Executive)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Regency Caribe)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue baie (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001

À proximité

  • Plage de Bocagrande - 1 min à pied - 0.0 km
  • Clocher - 18 min à pied - 1.6 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 4 min en voiture - 1.7 km
  • Plage de Castillo Grande - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Château de San Felipe de Barajas - 4 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬9 min à pied
  • ‪Morena Marisqueria - ‬9 min à pied
  • ‪51 Sky Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Edificio Seguros Bolivar - ‬5 min à pied
  • ‪La Brioche - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Cartagena

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Bocagrande
Situé à deux pas des emblématiques Centre de congrès de Carthagène des Indes et Église et couvent de San Pedro Claver, l'hébergement Hyatt Regency Cartagena propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage sportif ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Aqoral Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), hébergement non-fumeurs et salles de réunion
  • Service de blanchisserie, service d'organisation de mariages et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 380 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un chauffage par le sol, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits dotés de matelas mémoire de forme
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 96 000 COP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Amacagua Lounge
  • Kokau

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (1 200 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 42 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 7 janvier 2025 au 1 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Une des piscines

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Piscine extérieure

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 COP par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu’à 20 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 96000 COP par personne
  • Animaux de compagnie : 80 COP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Regency Cartagena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00. Cet hébergement rénovera une de ses piscines du 7 janvier 2025 au 1 septembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Regency Cartagena ?

À partir du 14 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Regency Cartagena le 19 juil. 2025 commencent à 153,99 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Regency Cartagena ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 COP par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Regency Cartagena ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Cartagena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Cartagena ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Hyatt Regency Cartagena ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Bocagrande, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Plage de Bocagrande, Église et couvent de San Pedro Claver et Clocher. Également à 3 km de distance : Centre de congrès de Carthagène des Indes et Place Santo Domingo.

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Cartagena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1062 avis sur 1331.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 1331.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 1331.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1331.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1331.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always very good. One pool was out of order so a few clients could not find chairs.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, accès sécurisé sux étages des chambres
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Chahreddine

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place
Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the good accessibility, the very nice swimming pools, the smiley and reachable personnel. We were « sad » about the window cleanliness of our room for the first two nights as the bay view is incredible to watch from there. However it got cleaned for the remaining two nights.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander sans hésiter

Tout a été parfait , sauf le brunch du dimanche qui ne valait pas la peine . Presque pas de plats chaud et pas de service, les serveurs étaient absents à discuter tous au bar
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

vue exceptionnelle, confort et moderne

vue exceptionnelle surtout pour les suites en étage élevé. moderne et en très bon état. plusieurs piscines et tout proche de la vielle ville
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, vue magnifique depuis le 41 ème étage. Attention aux articles présents dans la chambre qui sont tous payants (même l'eau). La décoration n'est pas en adéquation avec le lieu. La literie est très confortable et le personnel attentif. C'est un hôtel très bien placé, près des commerces, de la plage et des restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne avec des vues magnifiques ! Super séjour ! Excellent accueil merci beaucoup Sarah, et aussi à Raphaël, Louis d.avoir été à l.écoute de nos besoins et exigences. Merci pour l.aide au bagages et conseils Miguel et Nevers Super personnels au restaurants et room service Alexis mais aussi ses collègues. Tout était parfait :)
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

SAMIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fabuleux

c'était excellent depuis notre arrivée jusqu'au départ , que ce soit pour le service , le confort , la propreté , sécurité , la proximité à pied de la ville fortifiée . le top à tout point de vue , à recommander sans hésiter
Séjour de 9 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très agréable vue mer. Personnel disponible et sympathique. Très bon petit déjeuner. Mais la clientèle un cauchemar !!! L’hôtel devrait être plus regardant à ce niveau. Les gens vous bousculent pour se servir au buffet du petit-déjeuner. La piscine pour adultes est plus un club où l’on vient se bourrer la gueule et où des clients ramènent même des prostituees. Des clients versent leur bière à même le sol ou jettent des saletés parterre. Le femme de ménage oublie de vous remettre les serviettes de bain ou les produits de toilette. On est loin du cinq étoiles annoncé. La zone autour est sans intérêt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel moderne, agréable et calme.

J’ai séjourné dans leur Suite vue Océan, c’était grand et bien insonorisé. J’étais tranquille au 26e etage. Le lits était très grand et très confortable. Je me suis senti comme chez moi ! Le centre est a 10 min en taxi donc très pratique si on veut un hôtel moderne mais proche du centre quand même Point à améliorer : le petit déjeuner n’est pas super et je ne me suis pas risqué à essayer le restaurant suite au nombreux avis négatifs dessus. Le hammam était fermé pour a cause du covid, alors qu’il est ouvert au Sofitel… dommage. Je n’ai pas testé le spa.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Felicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the rooftop pools at Hyatt Regency.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luz, Jackson Heights

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice sta
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carlos Eduardo Piña

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, personal atento y amable
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lilian Maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Execldnte
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Julian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service, front desk personnel on top of everything. Housekeeping perfect. 10/10
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Diana, Fresh Meadows

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel never even notified us that the ENTIRE 12th floor was closed which is where the whole action is . Also the room was not properly cleaned as far as the tub and carpeting was dirty. Over all terrible experience since we been there 5 times already.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
So everything was XLNT
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time I’ve stayed at this hotel this year one week each time. The hotel is a great location 10 minutes from the historic center… the staff is really incredible!! You can sense that the people are happy working here and are very proud of what they do. Gabriela at the front desk is very friendly and welcoming… Clara and Shirley and Yulieta in the restaurant are equally very attentive to every guest and everyone makes an attempt to learn your name, which is nice. The breakfast buffet is excellent and Andrea makes a wonderful omelette. Five stars.
The view from my room
View of Boca grande from the hotel, showing the Caribbean on the right and the bay on the left.. I really enjoy the Bay view at night because of the lights of the city
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Fidel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property with great amenities
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

lourent

Voyage en famille
Great hotel! Excellent service
Séjour de 3 nuits en juin 2025