5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
27 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hotel genial
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Aperçu de l’établissement Hyatt Regency Cartagena
Galerie photos
Hyatt Regency Cartagena
4,7/5 Exceptionnel
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Climatisation
- Spa
- Restaurant
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 72 h entre chaque client
Découvrir la zone
Centre commercial Plaza Bocagrande1 min à pied
Centre de congrès de Carthagène des Indes2 min en voiture
Fuerte del Pastelillo4 min en voiture
Carthagène (CTG-Aéroport international Rafael Núñez)9 min en voiture
Choisissez votre chambre
Regency, Suite Exécutive
- 113 m²
- Vue sur l'océan
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Bay View Residences with 1 bedroom
- 72 m²
- Vue sur la baie
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Chambre Club, 2 lits doubles, vue baie
- 38 m²
- Vue sur la baie
- 4 personnes
- 2 lits doubles
Chambre Club, 1 très grand lit, vue baie
- 38 m²
- Vue sur la baie
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Chambre Club, 2 lits doubles, vue océan
Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
- 38 m²
- Vue sur l'océan
- 4 personnes
- 2 lits doubles
Chambre, 2 lits doubles, vue baie
Note des voyageurs pour la chambre : 4.9/5
- 38 m²
- Vue sur la baie
- 4 personnes
- 2 lits doubles
Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan
Note des voyageurs pour la chambre : 4.9/5
- 38 m²
- Vue sur l'océan
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Chambre, 2 lits doubles
Note des voyageurs pour la chambre : 4.9/5
- 38 m²
- 4 personnes
- 2 lits doubles
Ocean View Residences with 1 bedroom
- 72 m²
- Vue sur l'océan
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Suite Junior, vue océan
Note des voyageurs pour la chambre : 4.5/5
- 78 m²
- Vue sur l'océan
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Chambre, 1 très grand lit, vue baie
Note des voyageurs pour la chambre : 4.9/5
- 38 m²
- Vue sur la baie
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Chambre, 1 très grand lit
Note des voyageurs pour la chambre : 5/5
- 38 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Chambre, 2 lits doubles, vue océan
Note des voyageurs pour la chambre : 4.8/5
- 38 m²
- Vue sur l'océan
- 4 personnes
- 2 lits doubles
Suite, Ocean View (Regency)
Note des voyageurs pour la chambre : 4.5/5
- 78 m²
- Vue sur l'océan
- 4 personnes
- 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Chambre, 1 très grand lit, vue océan
Note des voyageurs pour la chambre : 4.9/5
- 38 m²
- Vue sur l'océan
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur cette zone
Carthagène
Hyatt Regency Cartagena se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Bocagrande de Carthagène, une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Place Santo Domingo et Église et couvent de San Pedro Claver figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Bocagrande et Plage de Castillo Grande. Les agréables Musée naval des Caraïbes et Musée naval des Caraïbes méritent aussi une visite.
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À proximité
- Centre commercial Plaza Bocagrande - 1 min à pied
- Musée naval des Caraïbes - 16 min à pied
- Église et couvent de San Pedro Claver - 18 min à pied
- Centre de congrès de Carthagène des Indes - 2 min en voiture
- Fuerte del Pastelillo - 4 min en voiture
Comment se déplacer
- Carthagène (CTG-Aéroport international Rafael Núñez) - 9 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Amacagua Lounge – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Cet établissement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ) est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gay et lesbien).
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : GBAC STAR (Hyatt)
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 72 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
- Parking sur place accessible en fauteuil roulant
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 : 79000 COP par personne
- Un restaurant et un café
- Un bar en bord de piscine et un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- 3 piscines extérieures
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
Pour les familles
- 3 piscines extérieures
- Piscine pour enfants
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Laverie
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
- Journaux dans le hall
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Portugais
- Espagnol
Services professionnels
- Salles de réunion
- Centre de conférence (1200 mètres carrés d'espace)
Plein air
- Chaises longues en bord de piscine
- Terrasse
Spa
- Aromathérapie
- Gommages du corps
- Massages sportifs
- Massages suédois
- Salles de massage et de soins
- Spa ouvert certains jours uniquement
- Salle de soins
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Rampes dans les escaliers
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
- Conciergerie accessible en fauteuil roulant
- Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
- Salon accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Piscine accessible en fauteuil roulant
- Toilette publique accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Spa accessible en fauteuil roulant
- Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
- Fauteuils roulants disponibles sur place
Plus
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Rideaux occultants
- Ventilateur de plafond
- Draps en coton égyptien
- Lits bébé (gratuits)
- Literie hypoallergénique
- Draps
- Matelas mémoire de forme
Salle de bains
- Peignoirs
- Articles de toilette écologiques
- Sèche-cheveux
- Pommeau de douche à effet pluie
- Douche
Divertissements
- Chaînes par câble ou par satellite
- Station d'accueil iPod
- Télévision LCD
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Chaussons
- Service de couverture
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Pour les séjours le 1er janvier 2021 ou passé cette date, l'établissement facturera la TVA de 19 % au moment du séjour à tous les clients de nationalité colombienne ainsi qu'aux clients étrangers séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients étrangers disposant d'un visa de tourisme sont exempts de cette taxe. La taxe peut être appliquée lorsque la chambre est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte 79000 COP par personne (montant approximatif).
- Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Nous devons aussi mentionner...
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'établissement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter leur extrait de naissance ainsi qu'une pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes devra présenter le consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Établissement aussi connu sous le nom de :
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena
Foire aux questions
4,7
Exceptionnel
4,8/5
Propreté
4,7/5
Personnel et service
4,7/5
Équipements
4,8/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
5/5 Excellent
rene
1 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
5/5 Excellent
Sylvain
2 nov. 2019
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
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