Hôte professionnel

Hotel Torre del Reloj

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style colonial, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Torre del Reloj

Détail de l’extérieur
Véranda
Chambre Triple Supérieure, balcon | Vue sur la rue
Détail de l�’intérieur
Restaurant

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Triple Supérieure, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 7 n. 32-77, Barrio centro, Cartagena, 130001

À proximité

  • Clocher - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place Bolivar - 3 min à pied - 0.3 km
  • Murs de Carthagène - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Bocagrande - 18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪San Valentín Restaurante Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Mirador Café & Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Donde Fidel - ‬1 min à pied
  • ‪Época - ‬2 min à pied
  • ‪The clock pub - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Torre del Reloj

Hôtel chic à proximité de Clocher
Non loin de points d'intérêt comme Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement Hotel Torre del Reloj offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et une réception gratuite tous les jours. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et un café.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et coffre-fort à la réception
  • Service de conciergerie, café/thé dans le hall et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Torre del Reloj sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un système d'insonorisation et un minibar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture coloniale

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 90000 COP par véhicule, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Torre del Reloj
Hotel Torre del Reloj Cartagena
Torre del Reloj
Torre del Reloj Cartagena
Hotel Torre Reloj Cartagena
Hotel Torre Reloj
Torre Reloj Cartagena
Torre Reloj
Torre del Reloj
Hotel Torre del Reloj Hotel
Hotel Torre del Reloj Cartagena
Hotel Torre del Reloj Hotel Cartagena

Foire aux questions

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Torre del Reloj ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Torre del Reloj ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Torre del Reloj ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Torre del Reloj propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel se trouve à quelques pas de Place des Voitures et Clocher. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Torre del Reloj

6,4

7,4

Propreté

8,4

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 123.

Avis

2/10 Horrible

Noemie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui fait également boite nuit donc un hôtel où on ne peut pas dormir avant 3h30...ce qui est quand même incroyable sur le principe ... La chambre qu on nous a donné a été sans fenêtre ...à 110e/nuit c était juste du irrespectueux. Je pense que c est le plus mauvais hôtel que j ai pu faire de ma vie, leur principal activité est boîte de nuit avant d être un hôtel ...ils s en fichent de toute manière de connaître leur qualité de service ...et c est d ailleurs certainement pour ça qu il a fallu payé le séjour avant d arriver ..histoire de ce retrouvé coincé la bas pendant 3 nuits
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Agathe, M

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bruyant

Hôtel très bien placé à Cartagena dans le centre historique mais très bruyant. Boite de nuit et bar très proche sans insonorisation donc musique de 22h à 5h du matin...même si rrénovation récente. Eau brûlante!

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Regular estado

Buena ubicación, regular estado, mucho ruido ambiente
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

JAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente ubicación

La mejor ubicación para pareja o persona sola que quiera estar de turista y conocer el ambiente nocturno dentro del centro amurallado.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La estadía fue muy amena, la limpieza y el servicio de desayuno y recepción excelente. Falta mejorar temas como internet es un tanto deficiente y el cable.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location - right in the center of everything.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Luis

Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The clubs nearby party until 3 am, before which it’s impossible to sleep on the stained pillow. Bathroom had 1 cockroach. Not the most hygienic place I’ve stayed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was really nice for the price. Although we didnt get any help to take our suitcases up to the room and it was kinda hard because there’s no elevator. We had a balcony that allowed us to have a view to the “Torre del Reloj”
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I recommend to have better wifi connection.

The hotel is conveniently located, near restaurants, museums and shops. However it turns a little uncomfortable because of the noise of the music and the people partying in the plaza in front of the hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

RV

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1) location was excellent 2) property was very old 3) hot water was non existent 4) no safe in everyroom and the rooms that had safe boxes were moveable and could be moved easily (what a joke)
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, fight in front of the clock tower, noisy at night, poor wifi, to many stairs no elevator.....
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Torre del Reloj overlooks Plaza Coches and is perfectly located in the old city. 5 minute walk to Bodeguita, where boat tours depart from, 8 minutes to some very nice restaurants in Getsmani and the food truck park on the harbor. It has a fantastic roof terrace bar with great latin music videos. Several ATM's close by. Piccolo's pizza next door....if you like pizza their pizza will knock you out. A little further along in the arcade is a Colombian snack bar with cheap and very tasty empanadas. Included breakfast was standard fare, no complaints there. Staff was very friendly and helpful. We had a shower head that was half working, told them in the morning, there was a new one installed when we came back at the end of the day. Dropped off some dirty shirts in the morning, they hanging in our room in the afternoon, and for a very reasonable price. WiFi was good, strong signal. Airco mini splits in the rooms was tip top, which you really appreciate in Cartagena's heat. The only drawback for some is that it's noisy at night. The square and surrounding streets are full of people until late at night, and some music from the roof terrace filters down to the rooms. Didn't bother me at all, but I could see that some difficult sleepers would find it a problem. All in all we had a great week there, and would recommend staying there if going to Cartagena for the first time.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

HappyTraveler, Forest hills

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to stay in Cartagena. Tours meet feet away from the hotel
Séjour de 5 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Simone Skov

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

For meget larm om natten

Hotellet virkede ved første øjekast godt. Det var dejligt centralt, men som mørket faldt på kom larmen fra baren på taget. Denne larm var ret heftig, da gæsterne skulle bruge hotellets trappe, når de skulle op og ned. Vi kunne desuden hver nat høre flasker rulle på gulvet deroppe, samt bassen kørte nonstop hele natten. Det var ikke meget søvn, vi fik. Den sidste nat blev bordet og stolene udenfor vores balkondør desuden også brugt af fulde mennesker, så der var endnu mere larm! Det kunne være en ide med afskærmning mellem hotelværelserne og trappen, så hotelgæsterne kan få lov til at sove i nogenlunde fred og ro! Det er også en smule underligt, at vi fik at vide, at en flaske vand kostede 1.000 pesos ved morgenmaden, og da vi så skulle tjekke ud et par dage senere kostede det pludselig 3.000 pesos. Det er altså noget underligt noget!! Ude på badeværelset var døren til brusenichen desuden i stykker. Man var nødt til at holde den lukket med en fod eller hånd, mens man var i bad, og alligevel kom der vand på gulvet.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación ideal, importante indicar que está dentro de la muralla construida hace varios siglos, en la entrada principal.
Séjour de 9 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Very central location, but the rooftop bar is very mediocre and the room was quite stuffy (no window and mediocre ventilation).
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Great location and service. Bathrooms and facilities need better maintenance and cleanliness.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Total disappointment.

We booked a week in advance for one night in order to spend New Years Eve within the walled city of Cartagena. We expected it to be noisy since the mini balcony room overlooks the clock tower and plaza de Los coches. The point of paying double for what these rooms go for was to enjoy the view and action in the plaza. We even stopped by the day before checkin to reconfirm our prepaid booking even though we had received 3 emails confirming our “guaranteed” paid booking. Two hours before check in I got a what’s app call from this hotel and they told me that there were no rooms available. We stormed over there. They offered to put us up in Boca. We didn’t leave until they found us a room. They came up with something after an hour of complaining. We had no access to the restaurant or the bar due to their New Years party. Total disappointment.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ABSOLUTELY DISGUSTING

This place was absolutely disgusting! The first room I got which was supposed to be their best and largest, the air conditioning didn’t work and the shower door didn’t close so the floor and toilet were soaked. Air is necessary as it is 100 degrees every day. The second room I got was smaller with two little beds that were slid together. The sheets were filthy with what looked like an ass print and all night long I was falling between the two beds. They didn’t have a fitted sheet so the bedding came apart very easily. The place has cockroaches and the WiFi didn’t work in the rooms. There was black mold in several areas in the bathroom, a used condom in garbage, the sink wouldn’t drain so I had to twist out the stopper, the outlet was melted, the faucet barely trickled water and they left me soap that was open with fuzz and hair on it. I threw it away and they took it out of the garbage and left it for me the next day. When I checked out, they wanted 150,000 pesos because my son stopped by for a couple hours. I would have left after the first night but it was non refundable. This place is filthy.
Séjour de 12 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
There is no consideration about people who can’t claim stairs specially if you are in the tird flor
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Mauricio, Belén, Costa Rica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación y el hotel cuenta con todos los requerimientos, el bar en la terraza es precioso. El único problema es que está frente a una de las plazas con mayor movimiento, por lo que la gente que tiene problemas para dormir va a tener complicaciones, nosotros no.
Séjour de 7 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Feels cheap

Hotel feels cheap .u can't brean fiends in to ur room. It was more like a hostal than a hotel. Is not worth the $90 i pay
Séjour de 1 nuit en juin 2018