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Appartement entier·Hôte professionnel

Al Alma Apart-Suites

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 21 h 30 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 30
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 21 h 30 et minuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 147012

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Al Alma Apart-Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive est disponible de 21 h 30 à minuit moyennant un supplément de 100000 COP.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Al Alma Apart-Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Ville fortifiée de Cartagena - Cet appartement se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Place Santo Domingo et Clocher. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 19.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo estuvo perfecto una atencion excelente denparte del personal ..
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carrie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We loved the interior design of the suite! The rooms and beds were huge! breakfast at Al Alma cafe was included and it was fantastic!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beautiful place with awesome location. Cant ask for more!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great spot in Cartagena. The staff was helpfull. Restaurant nearby, everything at walking distance.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
A little difficulty connecting upon arrival to get in, but once we got that squared away, everything was great. Clean room, perfect location.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We spent around a week at the Al Alma Suites. Our time there was great, the room was very comfortable in a great location of the city. The staff was very accommodating and helpful. One of the biggest highlights was the brunch, which was one of the best meals we had the whole trip and it was already included everyday. Highly recommended!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ankit

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place to stay right in the heart of walled city. Everything is accessible by foot. Vivian (manager) was exceptional and helped us with transportation options to suggesting best places for shopping. Breakfast was exceptionally good! Best I have had across many countries!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

rod

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Vivian the manager was Awesome,very friendly staff, definitely very convenient to walk, breakfast incredible delicious!! highly recommended.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Leonor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Location is perfect and the room was in great condition. We loved the restaurant/cafe of the hotel. Breakfast was delicious. It doesn't have an elevator and stairs are steep, so not very suitable for small children and elderly.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Inesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Amazing location of the apartment and restaurant inside of the walled city. Great walkability and proximity to many other restaurants and boutique shops. Vivian was awesome helping us out with our bags and room while we stayed here. The A/C units were pumping the room full of cold air and it was great to get out of the heat. Food at the restaurant was immaculate, great pricing and everything we ate felt good afterwards and didn’t feel groggy or processed.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

VICTOR ALEXAN

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Ubicación

En general bien, aunque por estar en tan buena ubicación y con balcones puede afectarte el ruido de la gente a la madrugada, de resto todo muy bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ally

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Apartment and restaurant were very nice. Just be prepared to climb stairs for both. Only downfall was rooftop is not accessible and we were looking forward to enjoying that area.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janus

Les points forts : Propreté et communication

Breakfast is to die for

The highlights of this stay is without doubt the breakfast which is served at the restaurant almost next door. It is absolutely delicious and the staff there is very kind and very helpful. They forgot our cleaning the first night, which was a bit annoying. Also the spa at the roof could be used. The beds were not very comfy and the apartment was quite worn down, but style was nice. Locations was absolutely excellent.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HECTOR

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Fantastic

Our host Vivian was fantastic. She went above and beyond. Whenever we had questions about the area, she answered them and helped us get around. Our room was always serviced and cleaned every day. The restaurant was excellent. Both the hotel staff and restaurant staff were superb. We need more Vivian’s in every hotel. We will be back to Cartagena again.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

Suitable, not my fave

The space is comfortable enough. However, one bedroom, the one with the small balcony is on the second floor above a street on which many "street performers" set up which was loud most nights and kept me up. The tiling is loose in the main bedroom and the faucets have high water pressure which splashed over the bowl. It's affordable for the location, and I felt like I got what I paid for. Location is convenient within the Walled City and easy to get to Getsemani. Breakfast at the restaurant each morning was fresh, filling, and convenient.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

No vayan si su llegada es tardía.

A pesar que previo a reservar consulté si era posible llegar luego del horario del check in y me confirmaron que todo era por medio de código en cerradura digital que no había ningun problema, al llegar a la 1 am mi sorpresa fue que no logré ingresar porque no codificaron el codigo y no respondían a ningún número de telefono. Al menos hotels me resolvió una noche en otro lugar, sin embargo no hubo si quiera una disculpa al dia siguiente en la mañana el community manager básicamente me llamó mentirosa, sin siquiera preocuparse por si había logrado resolver de alguna manera. Me escribió a las 2 pm del día siguiente para decirme que todo estaba funcionando perfectamente, tuve que enviarle un video donde evidenciaba que no funcionaba en la madrugada. A lo cual ni asi se disculpó. Al llegar al lugar la persona encargada del lugar, que es diferente al community al menos tuvo el gesto de regalarnos el almuerzo para disculparse. La comida es excelente, el lugar es muy bonito, sin embargo hay varios detalles como moho en el techo de la habitación y el jacuzzi exterior no estaba en funcionamiento. La cama está bien es cómoda, pero por los balcones ingresa bastante ruido, más porque había una reconstrucción en el edificio del frente. Sin embargo la arquitectura de los mismos es hermosa poder salir y tomar algo en el balcón.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nilser

Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2024