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"Le personnel était agréable "

"L’hôtel, vieux, n’est pas du tout au niveau des standards internationaux de 5 étoiles. On voit qu’au fil des années des rénovations ont été faites par ci ou par là, mais sans vision globale. Le résultat est très médiocre. La chambre est mal-aisante, sombre, sur le coté, ce qui la rend presque aveugle et très sombre. Le style du mobilier, vieillot, et très démodé. On dirait un fan de tunning qui a fait la deco d’un hôtel. La moquette est en imitation Burberry, les placard en imitation Louis Vuitton, c’est de très mauvais goût !! Tout est de mauvaise qualité, la salle de bain ressemble à celle d’un Mobil-home avec une cabine de douche premier prix. Les éléments utilisé on encore leur étiquette IKEA ! Le petit déjeuner est affreux. L’omelette baigne littéralement dans l’huile, j’en ai été malade. Enfin, certains membres du personnel sont imbuvables. Régulièrement sur leur téléphone portable, j’ai l’impression de les déranger. Cette hôtel fonctionne uniquement car il est l’un des seuls 5 étoiles de Zakopane, qu’il ne mérite pas ! Ils peuvent cependant salué leur photographe qui arrive, sur Instagram, à magnifier le réelle. Mais du coup quand on arrive c’est la déception !!"

"Excellent service, personnel au petit soins, proche du marché de Noël, à refaire."