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Hôte professionnel

Hotel Alex

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard

  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Esquina Ferrenquin a La Cruz, Caracas, Capital District, 1080

Comment se déplacer

  • Station Parque Carabobo - 4 min à pied
  • Gare de Caracas - 21 min en voiture
  • Aéroport international Simón Bolívar de Maiquetía (CCS) - 37 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Alex

  • Hôtel chic pratique pour les familles au cœur du quartier Centro Sur
  • Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Alex : une terrasse, un salon de coiffure ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine au barbecue sur place, Capoeira Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
  • Autres avantages :
    • Piscine couverte et piscine en plein air
    • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de garde d'enfants (en supplément), salle de réunion et poste informatique
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, journaux gratuits et café/thé dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 100 chambres sont décorées individuellement et disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire
    • Télévision LCD 25 pouces avec chaînes thématiques
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Piscine couverte, piscine extérieure
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Caracas
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
7.2 sur 10, Bien, 70 avis
Le nouveau prix est de 170 €
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Meliá Caracas
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (56 VES par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours en supplément : 135 VES par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Capoeira Grill

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (27 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage

Plus

  • 14 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD de 25 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 14 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 135 VES par personne
  • Service de voiturier : 56 VES par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Alex dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Alex ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 56 VES par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Alex ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Alex ?

Le départ a lieu à 14 h 30.

L'hébergement Hotel Alex propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le centre de Caracas, cet hôtel à l'atmosphère familiale est à 10 minutes à pied de sites comme Le Palais des Académies, Musée d'Art national et Galerie d'Art National. Museo de los Niños de Caracas et Musée Bolivariano se trouvent également à moins de 15 minutes. Station Parque Carabobo n'est qu'à 4 minutes à pied et Station La Hoyada est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Alex sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Hotel Alex propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Hotel Alex sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Alex

7,6

Bien

8,6

Propreté

6,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 107.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 107.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 107.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 107.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 107.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

gilles

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bon hôtel rapport qualité prix

Séjour positif
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel qualité/prix

Bien situé, près de la place candelaria ! Personnel discret mais prêt à rendre service. Restaurant proche ainsi qu'une salle de fitness et de sport, en revanche la piscine ne fonctionnait pas et est très petite.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

J'y retournerai

En arrivant au Venezuela il est souvent impossible d'avoir une connexion aérienne vers l’intérieur du pays le jour même, donc on cherche un hôtel pas trop compliqué. Or, plutôt que de rester sur Catia la mar, pourquoi ne pas aller faire un petit peu de tourisme dans le cœur de Caracas? Il suffit de prendre le bus à la sortie de l’aéroport et de s'arreter à la station de metro de "gato negro" et de là, direction Palo Verde, trois ou quatre station jusqu'à Parque Carabobo et 10 petites minutes à pied jusqu'à l'hôtel, c'est très facile et on fait une petite balade.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Que no cuentan con agua ni para usar el baño y si lo usas es un solo apeste
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, the water was ration, meaning you get water only twice a day early in the morning 7 -730 am and 4-4-30 pm. After 4-5 days staying at that hotel, i find out that that situation being going on for a long time so i decided to move to another hotel which later i will have to call Expedia about a refund for the hotel charged and other inconvenience i have staying at that hotel.
Séjour de 14 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The hotel was nice but water restrictions. There was water only from 19:00 to 20:00 and 6:00 to 7:00AM. That was big problem for the stay, other than that was ok.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, a great price, in the city downtown. I would go again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ivis

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La habitacion estaba en tinieblas solo funcionaba una bombilla no tenian agua y la atencion bastante distante.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agradable para estadías cortas

Buenas instalaciones. Atención del personal excelente.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ofrecieron solo un desayuno y no dos Deberían tener tanques de reserva de agua, para no quedar sin este servicio
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible

Checking in was good. Dinner was good. Someone was in our room, stole my iphone charger from my suitcase. There was no water to bathe, brush teeth or use toilet. Staff couldnt care less
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

victor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

No muy bueno

El servicio de la internet malisimo como las habitaciones limpias pero el baño poco practico no hay toallas el personal si muy atento y servicial
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

haru

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

宿泊だけならオススメ出来ます。

空港からはタクシーで20分ほど。立地は決して安全なエリアではないので一歩外に出れば危険と隣り合わせですが、夜に近所で買い出ししたいと申し出ればガードマンを付けてくれるなど、この国の最低限のサービスはきちんとやってくれます。
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tamanaco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estadía. Nuestro segundo hogar en Caracas.

Personal muy simpático y atento. Un check-in veloz, habitaciones insonorizadas y cómodas. Un restaurante en planta baja, otro en el último piso con vista panorámica y posibilidad de pedir que le traigan comida a la habitación. La piscina y el bar son un éxito, así como la sala de fitness y el spa, (que no hemos usado). A nivel personal pasamos un muy buen rato en el hotel Alex con mi esposa y mi hija de 3 meses. Perfecto para hacer diligencias en la capital sin necesidad de gastar dinero en transporte.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agradable cerca de oficinas

Hotel ubicado estrategico para realizar diligencias en entidades gubernamentales, como el SAIME Central que queda a minutos de la zona, o a 20'30 minutos caminando.
Avis vérifié

8/10 Bien

Franz Georg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Geschäftsreise

War wegen einer Geschäftsreise dort, als Urlauber ist die Gegend nicht zu empfehlen.
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4/10 Médiocre

Angela

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

RESISTIENDO EN EL ALEX

En general decepciona,como se negaban a darnos la habitación reservada, tratando de asignarnos una inferior, nos cambiaron tres veces, las dos primeras noches no tuvimos agua caliente, el personal de recepción demuestra ineficiencia y desidia. En las últimas dos noches nos asignaron una habitación en el tercer piso en la que escuchábamos el ruido de las cañerías de los baños de otras habitaciones.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The guys in the breakfirst room do nothing, the Womans have to so everything. At the Lobby was at evening one very friendly guy, he told me it was his 3 week. He did a Perfect Job,was very friendly and Give ne a feeling of welcome. The other Guy was Not friendly. At next Morning there was a friendly girl, who do a good Job and was very friendly
Avis vérifié

4/10 Médiocre

mal

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No funcionaba casi nada.

No había toallas cuando entramos a la habitación. El agua caliente tarda 10 minutos por reloj en llegar desde que abres una canilla, grifo Se escucha todo de habitaciones vecinas Muy ruidoso Zona urbana no muy buena mi tranquila Etc etc
Avis vérifié

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel na melhor localização.

O hotel está localizado no centro de Caracas, excelente para quem quer conhecer a fundo a cidade e suas principais características e pontos turísticos. Fácil acesso ao metrô. Os funcionários apresentam muita cortesia e simpatia. A região é perigosa para sair a noite. O ar condicionado da habitação é muito barulhento, impossível dormir com ele ligado.
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disfrutable

Muy bien!!!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria Leonor

Les points forts : Propreté
No nos alojamos en el hotel...el baño tenia una pared totalmente transparente hacia la habitacion, lo que ofrecia cero intimidad.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

One of the worst hotels I have every stayed in

This is a high-rise Faulty Towers. Everything, from checking in to waiting for breakfast coupons to checking out, seemed to take 20 minutes. We were given virtually windowless rooms at first. The only staff at checkout didn't speak English. Very few of the staff at any level seemed competent.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel en el centro de Caracas bien ubicado

El hotel es aceptable solo que a la llegada me cambiaron de habitación al segundo día y nadie me ayudo y ya tenía todo instalado solo porque el supervisor no dejo que el de la recepción me ayudara porque no era su trabajo según esta persona de ahí en fuera el hotel bien.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hansjürg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gutes Business Hotel

Ich habe das Hotel nur benötigt, weil so spät Nachts keinen Anschlussflug nach Isla Margerita hatte.