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Hôte professionnel

Universal Hotel Castell Royal

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de 233 €.
taxes et frais compris
5 sept. - 6 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec des lunettes, une chaise, une table de chevet et une vue sur l’océan.

Chambre Double, vue mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (2adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un canapé.

Suite Junior, vue mer (2adults + 1 child)

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adultos + 1 niño)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec des lunettes, une chaise, une table de chevet et une vue sur l’océan.

Chambre Double, vue mer (2 adultos + 1 niño)

  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec des lunettes, une chaise, une table de chevet et une vue sur l’océan.

Chambre Panoramique, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue canal

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur l’extérieur.

Chambre Familiale, vue canal

  • Vue sur le canal
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue canal (2 Adultos + 2 Niños)

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table de chevet en bois et d’une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale, vue canal (2 Adultos + 2 Niños)

  • Vue sur le canal
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Universal Hotel Castell Royal vous donne rendez-vous à Capdepera, plus précisément à côté d'un terrain de golf, au bord de l'eau. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de Cala Ratjada. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Cala Agulla et Plage de Cala Millor n'attendent que vous ! Les agréables Musée régional d'Artá et Villa et jardin botanique Sa Torre Cega méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Capdepera
Carte
Calle Costa i Llobera, Canyamel, Capdepera, Mallorca, 7589

À proximité

  • Plage de Canyamel
    3 min à pied - 0.3 km
  • Grottes Cuevas de Artà
    14 min à pied - 1.1 km
  • grottes d'Artà
    14 min à pied - 1.1 km
  • Club de golf Canyamel
    9 min en voiture - 2.1 km
  • Claper des Gegant
    15 min en voiture - 11.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 25 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 74 min en voiture

Restaurants

  • Na Taconera Restaurant
    13 min en voiture
  • Cucum Beach House
  • Rö Nikkei
    11 min en voiture
  • S'oranella
    9 min en voiture
  • Cova Negra
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Universal Hotel Castell Royal

  • Hôtel chic près de la mer
  • Un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Universal Hotel Castell Royal. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et personnel polyglotte
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
    • Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et parasols
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 126 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau

Informations sur l’option tout compris

  • Universal Hotel Castell Royal propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Entrée de l’hébergement
Lago Garden Hotel & Spa
Capdepera
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 154 avis
Le nouveau prix est de 225 €
taxes et frais compris
28 août - 29 août
Lago Garden Hotel & Spa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 03 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 15 EUR par personne, aller simple
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

L'hébergement Universal Hotel Castell Royal dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Universal Hotel Castell Royal ?

À partir du 5 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Universal Hotel Castell Royal le 5 sept. 2026 commencent à 233 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Universal Hotel Castell Royal ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Universal Hotel Castell Royal ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Universal Hotel Castell Royal propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 EUR par personne.

L'hébergement Universal Hotel Castell Royal offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Capdepera commence dans cet hôtel avec golf qui se trouve à moins de 2 km de Plage de Canyamel, Grottes Cuevas de Artà et grottes d'Artà. Claper des Gegant et Club de golf Canyamel se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Universal Hotel Castell Royal

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 147.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belles prestations (confort, repas, service) et très bel emplacement !
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ENORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel situé près de la plage. Je pense que nous avons vécu un moment hors du temps, mais ça ne serait pas pareil en pleine saison. Les chambres ont une vue magnifique. Le buffet est super. Le personnel est très attentif. Vous avez une coupe de cava à l’arrivée. Je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yinon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view! Nice rooms, the food, and service are all very good. Overall, recommended.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Domantas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect vacation!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Essen, freundliches personal, wunderschöner strand
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was exceptional
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edith Dolores

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luna de miel espectacular

Fuimos de luna de miel y nos atendieron de maravilla con mucha atención y amabilidad
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Raffaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zum 2. Mal hier, dieses Mal in einem Familien Zimmer. Schöne Grösse für 3, Aussicht toll. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manfred

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wahnsinnsbucht, tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Cocktails, sehr sauber und gepflegt. Nichts zu beanstanden.
Séjour de 13 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sital

Les points forts : Services et équipements
Great location. Clean rooms. Friendly staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alison Larocque

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing, but the pool was FREEZING!! Food was great, staff was friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sven Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr ruhige und angenehme Lage, freundliches und hilfsbereites Personal. Klimatisierte Zimmer, schöne Poolanlagen sowie große und wechselnde Buffets. All-Inclusive sehr empfehlenswert.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ion

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay at this hotel. The staff were friendly and helpful throughout my visit. The room was comfortable and well-equipped, with a beautiful sea view that really stood out. Breakfast offered a good variety and was fresh each morning. The cleaning service was consistent and kept everything spotless. I’d definitely recommend this place for a relaxing stay.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ladies running the desk during the day are top notch, truly professional. Kind and attentive. We had an excellent stay and would definitely recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giulio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mangiare: Buona scelta di piatti e immediati ripristini dei prodotti finiti. Qualità buona e servizio ottimo. Leggermente sbilanciata la cucina con piatti per i tedeschi, comuncue BUONA.
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Shereen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good time at this hotel. It was clean But not much to do in the evenings. Food was ok, we took full board which was added with no cost to the nightly rate. You get what you paid for. With a car we were able to drive the island but it is to big so lots of driving time.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haley

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great time!

Great time! Super attentive staff. Fun entertainment. Everything was very clean and well taken care of. Not overcrowded or noisy.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception areas were immaculate and the staff so warm and friendly. Such a simple process accompanied with a glass of champage or orange juice to wind down with and take in the hotel information. We had a seaview room and it was exactly that. Not just a glimpse like you get at some hotels but an unobstructed 180° view which also included a view over the pool. Our room was spacious and spotlessly clean with a full range of toiletries, hairdryer, fridge, water jug, glasses and free to use safe. The balcony had a table, chairs and a drying rack. Outside the room there was recycling pods and on each even numbered floor the was a free to use chilled freshwater fountain. The dining room was well laid out with plenty of room to sit comfortably and flexible enough to accommodate any group size. Staff were on hand to take drinks orders and clear tables and did so in a most polite, polished and efficient manner. The food at every meal time was excellent. There were plenty of options to cater for all tastes and dietary requirements with a variety of fresh cooked to order items each meal time too. Drinks by the pool were served to your sun lounger from the bar or alternatively there is a beach bar just a matter of yards away. Beach sun loungers and towels all available to hire for a very reasonable day or weekly rate. Overall we had a wonderful 5 night stay and wouldn't hesitate to return and recommend to all.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

mirko

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absence of drinks in the fridge, no breakfast in the room, bar with ridiculous closing times, paid pool loungers, hotel closing at night!! could be two stars for the services offered
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joaquin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Solicité cama matrimonial y nos dieron 2 camas individuales unidas con ropa de cama individuales, y al dormir se separan, pésimo la comodida que brindaron siendo un hotel de alta categoría
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marieke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen und die Betten waren leider echt nicht gemütlich. Die Bäder sind nicht ganz auf dem neusten Stand, z.B. hatte unsere Dusche nie eine konstante Temperatur. Der Pool ist groß, aber nicht wahnsinnig aufregen, gerade für Kinder. Das Personal gibt sich viel Mühe und alle waren sehr nett. Das Essen ist auch sehr gut. Etwas unangenehm ist, dass für Strandliegen, Poolliegen und Handtücher extra gezahlt werden muss. Das Hotel liegt sehr ruhig, gut für Familienurlaub oder Seniorentrips. Ein Strand ist direkt vor der Tür, weitere sehr schöne Strände sind in nur 15 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Supermärkte und kleine Restaurants sind auch direkt vor der Tür.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ornella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
SEHR hellhörig und jeder „Service“ ist kostenpflichtig (bspw. Badetücher, Late Check-Out und Reservierung von Liegen am Pool). Von einem 4-Sterne-Haus sollte all dies ohne Extra-Zahlung angeboten werden. Zudem war eine Abdunkelung des Zimmers ab Sonnenaufgang quasi unmöglich. Die Gegend ist sehr ruhig, sodass wir fast jeden Abend in einen anderen Ort gefahren sind (ein Mietwagen ist wärmstens zu empfehlen). Hierfür kann das Hotel jedoch nichts. Wir werden sicher nicht wiederkommen. Positiv war dennoch der sehr saubere und schöne Strandabschnitt und das zuvorkommende und gründliche Reinigungspersonal.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Zlatana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Direkt am Strand (Strand aber mit grauen Sand und Kiesel). Personal ist unglaublich freundlich - die waren wirklich TOP ♥️ - Animation (Sport, Angebot für Kinder) gab es nicht (wir dürften ins Nebenhotel Universal Laguna gehen - Animateur Victor dort war total unhöfflich, grob, faul und frech, nie zu finden gewesen und am Ende hat mich angeschriehen). Beim All In Angebot viele Getränke, sogar Latte Macchiatto, waren nicht inkludiert. Für 4* Hotel finde ich es komisch, dass man für Liegen und Strandhandtücher bezahlen musste. Diese Kleinigkeiten haben den Eindruck vom Hotel verschlechtert.
Séjour de 13 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et pratique avec vue sur mer, personnel sympathique.
Séjour de 8 nuits en avril 2026