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Hotel Serrano Palace

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serrano Palace

Piscine couverte, 2 piscines extérieures
Plage à proximité
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Piscine couverte, 2 piscines extérieures
Piscine couverte, 2 piscines extérieures

Aperçu de l’hébergement Hotel Serrano Palace

Hôte professionnel

Hotel Serrano Palace

Hébergement 5.0 étoiles

8,6/10 Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
Carte
Playa Son Moll, s/n, Capdepera, Mallorca, 7590

Découvrir la zone

  • Site populairePlage de Son Moll1 min à pied
  • Site populairePlaya Na Ferradura5 min à pied
  • Site populairePlage Cala Gat7 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Cala Ratjada

Hotel Serrano Palace vous donne rendez-vous à Capdepera, plus précisément près de la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée régional d'Artá et Ajuntament De Son Servera, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Villa et jardin botanique Sa Torre Cega et Fantasy Park. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le ski nautique.
Consultez notre guide de voyage sur Cala RatjadaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Plage de Son Moll - 1 min à pied
  • Playa Na Ferradura - 5 min à pied
  • Cala n'Aguait - 15 min à pied
  • Villa et jardin botanique Sa Torre Cega - 15 min à pied
  • Plage Cala Gat - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 26 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 61 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano Palace

Hôtel 5 étoiles de luxe près de la promenade
L'établissement Hotel Serrano Palace vous donnera le sourire avec un port de plaisance sur place, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des magasins sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte
  • Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et navette vers les attractions locales
  • Bagagiste/groom, coffre-fort à la réception et hébergement non-fumeurs
  • Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et barbecues
  • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 153 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, bidet et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

Langues parlées

Catalan, anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Parking hors site gratuit
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Randonnées en VTT
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Port de plaisance sur place
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort

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5 étoiles
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Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Note des voyageurs de 4 (ou plus)

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant. Les shorts ne sont pas autorisés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 5 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que cet établissement impose un code vestimentaire : pantalon obligatoire dans le restaurant aux heures de dîner.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Palace
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada
Serrano Palace
Serrano Palace Cala Ratjada
Serrano Palace Hotel
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada, Majorca, Spain
Hotel Serrano Palace Capdepera
Serrano Palace Capdepera
Hotel Hotel Serrano Palace Capdepera
Capdepera Hotel Serrano Palace Hotel
Hotel Hotel Serrano Palace
Serrano Palace
Hotel Serrano Palace Hotel
Hotel Serrano Palace Capdepera
Hotel Serrano Palace Hotel Capdepera

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Serrano Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 22 mars 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 3 avr. 2023 commencent à 144,61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens ne dépassant pas 5 kg chacun.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 EUR par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Hotel Serrano Palace ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Capdepera se trouve près de la plage, à 5 minutes de marche de sites comme Plage de Son Moll et Playa Na Ferradura. Cala n'Aguait et Plage Cala Gat se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Serrano Palace sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Hotel Serrano Palace propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Hotel Serrano Palace sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Serrano Palace

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Serrano Palace

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 40." "
" "10 – Excellent 50%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 40." "
" "8 – Bien 35%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 40." "
" "6 – Satisfaisant 13%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 40." "
" "4 – Médiocre 0%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 40." "
" "2 – Horrible 3%

9,0/10

Propreté

8,9/10

Personnel et service

6,7/10

Équipements

8,1/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Décevant
Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

tam, geneve

Les points forts : Personnel et service
Sympa
Très peu a l'hôtel donc très peu de jugement sur ce dernier

10/10 Excellent

Idrmrsr, Cleveland, OH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
we au soleil
un we très sympa comme on l'attendais aucune fausse note

10/10 Excellent

delbarre, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un bel établissement
Hotel tres bien situé à proximité immédiate d'une plage petite et assez fréquentée mais magnifique (rue à traverser) . Bonnes prestations, buffet du soir à recommander. Très bon séjour.

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Hotel mit sehr gutem Service
Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
God værdi for pengene
Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Boende
Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd. Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen. Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost. Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning. Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Ronja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.
Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location. Impressive hotel room and high end bathroom. We booked half board and the standard of food is very high indeed. Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard. We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park. The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too. Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019