Ryokans à Canela

« Atendimento »

« No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste...

« I was urged to book a room for my stay since I had a problem with another hotel. I booked here and everything was as easiest as possible. Staff left me a personalized note which was a very warm and very nice gesture. Breakfast was very good, staff is very helpful despite that they not speak English at all, neither any other language than Portuguese, nevertheless, always willing to help. Gym is not good at all, but you don’t really go to vacation to workout hahaha… it would’ve been better that...

« Bom café da manhã. Equipe prestativa. Arrumação e limpeza excelente »

« L'espace extérieur de l'hotel est très beau, il est proche du centre de Canela en étant très calme et tranquille. Personnel serviable et gentil. J'ai adoré et je le recommande. »

« Tudo excelente!! Localizado em um lugar silencioso! Atendimento impecável! Café da manhã excelente! Voltarei com certeza »

« Hotel novíssimo muito bem instalado e equipado. A sauna não estava funcionando e o elevador estava quebrado. Achei que o café da manhã merecia ser mais bem estruturado. »