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Hôte professionnel

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 387 €.
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (Guest Room, 1 King Bed)

Chambre, vue océan (Guest Room, 1 King Bed) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, vue océan (Guest Room, 1 King Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (Caribbean Suite, 1 King Bed)

Chambre, 1 chambre (Caribbean Suite, 1 King Bed) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 chambre (Caribbean Suite, 1 King Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Magna Suite, 1 King Bed)

Suite, 1 chambre (Magna Suite, 1 King Bed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Magna Suite, 1 King Bed)

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue établissement (Guest Room)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, vue établissement (Guest Room)

8,4 sur 10
Très bien
(40 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Guest Room)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Guest Room)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Ocean Front View, Guest Room)

Chambre, 2 lits doubles (Ocean Front View, Guest Room) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles (Ocean Front View, Guest Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Guest Room)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Guest Room) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Guest Room)

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Ocean Front View,Guest Room,1 KingBed)

Chambre (Ocean Front View,Guest Room,1 KingBed) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre (Ocean Front View,Guest Room,1 KingBed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue établissement (Guest Room, 1 King Bed)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, vue établissement (Guest Room, 1 King Bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(80 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue partielle sur l'océan (Guest Room, 1 King Bed)

Vue sur la plage/l’océan

Chambre, vue partielle sur l'océan (Guest Room, 1 King Bed)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite (Executive Suite,Junior Suite,1KingBed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (Executive Suite,Junior Suite,1KingBed)

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Situé sur la plage, Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Zona Hotelera. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable El Sol de Cancun s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Oasis Arena, pour vibrer à l'unisson. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Carte
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

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    3 min en voiture - 2.8 km
  • Oasis Arena
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Chambao
    7 min à pied
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    5 min à pied
  • The Great Room
    1 min à pied
  • Casa Madre
    1 min à pied
  • Restaurante Zen
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de La Isla (centre commercial)
L'hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort dispose de nombreux atouts, comme l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un bain à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un gommage corporel ou un massage suédois. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Service d'organisation de mariages, 4 salles de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 450 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités sur la terre ferme

Football
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casa Madre
  • Cevichería by La Isla
  • Hana Polynesian Grill
  • Mo's Burgers and Shakes
  • Sacbé Beach Shack

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.92 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

L'hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort ?

À partir du 20 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort le 8 mai 2026 commencent à 387 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le football, les cours de langue, l'aquagym et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est en liaison directe avec le centre des congrès et à 2 km de sites comme : Lagune Nichupté et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 654 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 1003.

Avis

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne bouffe, resort tranquille, staff attentionné. Deuxième visite en moins d'un an pour nous.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Hélène

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel, clean pool A lot of entertainment, for everyone Friendly and helpful staff Food in every restaurant is delightful Well soundproofed rooms
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Charles T, Beaconsfield

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Pinaki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible property, very friendly staff, immediate access to ocean and beachfront, and awesome food choices as part of all inclusive made the vacation worth it. Would strongly recommend for a 3–5 days getaway. The property is fresh and looks new. Several daily entertaining activities in inside and outside the premise.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

AMANDA, Concord

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had a great experience! I would definitely recommend the hotel and look forward to being there again!
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Marriott all-inclusive game me some mixed feelings and probably disappointed a bit. Good things first. This hotel is located about 12-15 minutes drive from the airport. The property is right on the beach with the best view. They keep the area pretty clean around and cleaning the beach from the sea weed every morning. Yes it’s wavy every day, so if you’re looking for some calm and shallow beach that is not for you. Now about things which should be improved. The pool is too small for the number of people around. It was too crowded.It’s not possible to find any available beach chair near the beach or pool unless you wake up at 6am and reserve a few by putting towels. I booked a Caribbean king suit at the top floor which has probably the best view but the room looked pretty old and outdated. The maintenance issues wasn’t fixed even though I reported them twice. About the food now. It has only one buffet called Casa Madre which is mostly a mexican food and the options are pretty poor for the all-inclusive resort. Polynesian grill offers a buffet breakfast but to me, the options there were poor as well. Pretty much eggs, bacon and pancakes. Maybe I’ve been in many different all-inclusive places but so far the Marriott all-inclusive has the poorest food choices. They also have 3 evening a-la-carte restaurants (italian, polynesian and japanese) which were always booked for all 6 days. Pizzas tasted weird. Mo’s burger and a Champions bar had probably the best food available.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kid friendly clean and super nice people!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Jose Alfredo Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal en general es muy amable, con mención especial a Rogelio y Gaby q son los q se encargan d las áreas d alberca
Séjour de 7 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Min ki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Check-in and check-out were handled very slowly. The service showed zero professionalism and was highly inefficient. There was only one group ahead of me, yet I had to wait 30 minutes to be attended to.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We truly enjoyed our time at the Marriott.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel, Food and staff were all fantastic! Honestly, the only reason we won’t be back is because of how loud the pool area is because there is only one pool there’s no escaping the sound system unless you go to the beach. We love the beach, but we also really enjoy the pool as well. Again the staff are super super friendly and the food was really good! It’s really just a matter of preference on how you vacation if this is a good spot for you or not.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Luke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food = 8.5/10. Best of all inclusive I’ve been to. No true lunch buffet was surprising. Staff = 8/10 most were amazing and very friendly. Beach = sargassum was an issue but beach and sand were fine. Major waves were fun for the kids. Overall, pools and water slides were a hit but there was nothing for kids to do in the evenings. No arcade, no table games. We saw a ping pong table on the last day. My kids were too old to participate in the kids club. Nightly Entertainment = 2/10. Don’t expect big shows or anything exciting. Pool Chair Situation = 0/10. Pure chaos. Workers made it worse by taking things off chairs for those who complained. It was a mess
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Andres

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this family friendly resort. Food is amazing and it has everything you need without having to leave anywhere. Rooms are nice and clean.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jessica

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Abdullatif

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1.Pool side seating are gone all day .You need to spend time hunting for seats.. You have to go and grape seat as soon as you arrive there? Short in seating. I lost a very Valuable prescription eye glass. I am still waiting to hear from the hotel. Yes lost and founds was informed . I hope I can receive my glass as it is $$ and need to drive with it? I am now 5 days since we are back home still waiting to hear from them?
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean- beautiful property
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Xuanyan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is bright and clean. Staff are friendly.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

sneha

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have visited Cancún every year and have always looked forward to our trips, but unfortunately this stay was a significant departure from the experiences we’ve come to expect. The pool reservation system was a major source of frustration. Guests are effectively required to wake up at 4:00 AM just to secure a table — something we heard echoed by nearly every couple we spoke with during our stay. This is not what a vacation should feel like. On one occasion, a dispute over a poolside table escalated into a confrontation where another guest used inappropriate and offensive language in front of children. It was an uncomfortable and stressful situation that should never occur in a resort environment. To make matters worse, the resort repeatedly ran out of pool towels — a basic amenity that a property of this size and price point simply should not struggle to keep stocked. It added yet another layer of inconvenience to what should have been a relaxing day by the pool. Dining was equally disappointing. The reservation system was difficult to navigate, and missing a time slot meant struggling to find food at all. The menu options were quite limited, and as vegetarians, we found very little to choose from. What made it even more frustrating was that the resort consistently ran out of even the most basic food items — things like vanilla ice cream, cheese pizza, and beans. These are not exotic requests; they are staples one would expect to always be available at an all-inclusive resor
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Krishna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
b
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Michael

Voyage en groupe
They canceled our room after alerting them and you that we would be delayed a day due to weather. I’m still waiting for a refund after talking to Expedia and Marriott numerous times. This will be the last time I use Expedia if this is not resolved.
Séjour de 5 nuits en mars 2026