Dans le quartier Centre-ville de Cancún à Cancún, vous trouverez Hotel Hacienda de Castilla en zone rurale. Les célèbres Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center et Centre commercial Plaza Las Américas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage Playa Linda. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo et Stade de baseball Beto Ávila, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
À proximité
Bâtiment municipal Benito Juárez
19 min à pied - 1.7 km
Église adventiste du septième jour
5 min à pied - 0.4 km
Mercado 23
13 min à pied - 1.1 km
Parc Las Palapas
18 min à pied - 1.5 km
Marché d’artisanat Plaza 28
6 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 23 min en voiture
Restaurants
Subway
9 min à pied
Tacos Beef
10 min à pied
Casa Bea
11 min à pied
Food Court
10 min à pied
Pollos y Costillas "El Güero
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Hacienda de Castilla
Hôtel à proximité de Ferry Ultramar Puerto Juárez
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Hacienda de Castilla : une bibliothèque, un bar ou encore un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Petit déjeuner complet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Personnel polyglotte, télévision dans le hall et salle de réunion
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Hacienda de Castilla sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sur place limité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 170 MXN par adulte et 130 MXN par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
La Hija de Villa
Activités
Bibliothèque
Piscine pour enfants
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambre séparée
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Transats de piscine
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
2 bâtiments
3 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 250 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 MXN par animal, par nuit
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 170 MXN par adulte et environ 130 MXN par enfant.
Navette aéroport : 1000 MXN par chambre, aller simple
Animaux de compagnie : 100 MXN par animal et par nuit
Arrivée anticipée : 250 MXN (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hacienda de Castilla
Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda Castilla Cancun
Hotel Hacienda Castilla
Hacienda Castilla Cancun
Hacienda Castilla
Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancun
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Hacienda de Castilla dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Hacienda de Castilla ?
À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Hacienda de Castilla le 17 mars 2026 commencent à 36 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 MXN par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Hacienda de Castilla ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 250 MXN (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Hacienda de Castilla ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hotel Hacienda de Castilla propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1000 MXN par chambre.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Cancún se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Église adventiste du septième jour et Mercado 23, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Bâtiment municipal Benito Juárez et Parc Las Palapas se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda de Castilla
7,4
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
5,6
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 239 avis sur 860.
10 – Excellent
239
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 287 avis sur 860.
8 – Bien
287
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 860.
6 – Satisfaisant
181
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 860.
4 – Médiocre
76
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 77 avis sur 860.
2 – Horrible
77
Avis
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en famille
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien
Nathalie
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Yanis
Voyage en famille
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci à tous
Yanis
Séjour de 11 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Tram, Laval
Voyage en couple
8 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Over all, we love this hotel for les locaux
Tram
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Laura
Voyage en groupe
7 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Claudie
11 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
À notre arrivée, c’était près de 600 pesos de plus, j’avais réservé plusieurs semaines à l’avance et j’ai dû insister pour que le montant initial soit respecté. Nous sommes arrivés tard en soirée et le propriétaire ou directeur n’a pas été très accueillant ni compréhensif, j’étais avec mes deux enfants et ma mère. Nous avions que 2 serviettes pour la douche (froide) quand j’ai réserver pour 4 personnes. Les lits et oreillers n’étaient pas au top. Cependant beaucoup de rangement pratique en famille. Plein soleil sur la chambre. A/c pas fameux. L’avantage est la proximité pour le ferry vers Isla Mujeres, le tarif des taxis moins cher car hors du centre ville de Cancun.
Claudie
Séjour de 2 nuits en avril 2024
2/10 Horrible
Adriana
14 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjà que on arrive à l’accueil et le monsieur de la réception est si grocier il m’a empêché de rentrer à ma chambre, payé en avance par Expedia, car j’avais un chien d’assistance émotionnel d 2,3kg et fallait payer de plus, pas informé sur le site, ma carte a été bloqué pour l’avoir passé de 3 fois et M.ne m’a pas laisser prendre ma chambre j’ai du rester planté là pour appeler la banque Monsieur m’a parlé et traité despectivamente, la place très sale, les draps taches du sang, mentionné navette aéroport sur le site et c’est pas vrai, aucune collaboration du personnel à la réception pour te guider ou trouver un transport. Rester à l’aéroport c’est mieux que venir dans cette place ! Ça n’est pas mon 1er voyage mais ma
1er mauvais expérience en Cancun
Adriana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Israël
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C' est bien , mais c' est décevant d avoir des frais supplémentaires a l arrivée
Israël
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Mélanie
5 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mélanie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Eve
Voyage en famille
10 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil et parking aprecies
Quartier peu encourageant, literie moyenne, pas d'eau chaude...
Eve
Séjour de 1 nuit en août 2022
6/10 Satisfaisant
Jaime
18 mai 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaime
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Steve
Voyage en groupe
13 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a très peu de bruit dans les chambres la nuit ce qui m'a surpris.
Le terminus ADO est à une vingtaine de minutes de marche.
Steve
Séjour de 10 nuits en février 2022
6/10 Satisfaisant
Tristan
15 nov. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel fonctionnel mais soucis de propreté
Excellent accueil, personnel très serviable. Cependant, on nous a attribué une chambre très humide qui avait visiblement déjà servi avant notre arrivée (verres et bouteille de sirop ouverte sur la table, bouteille de talc dans le tiroir de la commode, brosse à dent et dentifrice utilisés au bord du lavabo et rasoir dans la douche). On nous a proposé de changer de chambre mais une odeur infecte de renfermé régnait dans la nouvelle chambre donc nous avons tout de même préféré garder la première. Petit-déjeuner compliqué où la moitié de nos demandes n’a pas été servie, tandis que l’autre moitié ne correspondait pas à ce que nous avions demandé… enfin, malgré nos deux demandes, aucun taxi n'avait été commandé pour notre départ vers l'aéroport, ce qui nous a fait partir en retard. Heureusement que nous avions prévu large! Hôtel fonctionnel malgré tout pour ce prix.
Tristan
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
emmanuel
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emmanuel
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Yolande
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yolande
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est vieux, mal entretenu, chambre sale et très bruyant car mal insonorisé. Impossible de se baigner dans la piscine car trop douteuse, l’eau est verte.
Heureusement le personnel est gentil et réception ouverte 24/24 pour notre arrivée tardive à Cancún.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Katia
31 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix. Loin de la plage. Cet hôtel nous a sauvé
Katia
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
Pedro, Lanaudiere, qc, canada
Voyage en couple
1 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La securite a linterieur de letablissement ( gardien) tranquillite eau chaude instantane et bonne pression dans douche , lit tres confortable
Pedro
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
stephane
26 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil
Bon accueil, l'état général de l'hôtel n'est pas top, quartier très populaire.
La chambre est propre mais l'état de la douche était pas génial.
stephane
10/10 Excellent
Pedro, QC,canada
17 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pour attente aeroport
Hotel propre internette chambre. Cable , bon lit et surtout garage priver a linterieur pour garder voiture en securite pendant la nuit ( pratique dans une grande ville )
Pedro
Séjour de 1 nuit en février 2018
8/10 Bien
Alain
22 oct. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
C'était seulement une étape d'une nuit avant de partir visiter le Yucatan, l'hôtel était correct, sans plus
Alain
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 mai 2016
Hotel bien situé, chambre correcte
Hotel convenable; un vrai plus d'avoir la vue mer; personnel pas très agréable; globalement cher par rapport à la prestation; petit dej inclu exécrable et pas la possibilité de changer donc nécessité de commander d'autres choses qui vous seront facturées; resto sans intérêts.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
TABAC
20 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
TABAC
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre