Passer à la section principale
Hôte professionnel

Surya-Pan Hotel Refúgio

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 117 €.
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with Forest View

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Double Suite Superior with Forest View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Room Standard

  • 32 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Room Standard

  • 32 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Room Superior

  • 45 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow with Bathtub

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Bungalow with Bathtub

  • 45 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suíte Bem Estar Premium

Suíte Bem Estar Premium | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suíte Bem Estar Premium

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow

Bungalow | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Bungalow

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
8 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
  • 64 m²
  • 8 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Performance (Standard)

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Performance (Standard)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard (Triplo)

Suite Standard (Triplo) | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Standard (Triplo)

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard (Quadruplo)

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Standard (Quadruplo)

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
Garde-robe ou placard
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suíte Bem Estar

Suíte Bem Estar | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suíte Bem Estar

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Equilibrio

Suite Equilibrio | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Equilibrio

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Equilibrio Premium

Suite Equilibrio Premium | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Equilibrio Premium

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classic with Garden View

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Classic with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Premium

Points forts

Cheminée
Télévision LCD
4 chambres à coucher
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 4 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Suite with internal view

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Triple Suite with internal view

  • 30 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Premium with Mountain Range View

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Quadruple Suite Premium with Mountain Range View

  • Vue sur la montagne
  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite with Garden View

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Quadruple Suite with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Room Standard

  • 32 m²
  • 2 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

C’est dans le quartier Alto da Boa Vista à Campos do Jordão que vous trouverez Surya-Pan Hotel Refúgio. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Horto Florestal et Vallée Enchantée se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Palais Boa Vista et Musée d'Art et de Design CARDE sauront vous ravir ! Les agréables Chocolaterie d'Araucaria et Parc Tarundu méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Campos do Jordão
Carte
Av. Alto da Boa Vista, 1055, Campos do Jordão, SP, 12460000

À proximité

  • Palais Boa Vista
    8 min à pied - 0.7 km
  • Musée d'Art et de Design CARDE
    19 min à pied - 1.6 km
  • Brasserie Baden Baden
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Musée Felicia Leirner
    2 min en voiture - 1.8 km
  • Auditorium Claudio Santoro
    3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Gare Emílio Ribas (Abernéssia) - 11 min en voiture
  • Aéroport de São José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK) - 92 min en voiture

Restaurants

  • Cervejaria Baden Baden
    4 min en voiture
  • Geléia dos Monges
    6 min en voiture
  • Rota 77
    5 min en voiture
  • La Locomotive
    5 min à pied
  • About Coffee
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Surya-Pan Hotel Refúgio

Hôtel au cœur de Alto da Boa Vista
Une terrasse, un jardin et un espace de conférence ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service d'organisation de mariages, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio sont agrémentées d'atouts appréciables comme une cheminée et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, micro-ondes et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Hotel Vila Inglesa
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
9.6 sur 10, Exceptionnel, 184 avis
Le nouveau prix est de 178 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
Hotel Vila Inglesa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Micro-ondes
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Cheminée
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 BRL par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Surya Pan
Surya Pan
Surya Pan Wellness
Surya Pan Wellness Campos do Jordao
Surya Pan Wellness Hotel
Surya Pan Wellness Hotel Campos do Jordao
Surya Pan Hotel e Eventos Campos do Jordao
Surya-Pan Hotel Refúgio Campos do Jordao
Surya Pan e Eventos Campos do Jordao
Surya Pan e Eventos
Surya-Pan Refúgio Campos do Jordao
Surya-Pan Refúgio
Surya Pan Hotel Refúgio
Surya-Pan Hotel Refúgio Hotel
Surya-Pan Hotel Refúgio Campos do Jordão
Surya-Pan Hotel Refúgio Hotel Campos do Jordão

Foire aux questions

L'hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio ?

À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio le 15 mars 2026 commencent à 117 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 BRL par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du quartier de Alto da Boa Vista se situe à moins de 2 km des sites suivants : Palais Boa Vista, Musée d'Art et de Design CARDE et Musée Felicia LeirnerAuditorium Claudio Santoro et Brasserie Baden Baden se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Surya-Pan Hotel Refúgio

8,0

Très bien

7,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 144.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 144.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 144.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 144.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 144.

Avis

4/10 Médiocre

NATALIA

O refúgio é gigante e meio longe do centro comercial, aí tem um espaço de um restaurante mas que abre apenas no café da manhã. Para almoço e jantar resta ter que sair do local para se alimentar e isso não faz muito sentido para quem procura um refúgio. Aí tem espaço para cachorro ir na piscina, o cachorro se molha, tem que secar pra sair, volta e se molha de novo e novamente tem que secar ao final do dia.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Propreté
Piscina poderia ser aquecida. Tv do quarto muito pequena para a distancia e não é smart tv para streaming. Falta ducha higienica no banheiro e a tampa da privada fica balançando quando senta. Poderia ter mais opções de alimentação na pousada em termos de variedade e opção de jantar. Os sucos do café da manha eram meio aguados.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

João Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel interessante em local muito bonito.

Não levei animais. Acredito que o quarto que fiquei precisa ser reparado no tocante ao banheiro: vaso solto, rejunte dos azulejos precisa melhorar, ou seja dar uma geral no banheiro. Apesar de vários cachorros você não ouve latidos. O café da manhâ é bom, faltando opções veganas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otimo, mas pode melhorar ainda

Otimo estadia como sempre.atendimento top! Cafe da manha melhorou bastante que nao tinha pratos quentes antes como ovos mexidos. Falta agora pao de queijo que sao itens basicas. Taxa pet por dia e por pet continua nao fazendo sentindo por nao ter nenhum beneficio em troca que na teoria ja deveria está dentro da diaria. Quem fica hospedado com varios pet e periodo longo, a conta fica bem pesada.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

HENRIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Renata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Não voltaria e não indicaria.

Satisfação com limpeza e acomodação. Café da manhã insatisfatório devido a: 1) talheres sujos, engordurados. 2) atraso de 40 minutos. 3) sucos artificiais . 4) Torta com gosto de azedo. 5) molho da salsicha horrível. 6) Armazenamento dos alimentos no chão da cozinha. 7) a responsável pela cozinha oferece um pessimo atendimento é educação.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito BOa

Muito boa, hotel com ótima estrutura de lazer, principalmente para pets
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Uma decepção Os quartos são inabitáveis, 1 sem condições de banho, chuveiro ou fica na quente (escaldante) ou frio (congelante), 2 conservação inexistente (pintura com mofo, azulejo sujos,) 3 pia / aquecedor tudo improvisado Ponto positivo parte externa bem conservada jardinagem
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mauricio Seizo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

leide mara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Roberta

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, our experience was great. Staff were really polite and friendly, the outdoor space is fantastic with lots of activities. Our dog loved being able to explore and make friends, and we really enjoyed the hiking around the property. The room was huge, but needs renovation. It rained a lot one of the mornings we were there, and water was pouring through the roof. Some of the flooring was broken and the overall room could use some improvements. This, however, didn't impact our experience, and I would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lais Helena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Já vim ao Suryapan muitas vezes e amamos esse lugar incrível
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

diego

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Local incrível para quem tem cachorro

O hotel é lindo, muito bem cuidado com funcionários extremamente receptivos. Café da manhã é ótimo. Os cachorros ficam livres e tem muito espaço para brincar, incluindo uma piscina só para eles. Espero voltar muitas vezes!
Bosque
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

FABIANA C V

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

SILVIA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

SILVIA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Segunda vez que me hospedo no Surya Pan, e na primeira vez já tive alguns problemas, mas insisti e retornei e desta vez posso dizer que foi a ultima. Uma pena pois o lugar em si é muito lindo mas falta manutenção, fiquei meia hora embrulhada numa toalha esperando a agua do chuveiro esquentar e acabei indo dormir sem banho. Imagina um lugar frio como Campos não ter agua quente para o banho. Tive problemas com a reserva feita diretamente com eles, uma longa história. Pra finalizar a fechadura da minha suite quebrou e ficamos 2 horas pra fora do quarto esperando um chaveiro que veio de Taubaté para resolver o problema. Tenho pena dos funcionários que tem que enfrentar o descaso do proprietário com o hotel. Realmente é pet friendly, mas os tutores que se lixem. O lay out das suites são diferentes então quando compra uma estadia, o que vai encontrar realmente é uma surpresa, e os piores quartos são reservados para as agencias de reservas. E os melhores colocados nas fotos dos sites. Enfim uma pena.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thiemi

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANILO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Divertido e Confortável

Otima opção de hospedagem com a família e principalmente com o pet. Todas as acomodações aceitam pet, as áreas comuns também. Até mesmo dentro do restaurante do café da manhã, porém neste local, o pet deve estar na coleira para evitar confusões. Em todas as outras áreas os pets ficam livres para brincar. O hotel oferece atividades como trilhas e outras coisas também.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eloah

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023