Zenia Hotel & Spa

Galerie photos de l’établissement Zenia Hotel & Spa

Photo principale
Piscine couverte, chaises longues
Piscine couverte, chaises longues
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Zenia Hotel & Spa

Zenia Hotel & Spa

Établissement 3.0 étoiles

3,9/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,0/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
CCIAL Shopping Valley, Rue René Descartes, Proville, Nord, 59267

Découvrir la zone

  • Site populaireCathédrale de Cambrai4 min en voiture
  • Site populaireMusée de Cambrai5 min en voiture
  • Site populairePlace Aristide-Briand5 min en voiture
  • AéroportLille (LIL-Lesquin)54 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Proville

Zenia Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Proville, plus précisément dans un quartier commerçant. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc naturel régional de l'Avesnois et Scarpe-Escaut Regional Natural Park se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée de Cambrai et Musée de la dentelle de Caudry sauront vous ravir ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.

À proximité

  • Cathédrale de Cambrai - 4 min en voiture
  • Musée de Cambrai - 5 min en voiture
  • Place Aristide-Briand - 5 min en voiture
  • Abbaye Notre-Dame de Vaucelles - 11 min en voiture
  • Cimetière et mémorial américain de la Somme - 23 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare d'Escaudœuvres - 9 min en voiture
  • Aéroport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) - 93 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zenia Hotel & Spa

Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeur ayant une piscine couverte et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. L'ensemble des 47 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements sur mesure, vous profiterez des télévisions LCD avec chaînes numériques. Par ailleurs, de la literie de qualité supérieure et des pommeaux de douche à « effet pluie » font partie des autres prestations appréciables.
Zenia Hotel & Spa possède 47 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 24 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Proville offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément les week-ends de 08 h 30 à 11 h 00 : 12 EUR pour les adultes et 5.50 EUR pour les enfants
  • Un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte

Langues parlées

  • Anglais
  • Français

Services professionnels

  • Centre de conférence (350 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 24 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 17 h 00 à 21 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 07 h 00 à 21 h 00) et du vendredi au dimanche (de 08 h 00 à 21 h 00)
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Les heures d'ouverture de la réception sont de 08 h 00 à 22 h 00 le samedi et de 08 h 00 à 13 h 00 et de 16 h 00 à 22 h 00 le dimanche. Le samedi, les modalités d'enregistrement s'effectuent de 15 h 00 à 21 h 00.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 16 novembre 2021 au 31 décembre 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Sauna
  • Spa/services d'esthétique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par jour.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 12 EUR pour un adulte et 5.50 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Zenia Hotel Spa
Zenia Hotel Proville
Zenia Proville
Zenia Hotel Spa
Zenia Hotel & Spa Hotel
Zenia Hotel & Spa Proville
Zenia Hotel & Spa Hotel Proville

Foire aux questions

Note générale et avis

3,9

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 11 avis sur 27.
5 – Excellent 41%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 7 avis sur 27.
4 – Bien 26%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 27.
3 – Satisfaisant 19%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 4 avis sur 27.
2 – Médiocre 15%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 0 avis sur 27.
1 – Horrible 0%

4,0/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

2/5 Médiocre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jacuzzis en panne
Tout s'est bien déroulé jusqu'au moment où nous avons désiré aller dans l'espace détente... les 3 jacuzzis étaient "soi disant" en panne, l'espace détente ferme à 21.00 au lieu de 22.00....
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/5 Bien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Ok
Séjour de 2 nuits en août 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Rien à reprocher
Le séjours c'est vraiment très bien passé car le personnel est à l'écoute de tous nos besoins, franchement j'y retourne dès que je peux.
Séjour de 1 nuit en août 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super séjour
Chambre spacieuse, personnel à l'écoute, lit TRES confortable. Je recommande vivement cet établissement :)
Séjour de 1 nuit en août 2021