2/5 Médiocre
David
14 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jacuzzis en panne
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Zenia Hotel & Spa
Galerie photos de l’établissement Zenia Hotel & Spa
Aperçu de l’établissement Zenia Hotel & Spa
Zenia Hotel & Spa
3,9/5 Bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,0/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Spa
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
- Distanciation sociale
CCIAL Shopping Valley, Rue René Descartes, Proville, Nord, 59267
Découvrir la zone
- Cathédrale de Cambrai4 min en voiture
- Musée de Cambrai5 min en voiture
- Place Aristide-Briand5 min en voiture
- Lille (LIL-Lesquin)54 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Proville
Zenia Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Proville, plus précisément dans un quartier commerçant. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc naturel régional de l'Avesnois et Scarpe-Escaut Regional Natural Park se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée de Cambrai et Musée de la dentelle de Caudry sauront vous ravir ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.
À proximité
- Cathédrale de Cambrai - 4 min en voiture
- Musée de Cambrai - 5 min en voiture
- Place Aristide-Briand - 5 min en voiture
- Abbaye Notre-Dame de Vaucelles - 11 min en voiture
- Cimetière et mémorial américain de la Somme - 23 min en voiture
Comment se déplacer
- Gare d'Escaudœuvres - 9 min en voiture
- Aéroport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) - 93 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner continental servi en supplément les week-ends de 08 h 30 à 11 h 00 : 12 EUR pour les adultes et 5.50 EUR pour les enfants
- Un café
- Un bar / salon
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Piscine couverte
- Sauna
- Hammam
Pour les familles
- Piscine couverte
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Personnel polyglotte
Langues parlées
- Anglais
- Français
Services professionnels
- Centre de conférence (350 mètres carrés d'espace)
- Salle de réunion
Plein air
- Chaises longues en bord de piscine
Spa
- Massages
- Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Literie de qualité supérieure
Salle de bains
- Sèche-cheveux
- Pommeau de douche à effet pluie
- Douche
- Serviettes
Divertissements
- Télévision LCD 24 pouces
- Chaînes numériques
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Fer et planche à repasser sur demande
- Téléphone
- Coffre-fort
- Système d'insonorisation
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Proville
Piscine
Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
3 étoiles
Idéal pour les familles
Wi-Fi gratuit
Hôtel
Conditions
Arrivée
Arrivée de 17 h 00 à 21 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 07 h 00 à 21 h 00) et du vendredi au dimanche (de 08 h 00 à 21 h 00)
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Les heures d'ouverture de la réception sont de 08 h 00 à 22 h 00 le samedi et de 08 h 00 à 13 h 00 et de 16 h 00 à 22 h 00 le dimanche. Le samedi, les modalités d'enregistrement s'effectuent de 15 h 00 à 21 h 00.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 16 novembre 2021 au 31 décembre 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
- Sauna
- Spa/services d'esthétique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal, par jour.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner continental coûte 12 EUR pour un adulte et 5.50 EUR pour un enfant (montant approximatif).
- Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Zenia Hotel Spa
Zenia Hotel Proville
Zenia Proville
Zenia Hotel Spa
Zenia Hotel & Spa Hotel
Zenia Hotel & Spa Proville
Zenia Hotel & Spa Hotel Proville
Foire aux questions
Note générale et avis
3,9
Bien
4,0/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
4,0/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Provin
27 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
4/5 Bien
Dobrota
Voyage d’affaires
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
5/5 Excellent
julien
25 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Rien à reprocher
Séjour de 1 nuit en août 2021
5/5 Excellent
Hugo
Voyage d’affaires
20 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super séjour
Séjour de 1 nuit en août 2021