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Hôte professionnel

Hotel el Peñón By Bithotels

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco en liaison directe avec un centre commercial à Cali, à deux pas de Parc del Peñón

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine turque
Façade de l’hébergement
Réception
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine turque
Intérieur
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 43 €.
18 sept. - 19 sept.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue ville

Suite Deluxe, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Deluxe, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2017
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 chambre, vue ville

Suite Studio Deluxe, 1 chambre, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Studio Deluxe, 1 chambre, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision connectée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2017
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Twin Room Standard

  • 35 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 1 Oeste # 2-61, Cali, Valle del Cauca, 760044

À proximité

  • Église de San Antonio - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre culturel Comfandi et Comfenalco - 10 min à pied - 0.9 km
  • Zoo de Cali - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Stade olympique Pascual-Guerrero - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Chipichape - 6 min en voiture - 4.0 km

Comment se déplacer

  • Dauga Station - 44 min en voiture
  • Aéroport international Alfonso Bonilla Aragón (CLO) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Pampa Malbec - ‬2 min à pied
  • ‪Penelope Martini - ‬2 min à pied
  • ‪Emperador Chino - ‬2 min à pied
  • ‪Peru Peñon - ‬1 min à pied
  • ‪patti gelateria italiana - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel el Peñón By Bithotels

Hôtel chic à proximité de Parc del Peñón
Situé à deux pas des emblématiques Église de San Antonio et Monument Gato de Tejada, l'hébergement Hotel el Peñón By Bithotels propose un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine turque. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
Autres avantages :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et salle de réunion
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel el Peñón By Bithotels sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et mini réfrigérateur

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (18 000 COP par nuit) ; réservation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Baraka
  • TURK HOUSE

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (50 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Le long d’une rivière

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 70 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60000 COP par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 80000 COP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 80000 COP par enfant, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 18000 COP par nuit (à 20 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 60000 COP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Peñón Cali
El Peñón Hotel
El Peñón Hotel Cali
Hotel el Peñón Cali
el Peñón
Hotel el Peñón
El Penon By Bithotels Cali
Hotel el Peñón By Bithotels Cali
Hotel el Peñón By Bithotels Hotel
Hotel el Peñón By Bithotels Hotel Cali

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60000 COP par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels le 18 sept. 2025 commencent à 42,92 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel el Peñón By Bithotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel el Peñón By Bithotels ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotel el Peñón By Bithotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de El Peñon, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Parc del Peñón, Musée d'Art moderne La Tertulia et Monument Gato de Tejada. Également à 10 minutes de distance : Église de San Antonio et Église de La Merced.

Avis sur l’hébergement Hotel el Peñón By Bithotels

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 344.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 344.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 344.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 344.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 344.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hurtado cuero

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

Très bien situé et très bon rapport qualité prix . 2 fois moins cher que le radisson à côté ou j ai sejourne
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel charmant dans un quartier calme et résidentiel. Chambre spacieuse.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BIEN

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Excellent séjour. Le personnel est très serviable et agréable. C'est toujours avec plaisir qu'ils répondent aux questions ou qu'ils te rendent un service.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area, very helpfull staff
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in Cali... I wish I could have stayed longer.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Selene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito lugar, tranquilo pero sobre todo familiar quedamos muy agusto con nuestra estancia gracias
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jaime

Incredible Que tengas que pagar impuestos y no vivas en Colombia , disque porque al ingresar a Colombia no me pusieron sello en el pasaporte , entonces los que entramos por biomig tenemos que pagar, me he quedado en otros hoteles y solo con mostrar el pasaporte extranjero y el colombiano no hay problema… los baños necesitan ser remodelados..
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Richie

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

maritza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Ruben, Green Cove Springs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No significant issues. Overall good.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Bruna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Property says free WiFi but no one shared the password at check in, after I went to get it myself there was no WiFi for almost 2 full days. If you’re going for work, it’s impossible to get any work done. Bathroom drain backed up making a pool out of the shower.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Amparo-Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time staying in this hotel and every time I am pleased .
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julian

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is A little unique with a little touch of pizzazz. The bedroom has a sitting room that's about as large as bedroom. The unit is very spacious. I did notice that although the tile floor appeared to be clean when I wore my socks around the place, it was filled with debris and strange hair. A shower drain was a little slow. It got filled up the first time but I did plunging using my hand and foot and it drained better . Outside of that, no complaints
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Angel, Quebradillas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien con este Hotel. En general muy bonito y el personal super amable, especialmente la señorita que trabaja por la mañana. El desayuno con toda sinceridad no muy bueno. Digamos suficiente con un cafe y alimentos no muy buenos para estar en Colombia. Creo que puede mejorar bastante. Afortunadamente por ahì hay muchos cafes y restaurantes excelentes con comidas, cafè, desayunos, cenas, ect deliciosos...., y por esa razón no sufrimos tanto con ese restaurante del hotel. Hay un poco de ruido por la noche pues es una zona con algunos bares cerca. A pesar de la buena infraestryctura del hotel y sus ventas gruesas, nuestra habitaciòn con vista a la calle, habìa mucho rudio de los bares, especialmente uno que se encunetra en una esquina que cierra tarde. Nada que hacer por parte del hotel. =(. Pero de haì en màs, la habitaciòn hermosa, limpia, con buena cama y accesorios para cocinar. En el balance nuestra estancia fue muy buena y lo recomendamos ampliamente.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

yandy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The customer service at the hotel is great and accommodating. The hotel is located in a safe area with very walkable coffee shops and restaurants within the same street. I didn't like how there was no gym at the hotel or even a lobby bar. The hotel is very small therefore the lobby area is tiny. I didn't eat at the restaurant attached to the hotel so I can't speak on that aspect. The room was decent sized. It didnt have an iron or ironing board/steamer so you have to call and ask. Also the shower looked a bit outdated and so did the room. The photos are definitely nicer looking than the actual room. Overall, not bad, decent for the price but I don't think i would return.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

yadira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atencion del personal y las instalaciones
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jordi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Ancizar

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the attention was very poor, they charged me hotel tax that was already covered by expidia, on the second visit I made to the hotel of $ 12,000, where the first person who attended us on the first visit, did not charge us !! With Expedia I have never paid this tax since everything is included in the reservation and the person never gave me the proof of payment of the tax, but rather took the money and placed it in the petty cash, and will do so with all clients, I was reserved on July 5 and the first person who attended me on June 14, never charged us this amount, I am reporting this since I do not want it to happen to another person and pay attention to this person who attends at reception. Thank you !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025