Palaces à Calheta

"Très mauvaise expérience avec cet établissement, alors même que nous n’avons malheureusement jamais pu y séjourner. Notre vol pour Madère a tout simplement été annulé en raison de la fermeture de l’aéroport, sans aucune autre possibilité de nous rendre sur l’île, si ce n’est avec deux ou trois jours de retard. Nous comprenons évidemment que cette situation ne dépend pas de l’hôtel. En revanche, la façon dont notre demande a été traitée nous a profondément déçus pour un établissement de ce prix et de ce standing. Malgré cette situation exceptionnelle et indépendante de notre volonté, l’hôtel n’a rien voulu savoir : aucun remboursement, même partiel, et aucune possibilité de reporter les dates pour un futur séjour. Pour un séjour de 4 nuits à plus de 300 € la nuit, nous espérions au minimum une proposition de solution. Cela rend cet établissement très risqué à réserver pour les voyageurs venant de l’extérieur de l’île. Aucune assurance annulation ne nous a été proposée lors de la réservation, ce qui laisse les clients assumer seuls les aléas de transport, pourtant assez fréquents à Madère. Nous déconseillons donc fortement cet établissement. Leur manque total de compréhension et de flexibilité face à une situation exceptionnelle nous a vraiment refroidis à l’idée de reprogrammer un voyage à Madère, alors que nous attendions ce séjour avec beaucoup d’enthousiasme. Conclusion : à éviter absolument si vous ne voulez pas prendre de risque !"

"Tres bien pour la chambre et le cadre et le personnel charmant"

"La chambre était parfaite. Le personnel très prévenant. La partie sauna jacuzzi etc était très agréable "

"Le personnel au petit déjeuner était très agréable! Chambre étais bien avec un petit balcon sympathique."

"Tres bon accueil, maison propre et tres calme."

"Sublime !"

"Nous avons passé une agréable semaine dans cette maison. Nous sommes un couple avec 2 ados. La maison est spacieuse, fonctionnelle, propre, avce une jolie vue sur la mer, la montagne et les bananiers. Nous avons apprecié de manger sur la terrasse matin, midi et soir. Elle est plutot centrale pour les visites. "

"Tout s'est très bien passé !! Nous avons passé de magnifiques vacances !!"

"Quelle merveille que cet endroit coquet, charmant, et loin de tout tumulte ! Avant même l'arrivée, tous les détails sont donnés, tout est clair. A l'arrivée, pas de mauvaises surprises, mais plutôt l'émerveillement. On arrive dans un petit havre de paix, avec des petites maisons en pierre logées au milieu d'un magnifique jardin fleuri parfaitement entretenu, un enclos avec des animaux de la ferme, une magnifique piscine et un bar en libre-service dans une maison de Hobbit ! Il y a également une petite épicerie en libre-service si besoin de quoi que ce soit pour se cuisiner des petits plats dans sa maison. Le soir, observer le coucher de soleil depuis la piscine, ou depuis chez soi, est un bonheur absolu... Pour le petit-déjeuner, des vivres pour les premiers jours sont fournis, avec notamment des oeufs frais de la ferme, et du pain frais est posé à votre porte chaque matin. Nous ne sommes restés que 2 nuits dans ce petit coin de paradis, car nous faisions le tour de l'île, mais ce fut très dur de quitter cet endroit..."