10/10 Excellent
Caroline
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage familiale Québec-Calgary
Voyage familiale Québec-Calgary du 22 au 29 juillet.
Lors de notre arrivée, il était très tard (23h30). Nous avions informé l’hôtel quelques journées d’avance en les appelant. Ils ont dit que rendu sur place nous devrions les téléphoner et qu’on s’organiserait. Rendu sur place l’hôtel nous dit que les navettes sont terminées et qu’on doit prendre un taxi.
Heureusement ce n’est pas très loin. Le chauffeur est certain que l’hôtel paiera les frais, mais ce n’est pas le cas. Le check in s’est fait rapidement. Notre chambre était prête. Chambre 6627 magnifique et vraiment très propre. Petis détails notés: lavage de chambre aux 3 jours, mais on peut demander de le faire plus fréquemment. C’est très sec dans la chambre et la ventilation fait quand même un peu de bruit mais on a très bien dormi. Le lit est très confortable et le divan-lit est correct pour un adolescent probablement moins pour un adulte. Coin cuisine très apprécié. Il n’y a que 2 chaises pour la table. La chambre de bain est placée un peu bizarrement. Comptoir du côté de la chambre et toilette et douche derrière une porte sans rien pour mettre nos effets. Pas de ventilation à cet endroit. La piscine est très bien chauffée. Vérifier s’il y a des serviettes avant d’y entrer sinon aller au desk et ils en apporteront. La salle de lavage a été appréciée. Tout le personnel de l’hôtel est hyper sympathique et avenant et l’hôtel est vraiment très bien situé. Stationnement assez grand et pratique. Note globale de 4,5 sur 5.
Caroline
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
