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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Hébergement 3.0 étoiles

Galerie photos de l’hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Piscine couverte, 3 piscines extérieures, chaises longues
Bar en bord de piscine
Enceinte de l’hébergement
Coin salon dans le hall
Salle de sport

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Appart’hôtel

4 personnes39 m²

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Serra Park Flat Service - RQ Turismo

  • Appart'hôtel à proximité de Parc Chaud
  • L'hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo offre notamment un bar en bord de piscine et un hammam. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues
    • Parking en libre-service (en supplément), service d'arrivée express et télévision dans le hall
    • Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et journaux dans le hall
    • Table de billard, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Douche et articles de toilette gratuits
    • Balcon, coin salle à manger séparé et kitchenette

Services et équipements

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (25 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar en bord de piscine

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision de 22 pouces

Espaces extérieurs

  • Balcon

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Journaux dans le hall (en supplément)
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 20 unités d’hébergement
  • 5 étages
  • Construction de 2014

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2 piscines extérieures, chaises longues
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Esplanada do Rio Quente
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 605 avis
Le nouveau prix est de 38 €
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Fumeurs/non-fumeurs

Fumeurs autorisés : dans certaines zones déterminées

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 8.00 BRL par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 25.00 BRL par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

À propos du quartier

C’est dans le quartier Esplanada do Rio Quente à Rio Quente que vous trouverez cet appart'hôtel. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette et Monument das Águas Quentes, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc d'État de la Serra de Caldas Novas et Parc d'État de la Serra de Caldas. Les agréables Parc Chaud et Parque das Fontes (parc aquatique) méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Rio Quente
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Carte
Av. Brasil Esq. com Rua Piaui S/N, Esplanada, Rio Quente, 75695-000

À proximité

  • Parc Chaud
    Parc Chaud
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parc d'État de la Serra de Caldas Novas
    7 min à pied - 0.6 km
  • Parque das Fontes (parc aquatique)
    12 min à pied - 1.0 km
  • Parc aquatique diRoma
    31 min en voiture - 31.4 km
  • Parc aquatique Water Park Prive Fun
    32 min en voiture - 32.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caldas Novas Nelson Ribeiro Guimaraes (CLV) - 78 min en voiture

Restaurants

  • Casa de Cora Restaurante
    17 min à pied
  • Bar dos Ventos
    3 min en voiture
  • Pizzaria Oliva
    16 min à pied
  • Nonna Mia
    2 min à pied
  • Restaurante Rangará
    9 min à pied

Foire aux questions

L'hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Esplanada do Rio Quente, cet appart'hôtel se situe à 0,4 km de Parc d'État de la Serra de Caldas Novas et à moins de 10 km de Parc Chaud et Parque das Fontes (parc aquatique). Jardins japonais et Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette sont également à 25 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Serra Park Flat Service - RQ Turismo

Avis

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.
Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 40.

7,0

Propreté

8,0

Emplacement

7,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Péssimo custo benefício

Apartamento sujo, paredes carecendo de pintura, café da manhã não é realizado no local.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Paulo

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pode melhorar

Limpeza dos apartamentos foi sofrivel, apartamento sem equipamentos de cozinha (pratos, talheres, camas sem criados mudos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ademar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Indico a todos esse hotel.....maravio e ótima localização!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Fabiano

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Lugar incrível hotel péssimo

Ficamos sem serviço de limpeza por 3 dias simplesmente pq perguntamos a camareira se ela havia visto 2 óculos que não estávamos achando! Atendimento péssimo! Sem solução e falta de vontade nas solicitações da hospedagem!
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service

Carnaval na chuva...

Apartamento bom,porém área de lazer ruim sem graça.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendimento limpeza restaurante anexo, localidade do estabelecimento
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Isa

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ultima opção

O atendimento recepção é ótimo porem é só, Levem cobertas, o café é horrível, não vale a pena! É só pra dormir mesmo é olhe lá! Em resumo seria uma última opção.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tudo muito bom!

Flat muito bom, limpo, camas confortáveis, tamanho ideal. Excelente localização. Perto de tudo. Não precisa de carro pra fazer nada. O café da manhã com muita variedade e sabor. O fato de não ser servido no próprio hotel não prejudicou em nada. Funcionários simpáticos e prestativos. Voltaria com certeza!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sergio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

como assim?

nossa estadia? chega a ser engraçado, se não for levado a sério esta pergunta, visto que no retorno da viagem os notifiquei das condições de desprezo aos hóspedes pelo hotel em questão. mas volto a dizer o que disse, e não fui lido, ouvido, sequer tomado conhecimento por vocês, sobre tais condições: ficamos hospedados por 7 dias, no segundo dia a pessoa responsável pela limpeza estava no ap ao lado, pedi que trocasse ao menos as toalhas, já que não temos costume de sujar o ambiente, ela, sem ao menos olhar para mim, disse: é só deixar a chave na portaria. desci à portaria, onde havia deixado a chave, que disse que iria limpar o ap. neste dia trocaram as toalhas mas nem arrumaram as camas! depois não tomaram mais conhecimento de nossas reclamações, ficamos usando as toalhas que levamos de casa ( para piscina) no banheiro, compramos sabonetes e papel higiênico no mercado... e desaforadamente fomos direcionados a tomar o café da manhã ( incluso na diária) num restaurante a 100 metros do hotel, como sabe quem conhece Rio Quente, numa rua com acentuado aclive! soubemos depois que o dono do restaurante é o síndico do prédio do hotel. É imperdoável tal conduta, do hotel e depois dessa Empresa (Hoteis.com) em não nos dar satisfação alguma sobre nossa reclamação, e sarcasticamente vir agora, um mes depois, voltar perguntar como foi nossa estadia!! espero uma resposta vossa ainda.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Vera Maria

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Bom

Apto confortável e em boas condições, mas não foi feita arrumação e limpeza nos dias da hospedagem. O café também é em outro local fora do hotel
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

LEANDRO

Les points faibles : Personnel et service

Mais ou menos o hotel

O grande problema foi que não tinha serviço de pessoas com as bagagens e principalmente meu quarto só tinha um ar condicionado de gaveta só na sala que não esfriava! Passamos muito valor!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel Simples.

Hotel insosso, piscina muito pequena, sem atrativos para crianças e adultos. O apartamento até atende para se dormir bem, mas não aconselho ir para este hotel para ficar dias, no máximo dormir por uma ou duas noites. Alguns atendentes atendem Super bem, outros deixam a desejar. Café da manhã fraco, a comida vai acabando e eles demoram de repor. Divulgam cama king e na verdade é Queen. Não tem TV a cabo e a internet não funciona no quarto e mal funciona na recepção. Péssimo serviço.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Limpeza

A camareira foi limpar o quarto e deixou sem papel higiênico. A toalha que estava no chão para troca foi pendurada como se estivesse limpa. A camareira levou o lençol e deixou apenas a roupa de cama que era menor do que o colchão, ou seja, qualquer movimento durante o sono você fica em contato direto com o colchão velho e amassado que está por baixo. O piso do box foi feito sem caída para o ralo, fica sempre um volume grande de água parada, mesmo sem o chuveiro estar ligado.
Séjour de 8 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Aurélio Augusto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima localizacao

Ótimo custo benefício excelente localização íamos a pé ao hot park e aos restaurantes a noite
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Nadia Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Aprovado

Gostei muito da localização, muito central. A equipe da recepção são todos muito simpáticos e prestativos. O q não gostei muito é q só tem 3 espreguiçadeiras no hotel e duas ainda estavam quebradas. Também falta mesas e cadeiras na área da piscina.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Angélica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

atendimento

Muito bom o atendimento, funcionários bastante simpáticos, localização do hotel é excelente. Ficamos assustados com um problema nós elevadores mas que foi logo arrumado .
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TIAGO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Apenas regular. Boa localização, ruim no conforto

O apartamento era muito barulhento pois ficava "de cara" para a rua principal... Não batia sol e pegamos um período de frio de 12 graus. O ap tinha um ar condicionado velho e que não tinha função Quente. Alguns lencois rasgados, coberta com cabelos, café da manhã num restaurante próximo e chuveiro com pouca água foram bem ruins. Os Pontos positivos foram a proximidade para o parque que nos permitiu ir à pé, estacionamento externo gratuito e cortesia/bom atendimento do pessoal da recepção.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Velho mas bem localizado

Inicialmente fiquei no 1o andar, apartamento amplo. 2 tvs de tubo, 20 e poucas polegadas, 2 canais, imagem ruim. 2 ar condicionados de parede, velhos e barulhentos, especialmente o do quarto, com barulho de trator. Por 3 noites seguidas acordamos diversas vezes com o barulho do vento sobre as varandas e janelas (não são trancadas), batidas fortes. Depois de muita reclamação nos mudaram pro 3o andar, nascente, sem problemas com vento. Tv tela plana com sky! Tinha até banheira, mas inoperante, e a porta do banheiro estava inflada e não fechava. As 2 piscinas aquecidas eram rasas 1,20 e não muito quentes, pegavam sol apenas no início da tarde, mas minha filha adorou. Muitas crianças. Pebolim duro. Wifi horrível. Café da manhã servido uns 100 metros acima, mas sinceramente não agradou. Pães duros nos 5 dias de hospedagem. Localização top, perto do hot park (pequena e agradável caminhada) e comércio local muito bons. Cidade tranquila.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

EDUARDO

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bom hotel.

Bom hotel, porém por problemas com o chuveiro tivemos que trocar de quarto. Não teve serviço de arrumação de quarto.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniele deise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Serra Park Flat

Gostei do Serra Park por ser bem próximo ao hot park e os atendentes bem simpáticos.. bom custo-benefício!
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudecir F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel limpo e excelente localidade

eu, minha esposa e meu filho, fomos muito bem atendidos pelos funcionários do hotel, hotel com excelente localização, com tudo muito próximo, feira gastronômica noturna de terça e sexta feira, na rua de cima do hotel muito boa, gostamos muito, com certeza voltaremos
Avis vérifié

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Confortavel

Quarto limpo, amplo, porém não tinha TV a cabo. Disponibilizaram toalhas, cobertas e travesseiros. A cozinha possui microondas, fogão eletrico, geladeira. Não possui talheres, copos, panelas etc. (para cozinhar precisa levar tudo).
Avis vérifié

10/10 Excellent

edley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa e relaxante
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Keyty

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel limpo, atendentes bem educados

Hotel mediano. Área pouco aproveitada. Os atendentes e as camareiras são cordiais e educados, a lanchonete não faz parte do hotel. O ar condicionado é arcaico e barulhento. O quarto que ficamos estava com problema no interruptor de liga e desliga do ar condicionado. Somente um elevador funciona. É um martírio esperar elevador. Dá impressão que os funcionários fazem de propósito para economizar energia. Ficamos 3 dias o somente um elevador funcionou. A garagem é bem apertada e precisa ter paciência para estacionar. O valor da diária na garagem é 20,00 reais. O café da manhã é bem fraquinho. Se quiser tomar um bom café da manhã procure uma lanchonete fora do hotel. Fica muito próximo do Hot Park. Quartos limpos e arejados.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Célia

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022