HĂŽte professionnel

Citadel Hotel

HĂŽtel de Calais

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Citadel Hotel

Extérieur
Café et/ou machine à café
Chambre Double Supérieure | Wi-Fi gratuit
Salon du hall
Chambre Double Supérieure | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sÚche-cheveux, serviettes fournies

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Familiale, chambres communicantes

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Garde-robe ou placard
  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Points forts

Chauffage
Télévision
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

Points forts

Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
  • 12 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
28 RUE ROYALE, Calais, Pas-de-Calais, 62100

À proximitĂ©

  • Phare de Calais - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • HĂŽtel de ville de Calais - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage de Calais - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Port de Calais - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre commercial CitĂ© Europe - 5 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Calais-Ville - 5 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Lille Lesquin (LIL) - 84 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCafĂ© de la Tour - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLe Chill - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBrasserie l'Hovercraft - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘHistoire Ancienne - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLe Centaure Brasserie - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Citadel Hotel

HÎtel à proximité de Port de Calais
L'hébergement Citadel Hotel offre tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Petit dĂ©jeuner (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Journaux dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Citadel Hotel sont pourvues de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.

Langues parlées

Anglais, français et italien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (7 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment : 7 EUR par personne

Commodités

  • Journaux dans le hall
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Pas de service de mĂ©nage

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision

Plus de services et équipements

  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accÚs. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Code d'accÚs, réception à horaires limités et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner coĂ»te environ 7 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 7 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadel Hotel Calais
Citadel Hotel
Citadel Calais
Citadel Hotel Hotel
Citadel Hotel Calais
Citadel Hotel Hotel Calais

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Citadel Hotel ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Citadel Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 7 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Citadel Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Citadel Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Citadel Hotel ?

Dans le quartier de Centre-ville de Calais, cet hÎtel se trouve à moins de 2 km de Parc Richelieu et Port de Calais.Tour de Guet et Musée des Beaux-Arts de Calais se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Calais-Ville est à 5 minutes à pied et Gare des Fontinettes est à 25 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Citadel Hotel

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 75.

7,2/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Thierry

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

2/10 Horrible

isa, sarthe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

patétique

arrivée et aucune indication pour s'enregistrer et récupérer le code et le passe de la chambre , merci au passant qui m'a indiquer qu'il fallait s'adresser dans un autre hÎtel qui se situe à plus de 500 m . accueil du réceptionniste agréable, retour à l'hÎtel et !!! oh surprise en découvrant une chambre d'environ 11 m2 , aucun rapport avec les photos mise sur le site, je ne vais pas tout détailler car il y aurait long a dire mais , aprÚs avoir eu trois passes dont deux défectueux , un accrochage avec le gérant de l'hÎtel qui vous agresse alors que vous ne vous adressé pas a lui , un matelas et des oreillers tachés ++ , matelas qui date de Mathusalem , bref aucune recommandation pour cet hÎtel . je tiens à remercier la jeune fille qui faisait le ménage tout les jours , serviable , et faisait son possible à satisfaire les demandes des clients .
Séjour de 6 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

boulanger

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

à éviter absolument

trĂšs bruyant
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Christophe

Les points faibles : Personnel et service
Pas de rĂ©servation enregistrĂ© malgrĂ© mon mail Je me suis retrouvĂ© en plan puisqu’il n’y a pas de personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

Alcino

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

TrĂšs mauvais

TrĂšs mauvais. Il n'y a pas de rĂ©ception mais il n'y a pas non plus d'information pour savoir comment rentrer dans l'hĂŽtel!. Par chance un autre couple allait dans cet hĂŽtel et en arrivant l'aprĂšs-midi n'ont pas pu rentrer. C'est en demandant autour qu'ils ont appris qu'il fallait aller Ă  l'hĂŽtel Azur pour rĂ©cupĂ©rer les cartes de chambres. Ce couple (famille Mijatovic) a d'ailleurs annulĂ© la rĂ©servation sur place car il y a des escaliers trĂšs trĂšs abrupts et ils avaient une personne ĂągĂ©e de 90 ans qui ne pouvait pas monter. Comme ils nous ont expliquĂ© leur mĂ©saventure et que nous Ă©tions sur la route, nous avons essayĂ© d'appeler l’hĂŽtel Citadel pour prĂ©venir que nous n'arrivions que vers 22h30.. pendant plus de 2 heures nous avons essayĂ© d'appeler au Citadel et mĂȘme Ă  l'hĂŽtel Azur et personne n'a rĂ©pondu!!! ArrivĂ©s vers 22h30 nous nous sommes donc dirigĂ©s Ă  l'Azur et lĂ  autre surprise le veilleur de nuit nous dis qu'il n'a pas de cartes pour nous... Finalement il a passĂ© plusieurs coup de fil et les cartes Ă©taient bien lĂ . Il nous a accompagnĂ© Citadel mais n'avait pas une des cartes de la chambre. Il nous a fait entrer avec son passe et promis de la ramener dans les 15 minutes. Ces 15 minutes se sont transformĂ©es en un tapage Ă  la porte de la chambre Ă  1h30 du matin!!! et comme nous Ă©tions complĂštement endormi il a glissĂ© la carte sous la porte. A rayer de vos hĂŽtels!
Séjour de 1 nuit en août 2017

4/10 Médiocre

Éric

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas de télévision..... Confort trÚs moyen.... Bruyant.... Bref pas terrible franchement

4/10 Médiocre

Fabrice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

mauvais rapport qualité prix - hÎtel inadapté

Arrivé à 20h45: accueil de l'hÎtel fermé. Appel au N° indiqué sur la porte: je dois récupérer la carte d'accÚs de ma chambre dans un autre hÎtel situé à 300 m et on me donne de mauvaises indications pour m'y rendre (10 bonnes min de marche à pied avec mes bagages). Je devais payer à l'hÎtel: ma carte a déjà été débitée. Impossible d'avoir une facture: on me la promet pour le lendemain dans ma chambre. Le lendemain: pas de facture. A l'accueil de l'autre hÎtel (l'accueil de l'hÎtel CITADEL est constamment fermé lorsque je pars ou j'arrive) toujours impossible d'avoir la facture. Je dois retourner à l'accueil une 3e fois le surlendemain. Chambre correcte mais SDB yc WC d'environ 1 m2 avec un simple rideau circulaire pour la douche (demi-cercle de 50 cm de diamÚtre pour se doucher). Séjour inoubliable...

8/10 Bien

JérÎme MARTIN, Ile de France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon HĂŽtel avec personnel aimable

en centre ville

6/10 Satisfaisant

alain

hotel en rapport avec le prix, propre mais peu insonorisé, rue bruyante, connection wifi existante mais de mauvaise qualité, salle d'eau trÚs petite. trÚs bien pour une nuit ou deux à cout modéré

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

A EVITER ABSOLUMENT !

RĂ©servation tardive pour une escapade amoureuse, arrivĂ©s juste avant que la personne "responsable" ne parte Ă  20h00 (!!!) Pas de vrai rĂ©ception, pas de petit-dĂ©jeuners possible, car rien n'est prĂ©vu.On nous indique notre chambre (pas d'ascenseur), nous arrivons donc dans une chambre de 11m carrĂ© environ, une salle de bain minuscule, prendre la douche est assez compliquĂ© ... Nous sortons diner, revenons nous coucher, un chien dans la chambre voisine nous parait ĂȘtre dans la notre. Bref, nous nous couchons. RĂ©veillĂ©s Ă  4h00 du matin par une personne qui arrive Ă  ouvrir notre chambre avec sa carte (Incroyable, et trĂšs peu rassurant !!!!). La personne s'excuse, elle s'est trompĂ©e de chambre, mais comment peut elle ouvrir la mienne !!!!! Nous rĂ©ussissons Ă  nous rendormir malgrĂ© cette dĂ©sagrĂ©able visite... Mais nous sommes rĂ©veillĂ©s par les portables des chambres voisines Ă  6h30 environ, nous avons l'impression que ce sont les notres qui sonnent, les murs Ă©tant plus que minces !!!! Nous savons d'ailleurs que la voisine a rĂ©ussi Ă  entrer dans la douche, vu qu'elle utilise son sĂšche-cheveux .... Le calme n'apparait qu'Ă  9h00 quand les voisins quittent les lieux... Bref, cet hĂŽtel, mais peut-on l'appeler hĂŽtel ??? est Ă  Ă©viter absolument,Le prix ne fait pas tout; il y a un minimum tout de mĂȘme !!!!!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Prestations trÚs décevantes.

Je n'ai pas pu dormir dans l'hÎtel. J'ai été transféré HÎtel Belazur. L'accueil n'était pas au courant de ma réservation. J'ai eu droit à une petite chambre qui sentait l'humidité. Le voisinage était bruyant. Pas de meuble pour ranger ses affaires. Une salle de bains qui sentait fortement l'humidité. TrÚs déçu des

4/10 Médiocre

élodie, le havre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

hÎtel décevant à fuir

Quelle stupĂ©faction d'arriver devant l'hĂŽtel et de voir un Ă©criteau indiquant que celui est fermĂ© . ObligĂ© d'appeler le numero indiquĂ© sur la rĂ©servation qui me dit qu'il ne correspond plus avant de m'en donner un autre . Je tombe sur le rĂ©ceptionniste de l'hotel Bel Azur qui me dit que je dois me rendre Ă  cet endroit en question afin de rĂ©cupĂ©rer ma carte de chambre ainsi que le code d'entrĂ©e ( donc obligĂ©e de longer toute la rue en soirĂ©e ) RĂ©ceptionniste pas trĂšs aimable . Si je veux un petit dĂ©jeuner , je dois revenir le lendemain matin Ă  cet hĂŽtel . ArrivĂ©e dans la chambre , pas de toilettes , ils se trouvent sur le palier , Ă  partager avec deux autres chambres . Cabine de douche trĂšs petite . Tv qui ne possĂšde pas toutes les chaines et tĂ©lĂ©commande qui ne fonctionne pas . pas de volets aux fenĂȘtres et rideaux Ă©loignĂ©s de la fenĂȘtre , ce qui laisse apparaĂźtre la lumiĂšre de la rue . wifi qui ne fonctionne pas . LumiĂšre du couloir qui reste allumĂ© toute la nuit ce qui se voit sous la porte de la chambre . et autre lumiĂšre des escaliers qui elle , par contre ,ne fonctionne pas non plus . Porte communiquante avec la chambre d'Ă  cotĂ© , obligĂ© de cacher le trou de la serrure . Entend tout ce que les autres font .

8/10 Bien

chantal, Bretagne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A recommander pour une nuit.

Avons passé 1 nuit à Calais aprÚs 1 croisiÚre en NorvÚge. L'hÎtel est facile d'accÚs,prÚs du centre ville et prÚs de la gare SNCF. le confort de la chambre est suffisant pour 1 nuit,mais le bloc douche" est limite",pas pratique ,manquant d'espace ou poser ses affaires;poubelle cassée...la télévision ne fonctionnait pas ,le lit est confortable et l'accueil du personnel est trÚs bien,le petit déjeuner correct et le tarif trÚs concurrentiel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
hÎtel a proximité de la gare et du port du bruit la nuit car dans une rue trÚs fréquenté

6/10 Satisfaisant

Carine, Epernay

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

calais bien

Hotel tres bien situé plein centre ville plage. Quartier +/- calme selon periode.... chambre neuve et tres propre. Litirerie impeccable. Cabine douche un peu etroite (surtout pour deux) mais bien suffisante pour une ou deux nuit. Accueil de qualite. Avenue bordée de restaurants et bars bien sympathiques. Ambiance assurée..

8/10 Bien

Sandrine, nivelles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
séjour tres calme! accueil super! chambre basique avec mini riquiqui salle de bain.. mais on y reviendra vu le prix tres bas de la chambre! ;-)

6/10 Satisfaisant

micheline, berck sur mer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

amabilité du personnel

séjour agréable dommage que la salle de bain soit si petite

6/10 Satisfaisant

toufik, paris

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

escale a callais

hotel tres propre rien a dire mais peu d'équipements malheureusement......

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Trop bruyant

TrĂšs propre, refait Ă  neuf. Accueil trĂšs bien. Mais vraiment trĂšs trĂšs bruyant, la porte entre 2 chambres ce n'es pas possible.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

avis favorable mais peut s'améliorer

problÚme pour la réservation de parking accueil dans un autre hotel pas terrible propreté de la chambre ok dommage qu'il a fallu réclamer le paier toilette oublié dans la chambre

6/10 Satisfaisant

Guy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sejour

Ras

8/10 Bien

pierre, douai

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

HĂŽtel proche du centre

TrÚs bon rapport qualité prix. Chambres spacieuse et propre. Seul bémol, donne sur rue passante bruyante. Double vitrage insuffisant pour insonoriser. La télévision est fixée trop haut ( on a l'impression de regarder le plafond) et il manque des chaines .

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Pas de chance...

Chambre neuve, plutĂŽt petite mais suffisante si c'est juste pour y dormir. Salle de bain vraiment trop petite, impossible de se retourner dans la douche. Les murs, entre les chambres, ne sont pas isolĂ©s du tout, ce qui fait que l'on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans la chambre voisine comme si on y Ă©tait (conversations, tĂ©lĂ©...). Le petit dĂ©jeuner est un peu lĂ©ger, mais surtout, Ă  prendre dans une autre partie de l'hĂŽtel, vers la rĂ©ception dans un autre bĂątiment (au bout de la rue, il faut sortir dehors) ce qui n'est pas trĂšs pratique. Le quartier est assez bruyant en weekend car il y a des bars/clubs autour. RĂ©veillĂ© en pleine nuit Ă  cause d'un passant Ă©mĂ©chĂ© qui a hurlĂ© peut-ĂȘtre 20/30 minutes sous les fenĂȘtres de la chambre. Pas de chance !