2/10 Horrible
Voyageur vérifié
25 mars 2023
Surbooking
SURBOOKING
EMBROUILLE
A FUIRE SI VOUS VOULEZ ĂTRE CERTAIN DâAVOIR UNE CHAMBRE
Nous sommes arrivés vers 6h du matin.
Nous avons mis du temps Ă le trouver car le nom de lâhĂŽtel sur place « pyramids top inn » nâest pas celui indiquĂ© sur hĂŽtels.com « pyramids top success »
On finit par tenter notre chance en montant les escaliers menant Ă lâaccueil de lâhĂŽtel. (Ceux-ci sont occupĂ©s par de chiens errants.) En arrivant Ă lâaccueil nous sommes chassĂ©s par une personne qui nous dit que ce nâest pas ici et quâil faut partir. AprĂšs une seconde tentative, le gĂ©rant de lâhĂŽtel nous prĂ©sente ses excuses en disant quâil nâavait pas bien compris. (DrĂŽle dâaccueil pour un hĂŽtelier). Mais dans tous les cas nous ne pouvons pas rester lĂ car il nâa plus de chambre disponible. Nous lui montrons notre e-mail de confirmation et je vois sur son tĂ©lĂ©phone quâil a bien notre rĂ©servation avec notre nom de famille. Il nous explique que câest une erreur informatique, que nous ne pouvons pas rester lĂ . AprĂšs nous avoir bien fait comprendre que nous allons ĂȘtre sans solution avec nos bagages, il nous explique quâil va sâarranger pour nous hĂ©berger dans un hĂŽtel en face pour le mĂȘme prix. Et câest ce quâil sait passĂ©, nous avons donc passĂ© deux nuits dans lâhĂŽtel « pyramids paradise hotel » dâun standing bien moindre quâinitialement prĂ©vu mais bien entendu en payant le prix de lâhĂŽtel. Personne ne semblait surpris dans lâhĂŽtel, une combine bien huilĂ©e et juteuse pour eux.




Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2023